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职业形象与商务礼仪培训

【课程编号】:MKT002635

【课程名称】:

职业形象与商务礼仪培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2010年04月09日 到 2010年04月10日1580元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供职业形象与商务礼仪培训相关内训

【课程关键字】:苏州职业形象培训,苏州商务礼仪培训

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课程介绍

1、增强自信

2、形成培养自己职业形象的意识

3、掌握职业经理人必备的商务礼仪规范

4、掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧

5、了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象

课程大纲

树立职业化的形象

  • 整体仪态
  • 服饰
  • 言谈举止

职业经理人的专业形象

  • 职业着装的色彩与款式
  • 着装TPO
  • 西装穿着的要点
  • 职业着装的注意事项

使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人

  • 良好的站姿
  • 优美的行走
  • 高雅的坐姿
  • 标准的手姿
  • 日常行为动作
  • 接待礼仪动作训练
  • 个人仪态礼仪中常见的失礼
  • 用优美的动姿来提升自己的礼仪形象

接待礼仪

  • 电梯礼仪
  • 对预约的客人
  • 对未事先预约的客人
  • 奉茶礼仪
  • 应对不同来访者的技巧
  • 礼貌送客

商务活动中的见面礼仪

  • 介绍与握手礼仪
  • 使用名片礼仪
  • 交谈礼仪与技巧

商务电话礼仪

  • 您在电话中的形象
  • 遵守电话礼仪规则
  • 如何更有效地使用电话

商务会议礼仪

  • 开会之前
  • 会议进行时
  • 主持人的功能
  • 会议座位的安排
  • 在公共场合说话的仪态

餐桌礼仪

  • 一般餐桌礼节:
  • 入席 用餐 餐巾的使用
  • 西餐餐桌礼节:
  • 西餐餐具的摆放及辨识
  • 西餐餐具的正确使用
  • 正式宴会的礼仪
沈老师

南京大学管理学硕士,曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;

擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《内部讲师》《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》;《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。

辅导过客户(摘录):信音电子、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械、积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行

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