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有效的授权与激励
【课程编号】:MKT001839
有效的授权与激励
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:绩效管理培训
【时间安排】:2009年09月25日 到 2009年09月26日2500元/人
2009年09月25日 到 2009年09月26日2500元/人
【授课城市】:深圳
【课程说明】:如有需求,我们可以提供有效的授权与激励相关内训
【课程关键字】:深圳授权激励培训
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课程介绍
作为企业的中高层管理者,你是企业的中坚,中艰还是中煎?
管理中驱动他人一定要动用职务权力吗?
如何面对庞杂任务,让员工动力十足?
除了必要的管理和控制,更有效的是激励与授权!
传统企业驱动靠管人理事,随着知识型员工、80、90员工比例的增加,善激励、会授权才更能激发员工的活力,是时候为你的企业你的团队加装“四驱”动力!
人是企业最大最具潜力的资源,现代管理追求更人性化,人的需求层次也对应着管理技术的演进。如何掌握授权与激励的技巧,让工作更有效率,是本课程关注的重点。
怎样授权?如何激励?
课程特点
改变理念:员工是可以自发自愿地全情投入工作的
训练技能:帮助您提高授权与激励的专业技巧
丰富体验:多角度思考工作实操课题
课程大纲
1. 从管人理事到激励与授权
1.1四大机制管人,员工最吃哪一套?
1.2 管理的起步与加速
1.3 领导的三类境界(管理中的权力和非权力)
案例:《桂河大桥》中的非权力管理
1.4 领导的工作重点是激励、授权
1.5 “四驱”的两大效能
2.授权的艺术
2.1 何时授权
a)该放手时就放手--授权、分权与放权
案例:滚钢圈与搬瓶子
b)该出手时就出手—控权的七个关键点位
案例:王石的授权艺术
2.2 是否需要授权
a)提高效率、降低成本了吗?
案例:财务处长的授权之道
b)培养“替手”、培育梯队了吗?
案例:GE的接班人培养计划
c)调动激情、激发创新了吗?
d)有效基础上化繁为简了吗?
2.3 有效授权七项注意
a)清晰的任务
案例:波音公司卡里组长的的三个指令
b)与责任对等的权力
c)与权力对等的责任
d)目标明确
e)责任清晰
f)因事设能,视能授权
案例:阳光卫视,阳光不再灿烂
g)相互信任
2.4 有效授权三步曲
a)得其人方授权—甄选
b)增其能后授权—培训
c)察其行稳放权—试行
案例:李云龙和西点精神
2.5有效改善授权
a)必须授权的工作
b)应该授权的工作
c)可以授权的工作
d)不能授权的工作
案例:小老板给大教授上的一课
2.6 警惕反授权
a)可领可导不能移位
案例:吴牛问喘
b)猴子不能一赶了之
研讨:王经理的难题
3.激励的艺术
3.1 懂人才能激励人
a)员工的需求
b)员工的三个属性
3.2员工需要什么激励
a)员工的四大心理热键
b)全程激励:教练型领导模式
3.3 有效激励模式
a)薪酬激励—重在对症下药
案例:西班牙女王与哥伦布
b)精神激励—贵在激活内力
案例:表扬和批评的艺术
c)知识型员工激励技巧
案例: “要我干”变“我要干”—巨人集团的有效激励
d)销售部员工激励技巧
e)生产型员工激励技巧
f)老员工激励技巧
案例:马云的18罗汉和史玉柱的4个火枪手
g)新员工激励技巧
案例:不可能完成的任务
3.4 薪酬既定下激励员工的N种方法
a)认可尊重和赞同
案例:正面反馈的效能
b)环境和荣誉
案例:群星璀璨的员工表彰大会
c)职业生涯规划
案例:8分钟设计8年
d)发展和提升
案例:会议室的座位--万科的激励细节
e)竞赛激活战斗力
案例:B集团的业绩和成本
3.5激励的三个误区
a)激励VS奖励
b)同样的激励适用于任何人
c)激励制度VS激励效果
d)只有正激励忽视负激励
案例:ABC分类激励法
林老师
美国国际训练协会(AITA)理事,多年来就职于大型企业、行业协会高层管理及培训相关岗位,积累了丰富的管理、培训实践经验;在管理沟通、内部管理、职业培训师培训、团队管理、客户服务等方面,拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。
研究课题有《PTT职业培训师培训》、《TTT企业培训师培训》、《管理沟通实用技巧》、《公众演说与领导艺术》、《企业行政系统管理实务及技巧》、《人力资源三重境界》等。
主要客户有:中房协 (CCDPC)、皇明太阳能、力诺瑞特、南方航空、嘉和集团、富克斯电器、中电集团、中国平安、华宇集团、广东发展银行、和亨物业、万科地产、富春东方、创建业地产、江南集团、中深设计院等。