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非HR经理的绩效面谈实战

【课程编号】:MKT008146

【课程名称】:

非HR经理的绩效面谈实战

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2017年11月04日 到 2017年11月04日1360元/人

2016年11月12日 到 2016年11月12日1360元/人

2015年11月21日 到 2015年11月21日1360元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供非HR经理的绩效面谈实战相关内训

【课程关键字】:北京绩效面谈培训

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课程收益:

本课程从绩效管理实战出发,讲授如何对员工进行绩效面谈的方法和技巧的培训,教会学员如何进行绩效辅导和绩效面谈,同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。

培训对象:

企业非HR部门经理/主管

课程大纲:

1、绩效面谈概述

2、绩效面谈实施流程

绩效面谈与绩效管理

绩效面谈的对象

绩效面谈的渠道

常用的绩效面谈的方式

绩效面谈效果的影响因素

- 绩效面谈准备

案例讨论:王经理的绩效面谈

绩效面谈的准备

绩效表现备忘录

绩效诊断

绩效面谈的时机

一对一面谈的环境

绩效面谈的心态准备

绩效面谈沟通

案例讨论:小李的绩效

针对性的绩效面谈方法

GROW模型

绩效面谈步骤

绩效面谈技巧:开放是询问、积极的肢体语言、聆听和回馈、赞赏与批评、建议可行性方案、面对强烈的情绪、

绩效面谈记录

实战:角色扮演游戏

面谈注意事项

- 绩效面谈追踪

提供员工需要的培训和资源支持

定期追踪员工的工作完成情况、适当调整行动计划

及时认可出色的表现,对不足之处提出改进建议

持续的寻找需要进一步进行的面谈工作

3、绩效面谈沟通技巧

赞赏

建设性批评

言辞

聆听

询问

肢体语言

邓老师

职业经验:经济学学士,管理学硕士,人力资源管理师,历任过总裁助理、人力资源经理及人力资源总监等职务。

多年大型国企、民营集团及外资跨国公司的人力资源管理实践经验,熟悉IT、房地产、制造、多语处理、教育等行业的人力资源的管理现状和规律。

在任职期间,组织实施了人力资源管理体系设计,薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等项目,参与了北京市长工程项目,对公司的行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践。

擅长领域:在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作。

擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。

擅长聘用实战课程、绩效实战课程。

专业著作:《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。

成功案例:无锡高新技术开发园区,正丰凯集团、传神联合、sohu畅游、华锐风电集团、北京中润集团等。

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