《“80-90”后员工管理 》——解读80-90后员工，找到管理对策

《“80-90”后员工管理 》——解读80-90后员工，找到管理对策

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课程背景：

随着80、90后进入职场，愈渐成为职场生力军的时候，这些原先在家里被父母百般呵护的年轻人的个性特点对传统的企业管理形成了冲击。

他们：

缺乏工作经验，职业生涯初期不受单位重视，导致他们容易“用脚说话”——离职率高！

个性张扬，喜欢自己做决定，但责任心弱 ！

认为自己是“天之骄子”，对工作抱有幻想，急功近利！

试图改变这样一批职场生力军，我们也许会遭遇失败！与时俱进，改变管理方式才是唯一出路！

课程收益：

1、让管理者正确认识80/90后员工的特点，尤其是心理特征；

2、让管理者学会“与时俱进”，积极调整自己的心态，

3、正确的看待：管理者该如何自我调整以适应新的管理需求

4、调整管理类型，从过去简单粗暴的管理方式向“引导、参与”型管理模式转

5、掌握管理80/90后员工的管理技巧

6、管理冲突的化解

培训对象：

所有带队伍的管理者、企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理

课程大纲：

第一单元：解读80-90后员工

一、80-90后员工的行为表现

二、80-90后员工的心理特征

三、80-90后员工的成长模式

四、80-90后八大心理倾向

第二单元：80-90后员工的管理方向

一、80-90后员工引发的管理挑战

二、80-90后员工的管理误区

三、80-90后员工的心理契约管理

1、心理契约的内涵

2、四种心理契约的组织文化

3、80-90后员工渴望的心理契约

4、如何管理80-90后的契约

第三单元：80-90后员工的管理对策

一、80-90后员工心本管理的工作层次

1、意识层次（外在表现）

2、潜意识层次（思想根源）

二、如何管理80-90后的小情绪

1、情绪的内涵

2、情绪调节的心理学技法

3、他人情绪的觉察与化解

4、共情式沟通

三、如何管理80-90后的心态

1、认识信念系统－心态的心理学定义

2、寻找员工的限制性信念

3、提升员工的限制性信念、调整心态

4、帮助员工建立新的思维路径

四、如何帮助80-90后自动自发

1、人内在的驱动系统－价值

2、正面价值与负面价值分析

3、80-90后员工的激励策略

4、行为与动机的管理

5、运用价值技术，增强员工忠诚度

五、如何有效引导80-90后

1、运用正面意向原理化解冲突

2、运用归类法达成共识

3、运用同步带领法有效引导

六、从“心”打造80-90后

1、语言的心理威力

2、潜意识的自我形象与现实表现的循环

3、催眠技术在管理中的运用

4、运用“断言”从“心”打造80-90后

七、如何用“爱”管理80-90后

1、爱的管理内涵

2、爱的管理方程式

3、提升爱的管理能力

4、发现与运用80-90后的特性

5、让爱在企业内流动

王老师

有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。

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