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管理者的人际关系效能

【课程编号】:MKT005028

【课程名称】:

管理者的人际关系效能

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【时间安排】:2017年02月21日 到 2017年02月22日3980元/人

2016年03月01日 到 2016年03月02日3980元/人

2015年03月10日 到 2015年03月11日3980元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供管理者的人际关系效能相关内训

【课程关键字】:上海人际关系效能培训

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培训对象:

适合于那些希望为发展更好的工作关系,并需要提升人际关系技巧的主管,团队领导或新任管理人员。这是一门为相关的各种技能和行业设计的综合性课程,如果你觉得有更多特别需要,我们还提供“压力管理”和“高情商领导”。

课程目标:

确定个人风格并了解其对个人、团队以及同事的绩效表现的影响认识到在团队工作中的个人能量

作为经理或团队领导,以更富有成效的方式行事

在多种多样的人际活动中,采用更合适的方式,完成日常工作

提升团队及其成员的激励和绩效水平

在保持高效工作关系的同时处理冲突

课程大纲:

提升自我意识

“阅人”将成为您成功的关键

您的行为对他人绩效水平的影响

人际互动中的心理学

人际互动沟通

高效人际互动沟通的重要性

沟通障碍——物理障碍,心理影响等

会议中的一对一沟通

高效的团队建设

成功的团队互动——形成强有力的团队精神

将一组人构建成为一个积极,合作的团队

以团组为基础,开发团队成员的优势

与众人行

让同事喜欢和你一起工作

以自信和富有影响力的方式与他人协作

成功的团队决策流程

处理困境

预防和处理矛盾

尊重他人的权利,感情和自尊

传递困难信息

实践部分,个人行动方案

技巧练习——成功蓝图

制定个人行动计划

专家老师

由知名专家授课,联系众多实战案例,深入浅出分析解决问题。欲了解老师详情,敬请致电咨询。

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