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培训体系建立与年度计划制定
【课程编号】:MKT002333
培训体系建立与年度计划制定
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:员工培训
【时间安排】:2009年11月25日 到 2009年11月26日1980元/人
【授课城市】:苏州
【课程说明】:如有需求,我们可以提供培训体系建立与年度计划制定相关内训
【课程关键字】:苏州培训体系培训,苏州年度计划培训
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课程介绍
本课程特别强调实操原则,结合讲师多年的企业实际培训管理经验,运用工具讲解、案例介绍、讨论练习等方式,通过介绍优秀企业培训管理操作方法和实际案例,帮助学员掌握实操技能,尤其是培训管理者面对职能部门时顾问角色与技能的应用(如聆听,发问,引导小组讨论等技能);启发学员在本企业现有条件下,探索可操作的培训体系。
课程特点
- 了解完善的培训体系在人力资源管理工作中的重要性
- 掌握培训需求分析的流程与方法,并掌握需求调查面谈中必备的顾问技能
- 学会制定切实可行年度培训计划
- 掌握培训课程设计与讲师甄选技术
- 掌握将培训需求分析与培训效果评估贯彻整个培训流程中
课程大纲
Module One: 培训体系、培训专业人士的角色与职责
培训体系九大分支
组织学习体系
人力资源发展与职业生涯规划体系
培训需求调查体系
培训课程设计、开发与管理体系
培训机构与讲师筛选和内部培训师培养体系
培训资格审查与报名体系
培训行政支持体系
培训效果评估与跟踪辅导体系
培训预算控制体系
企业培训管理发展的四个阶段
了解学习阶段 引入课程阶段 资源建设阶段 精细发展阶段
培训专业人士的角色、职责
培训专业人士的角色:分析/评估者,开发者,专业培训师/顾问,行政管理者
培训专业人士的职责:战略管理,资源建设,日常营运管理,基础行政
培训专业人员必备知识、技能、态度
培训专业人士的培训蓝图。
Module Two: 培训需求分析及其方法、培训专业人士的顾问式访谈技能
培训需求分析与绩效管理系统的关系
界定需求分析的不同层面
组织发展:公司业务及目标分析,公司总体目标的分解,培训如何配合各部门目标的实现
任务分析:案例练习,“新任培训专员的培训需求”
人员分析:培训三要素ASK法,胜任力/能力素质模型, 职业发展规划
培训需求分析的流程
培训需求调查工具与常用七种方法:
顾问式访谈法:能解读身体语言, 区分演绎与事实,练习倾听、发问、反应技巧
小组研讨法:练习引导讨论的facilitation技能
问卷法
创意思考法
个案研究法
现场观察法
专家指导法
Module Three:年度培训计划制定
年度培训规划的内容
年度培训规划的制定要素
不同层面人员的培训侧重点
年度培训规划的制定流程
年度培训预算,培训成本及节省方法
Module Four:年度培训计划实施
内部讲师的培养
培训课程的管理:
课程开发模型
课程设计技巧
几种培训方式的对比和应用
培训程序标准化:开课通知,课前准备等
甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧
Module Five:培训效果评估
培训主管的效果评估意识
培训效果评估的ASK差异分析法
培训效果的前中后三期评估
柯氏四级评估模型
人力资源管理中关于培训的衡量指标
高老师
500强跨国公司培训经理,兼中国区讲师教练(Master Trainer), 亚太区讲师
IPMA (瑞士注册的项目管理国际化机构) 国际注册认证高级培训师
MBTI性格分析施测师
多次与国外培训师合作翻译培训与辅导项目
十余年人力资源从业经验,历任世界500强企业人力资源部经理、培训经理等职,丰富的企业培训与管理经验。长期致力于组织建设及领导力发展培训与辅导项目方面的研究与实际操作,对组织层面的目标管理、领导力发展培训与辅导、人力资源管理、MBTI性格分析、沟通技能、团队发展等方面具有深厚的理论功底与实践操作经验。
高老师经过数百场培训实践的历炼,培训过程精彩幽默、案例丰富、互动性强,擅长将培训、辅导活动与企业的日常管理工作相结合,倡导建立注重实效、凸现关怀的人性化领导模式,深受广大学员好评。以学员积极参与的互动方式和传授学员如何实际运用的实用性见长,学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧,引导学员突破旧有思维,提高学员综合技能,提升企业管理绩效,以强化面对竞争的实力,获得众多学员及企业的认可与好评!曾培训过企业:沙基诺转向系统、板硝子电子、克瑞流体系统、元素六金刚石、泰科电子、相信制动系统、迅达电子、汤姆金斯艾迪尔夹具、新义半导体、欧瑞康科技、老虎粉末涂料制造、索尼电子、西门子、德尔福、苏拉加捻、YKK、IHI寿力压缩技术、大星电子、施耐德、三星、欧莱雅、艾默生、杜邦、爱普生、中化药品、中国移动、平安保险等上百家中外著名企业。