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商务写作与金字塔原理课程

【课程编号】:MKT002951

【课程名称】:

商务写作与金字塔原理课程

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训|行政管理培训

【时间安排】:2016年12月30日 到 2016年12月31日5800元/人

2017年02月03日 到 2017年02月04日5800元/人

2016年11月25日 到 2016年11月26日5800元/人

2016年11月04日 到 2016年11月05日5800元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供商务写作与金字塔原理课程相关内训

【课程关键字】:北京商务写作培训,北京公文写作培训

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培训目标:

商务写作为企业管理内部客户的优质服务提供品质基础

1.商务写作思维模式建构;

2. 金字塔原理应用指导与商务写作案例分析

课程大纲:

第一模块:商务写作思维模式建构

导入:商务特色之头脑风暴

一、商务写作的内部客户互动服务意识?

1、报告的目的与意义

2、建议的目的与意义

3、备忘录的目的与意义

4、会议通知的目的与意义

5、会议记录的目的与意义

训练方法:角色互换进行换位思维训练

二、商务写作的先进思维工具:思维导图

1、思维导图的目的与意义

2、思维导图的特征

3、思维导图应用的思维程序

4、思维导图应用举隅

5、思维导图的适用范围

附:电子商务沟通:电子邮件与短信

第二模块:金字塔原理应用指导与商务写作案例分析

要求收集客户内部案例提供给专家进行现场分享点评指导

一、逻辑清晰的金字塔结构

二、从结论说起

三、中心思想的“TOPS原则”

四、逻辑推理严谨

五、搭建“金字塔”思考:

1.我们主要传达的信息是什么?

2.是否合乎TOPS 的标准?

3.应采用论证式还是组合式? 最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?

练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》

收结:作业

黄老师

北京师范大学教育经济管理研究专业,美国加州州立大学DBA博士研究生,美国AIUA,ACI、GNI、USMCA培训专家。曾任北京华育素质教育研究中心首席讲师,中国管理科学院思维所《思维与创新》编辑主任,北京知识源教育科学研究执行院长,IUTA院长助理等。现任北京标新思维国际咨询机构培训总监,宇太天一国际机构策划总监。从事营销策划、教育培训及经营管理工作十余年,具有高级咨询顾问、高级职业培训师、项目管理培训、谈判专家培训认证等多种资历。

曾服务的客户:德国柏丽橱具中国公司、韩国神州新龙、新加坡OCIAN TANK、日本东芝中国有限公司、北汽福田、一汽大众、中国移动、中国电信、中国联通\ACI、万方数据、河北平衡阀门厂,北京渤东博结构工程有限公司、山东奇威特人工环境工程公司、索爱普天移动通讯、美国红帽软件(中国)、IBM、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、铃木轻骑、白云国际机场、西南空管、厦门机场、信得集团

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