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高效谈判技巧

【课程编号】:MKT000471

【课程名称】:

高效谈判技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2010年01月23日 到 2010年01月23日1200元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供高效谈判技巧相关内训

【课程关键字】:北京谈判技巧培训

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课程介绍

您是否感觉到,我们的客户已经变得十分的精明,越来越有压力;同时,我们的销售人员尽管勤勤恳恳,却无法在谈判中搞定客户,被客户各种合理与不合理的要求逼得团团乱转?谈判其实并不神秘,谈判其实就是一种技巧,认真学习与训练,便会成为高手。

课程特点

课程目标:深入认识谈判,掌握谈判技巧/提高与大客户谈判的水平/提高交易质量,提高企业利润率。

课程大纲

1.“意”之篇----谈判解义

  • 什么是谈判
  • 双赢谈判的辩证思考
  • 谈判认识的误区

2.“策”之篇----谈判准备工作

  • 准备即是谈判
  • 谈判目标设定
  • 谈判人员的选择及谈判团队的组建
  • 谈判的时间与地点
  • 谈判计划的拟定

3.“术”之篇----谈判攻守技巧

1)谈判开局技巧

  • 强势开局VS弱势开局
  • 如何开价
  • 故作惊讶
  • 大吃一惊
  • 老虎钳的策略

2)谈判中期技巧

  • 中期注意事项
  • 请示上级
  • 避免敌对情绪  烫手山芋
  • 礼尚往来
  • 谈判中的两字禅——“如果”

3)谈判收官技巧

  • 收官阶段的局面掌握
  • 黑脸白脸
  • 蚕食策略
  • 小心让步
  • 反悔策略
  • 小恩小惠

4.“势”之篇----谈判控制力

  • 谈判中的圈套与陷阱
  • 谈判中的施压点
  • 摆脱谈判困境——化解僵局

5.“升”之篇----谈判艺术

  • 追求双赢谈判
  • 谈判美感的提升
  • 有效谈判训练提升之路
佟老师

著名销售谈判、团队管理专家。心理学硕士,清华大学总裁研修班特约讲师,多所大学客座讲师。曾担任500强知名金融企业大客户销售总监、分公司总经理、及高级培训导师等重要职务,在商务谈判、大客户销售、团队建设、中层管理等领域,有着非常丰富的培训与辅导实战经验。现受聘担任多家企业的管理顾问和智力支持专家。

作为一名出色的培训师和演讲家,他的课程语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调学员的参与及感受;同时,佟老师还具有深厚的国学功底,熟读易经、孙子兵法、以及儒家、道家等经典著作,并融会贯通于课程之中,使课程兼备实用性及深度,具有很强的系统性和实操性,受到参训学员的一致好评。

曾服务过的企业:蒙牛乳业、海信集团、天士力制药集团、华龙集团、盛邦集团、百思买集团、中国移动、中国联通、天音通讯、海信集团、SOHU、天极传媒集团、赛尔风标、先河科技、振中电子、中国银行、工商银行石家庄分行、建设银行聊城分行、民生银行、财达证券、华夏证券、平安保险集团、中国人寿、太平人寿、北京城建设计研究总院、海星集团、东易日盛、华远地产、科龙集团、威海国际、泰山玻纤集团、航天部航天金穗有限公司、加拿大汉维集团、新加坡卓越(ASA)、南宁供电局、广西水利电利集团、西电集团、桂林变压器厂、绿城水务、申通快递、河北省妇联、迪诺瓦、淘大食品、凯泉实业、永丰余、上海烟草集团、申达股份、中洲外贸、传化华洋、尧华纸业、肯德基、海烟物流、顶新康师傅OBI 安家集团、石梁啤酒等众多知名企业……

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