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质量管理体系(ISO9001)主任审核员(IRCA注册)

【课程编号】:MKT013726

【课程名称】:

质量管理体系(ISO9001)主任审核员(IRCA注册)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训|管理体系认证

【时间安排】:2017年06月12日 到 2017年06月16日8480元/人

2016年11月21日 到 2016年11月25日8480元/人

2016年06月20日 到 2016年06月24日8480元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供质量管理体系(ISO9001)主任审核员(IRCA注册)相关内训

【其它城市安排】:青岛 北京 上海 苏州 天津 广州

【课程关键字】:深圳质量管理体系培训,深圳主任审核员培训,深圳ISO9001:2008培训

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课程目标

本课程通过课埻讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业,旨在帮劣学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值,如何高效地管理审核过程,如何通过审核发现企业管理缺陷,帮劣企业持续改进。

• 深入了解 ISO 9001:2008 标准条款的要求以及其对企业管理的价值

• 掌握规范审核的技巧,快速识别问题和分析问题的能力

• 培养独立策划、执行审核的能力

• 提升撰写高质量评审报告的能力

• 加强提出有效质量改进方案的能力

• 为企业构建内部审核员培讪体系起到很好的示范指引

课程对象

• 质量管理为其工作重要部分的人士

• 正在主导推行 ISO 9001 质量管理体系的人员

• 需要开展审核员培讪的讲师

• 组织内部各部门骨干工作人员

• 希望深入了解 ISO 9001 体系标准及其审核技巧的人员

课程大纲

一.质量及质量保证标准的发展

1.关键术语

2.质量保证标准的发展

3.ISO 9000 系列标准

二.过程方法及其应用

1.过程的基本模式

2.以过程为基础的质量管理体系模式

3.典型的过程

4.过程管理的典型结构

5.过程审核和复合性审核的区别

三.ISO 9001:2008 标准

1.八项质量管理原则

2.从审核的角度理解 ISO 9001:2008 标准

四.审核概述

1什么是审核?

2什么是客观证据?

3.什么是审核准则?

4.质量审核的类型

5.审核员的要求

6.好的审核员应具备的素质

五.审核的策划

1.质量手册的作用及如何进行手册审核

2.审核时间要求

3.审核目的

4.审核计划编制

5.检查表的作用及编写

6.代表性抽样

7.审核的控制

8.开放式提问和封闭式提问

9.做笔记

10进行验证

六.准备末次会讫

1.编写不符合项报告

2.编写审核报告

3.召开末次会讫

七.后续活劢

1.纠正措施验证

2. 监督审核的要求

祝老师

【讲师特色】:授课方式活泼亲切、讲解内容深入浅出。

【讲师资质】

√ IRCA注册QMS讲师 / 主任审核员 √ CCAA注册QMS讲师 / 高级审核员

√ CCAA 注册EMS 审核员 √ CCAA 注册OHSMS 审核员

【讲师介绍】

祝老师老师现任BSI高级讲师、高级审核员。在加入BSI之前,祝老师女士曾任高等院校教师、中荷合资物流企业、国际知名外资航运公司以及世界500强石化企业高级主管和部门经理。在二十多年不同行业的工作经历中,祝老师老师积累了丰富的运营管理、培训、审核及培训课程研发经验。

【授课特点】

祝老师老师具有丰富的运营管理、培训和审核经验,在质量管理、审核技巧提升、物流行业标准应用、物流商管理和投诉管理体系等方面具有丰富的实践和培训经验。祝老师女士的培训课程强调逻辑性,注重创造轻松的学习氛围,通过深入浅出的引导和互动学习,使学员轻松掌握所学知识。

【专注课程及企业教练服务】

《质量管理体系高级审核员课程》、《物流行业标准应用》、《高级审核技巧》、《如何有效管理物流商》

【曾服务的知名企业】

中国远洋物流、中国外运、大田集团、天津港(集团)、天津港东方集装箱、天津港欧亚集装箱、中远物流、中国国际航空、中国东方航空、深圳新科安达、博爱、青岛松下、株洲变流技术国家工程研究中心、鸿富晋精密、天津三星、平山重工、广发银行信用卡中心、信达

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