华为高效团队管理—从技术到管理转型

华为高效团队管理—从技术到管理转型

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课程大纲

第一讲：华为可以持续成功是管理的成功

1. 华为的最高纲领——活下去

1）第一阶段，抓住机会窗，奋力奔跑——工作的意义

2）第二阶段，向西方学习，削足适履——竞争的本质

3）第三阶段，行业领跑者，开放灰度——不定的未来

讨论：团队的根源动力是什么？

2. 华为的管理思维

1）价值链管理——统一价值观是团队协同的基础

2）战略执行管理——提高绩效贡献与分配是根本动力

讨论：90后真的是佛系吗？

3. 华为的干部职责

1）文化传播者

2）抢粮食

3）运营效能提升

4）能力建设

第二讲：文化传播者

1）华为核心价值观

2）客户为中心——融入呼吸的传播方式

案例：华为销售的第一课——请吃饭

讨论：你的部门的客户是谁？你为客户创造什么价值？ 科技、办公室、风控、销售…

3）奋斗者为本——为什么无偿加班

案例：少年华为靠什么PK过那些大神

讨论：你部门兄弟加班，意义何在？

4）自我批判 ——带领我们走向胜利的法宝

案例：华为管理优化报

讨论：自我批判中的“自我”是谁？批判什么？

第三讲：打造能抢粮食的团队——胜利是我们唯一的选择

1）管理者重要的技能——煽动、计划、执行、控制、奖惩、总结

案例：带领00后徒步黄山之旅

讨论：什么是好领导？

2）如何带领团队开疆破土

案例：华为第一个智慧城市项目

3）如何让员工各尽其能

讨论：取经团队，谁最有价值？

4）如何激励员工上进

案例：不平衡才能产生力量！考评与激励策略

5）如何用好老员工

案例：华为的师徒机制的秘密

第四讲：组织效能——有限资源取得最大战果

1）业务计划是从战略到执行的关键一环

案例：PBC制定，关键是目标清晰+可执行！

2）顶端稳定与末端灵活的组织流程管理

案例：IPD流程中的组织协同

案例：铁三角组织运作的由来

3）微观内部组织博弈供求市场化机制

案例：全球各市场呼唤炮灰与研发资源调配的旅差费谁出？

第五讲：人力管理艺术——保持活力+苦练兵

1）中基层干部管理框架

2）干部是打出来的——干部选拔

3）不让雷锋吃亏的考量与激励

案例：创新、突破新市场，这种苦活为什么有人愿意干？

4）基层的饥饿感

讨论：4个人干5个人的活，拿5个人的工资！

5）用优秀的人培养更优秀的人721法则

案例：全球国家总经理培训

案例：华为人训战的常用手段

6）如何爱兵如子

案例：苦练——4个星期写一页胶片！

案例：严格——一次极限营销！

案例：杀伐——有人拍的我很舒服，杀他吗？如何杀？

案例：表率——如果我贪生怕死，如何让大家奋勇向前（任正非）

吴老师

华为大学国家总经理项目教练

北斗集团/软通动力 战略运营顾问

曾任：华为运营商增值业务产品市场管理部 部长

曾任：华为运营商视讯产品域产品 总经理

曾任：华为企业业务智慧城市 副总裁

曾任：华为全球流量经营业务产品线 总裁

擅长领域：华为标杆系列、重大产品运营、产品规划&市场管理、企业顶层设计与企业战略制定

实战经历：

吴江老师在华为有着16年的工作经历，从基层研发工程师起步，历任研发、营销、合作、产品领域总经理、子产品线总经理、全球政府行业解决方案业务线副总裁、全球流量经营运营业务线总裁等多个岗位，涉及运营商、企业网和个人消费者领域。

9年运营管理经验：

▲ 曾在华为运营商BG语音增值业务产品部，全面负责运营全球运营商增值语音业务，包括诸如运营商客服务中心、外包呼叫中心、智能网彩铃等，所负责的产品均在全球运营商市场占比进入TOP3。

▲ 曾为华为全球流量经营业务总裁， 负责组建全球流量经营组织体系，建立从门户运营、产品设计、业务促销到产业链合作增值为一体的运营服务能力，实现与沃达丰、Telefonica、O2、中国移动等国内外顶级运营商战略合作，累计全球服务营收超过15亿美金。

7年产品项目经验：

▲ 曾为华为全球流量经营业务产品线总裁，首次在华为内部提出“云管端”的商业概念，主持并完成多个华为平安城市、智慧医疗、智慧政务、智慧园区的公司级标杆项目的运作与实施；其中华为全球智慧城市样板项目——克拉玛依智慧城市，埃塞俄比亚国家安全网，伊斯兰堡安全城市，非盟总部智慧园区等项目金额均在千万级以上。

▲ 曾为华为重装旅项目支撑专家，是华为CMM5和IPD流程项目主要成员，负责公司级流程的梳理和实施落地；更是为华为大学国家总经理项目教练，负责为华为公司海外输出全球化的优秀经营人才近千名。

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