采购流程优化及供应商评估与管理培训

采购流程优化及供应商评估与管理培训

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培训对象：

采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士

培训目标：

1.了解我们目前供应商采购管理面临的重大挑战；

2.掌握新时期的采购流程，了解其中流程的关键所在；

3.如何优化供应商评估、选择和管理的流程，提高供应商的绩效；

4.针对不同的产品或者服务，如何设定供应商评估的标准；

5.如何识别、筛选和评估潜在供应商；

6.如何管理供应商的关系，从而为公司的增长、利润和风险管理做出贡献。

课程背景：

如何第一次就选择好供应商，压缩您的周期时间与投入成本？供应商开发与评估的流程和依据是什么？供应商的绩效如何管理？面对垄断供应商又如何管理与控制？….

“采购周期只要3个小时完成，但在公司走流程要1个星期”这是采购员的经常的抱怨。ZARA和H&M能够风靡全球，因为从市场确认到产品铺货到门店周期只要15天！其中物流采购战略与流程的贡献功不可没。面对多品少量短交期的市场竞争，企业战略如何迅速并敏捷地响应客户的需求，是当今大多数企业的考验。

企业经营的过程包括产品开发、计划控制、生产交货、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！

生产企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……，打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。但由于历史原因，国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升比较少，采购人员在商务过程中无法往往处于被动的劣势。本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能。

应对繁杂重复、深陷异常救火的工作环境，采购效率和绩效难以提升。如何厘清脉络，开阔视野，重新定位采购职能，提升采购价值贡献？采购组织需要优化，以革新采购职能，突破绩效瓶颈，提升采购职能竞争优势。但由于历史原因，国内企业采购战略管理相对比较大而全的粗放，对流程管理更多是基于纯粹管理的管理，由此带来的被动局面在追求高效商务竞争过程中往往处于被动的劣势。通过学习，使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展。

课程大纲：

第一部分 基于新时期的采购流程

1.多品种、小批量的采购商务环境

2.采购管理工作的挑战

案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具

3.采购市场的分类与管理

4.为何出现流程>成本？

5.流程分析与重定义

6.供应客户化的优化

财务Financial

技术Technology

柔性Flexible

质量Quality

生产Production capacity

风险Risk

7.明确流程的目标及关键成功因素

8.绩效表现—重要性矩阵

9.三个指标评量：影响/规模/范围

10.流程管理的5原则

11.信息化流程推行

12.不同采购对象的流程差异与事项

13.流程反馈与绩效改善

第二部分 供应商的选择与开发

1.供应商开发的必要性分析

2.企业供应需求的自我标准设计

案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具

3.供应商识别、帅选、开发的流程

4.选择的标准建立与量化设计

5.供应商基础帅选、评估的四大指标

6.重新性采购评估的6个核心模型

7.供应商选择的其他考虑

8.如何建立供应商库

9.供应商确认与分类

10.供应商管理开发风险与控制

11.案例：日本企业对供应商的评估制定团队决策的五种方式

第三部分 供应商的绩效管理

1.供应商绩效管理的重点内容

2.供应商绩效考核的流程

3.供应商考核KPI指标的确定

4.供应商辅导与改善策略

5.供应商考核目标的执行与修改

6.供应商日常管理

7.案例：某世界500强企业的供应商绩效管理

8.供应商教育训练与辅导

9.厂商管理圈与供应商大会

10.供应商定期与不定期稽核

11.讨论：如何从供应商管理中获取成本优势

第四部分 供应商的关系管理与改善辅导

1.供应商关系与现代供应的策略

2.企业与供应商关系曲线分析

3.供应商管理的八大策略

4.供应商关系模型

5.用销售的心态管理供应商

6.供应商管理的“萝卜”与“大棒”管理

7.供应商延误的原因分析以及对策

8.供应商缺陷的监督与调控

9.供应商辅导技巧

10.NOKIA、TOYOTA辅导案例研讨

柳老师

香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问，中国物流协会认证讲师。《现代生产》、《IE工业工程》等多家知名媒体的特约撰稿人。

曾在三菱集团(日资)担任生产部长、IE推行主任、生产经理和采购经理、制造总监，后在春兰集团担任高层管理职务。有十多年的生产管理经验，曾多次应邀到日本、美国等等参加生产管理研讨，有丰富的5S系统和TQM管理导入经验。专注于企业诊断、生产管理与生产力提升、业务流程分析与优化。

主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

柳先生的课程大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

《如何提升供应商选择与评估技巧》、《如何提高采购谈判技巧》、《如何有效控制采购成本》、《如何制

一汽大众、广州本田、东风日产、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、厦新电子、美的电器、高科集团、戴尔DELL、富士施乐、信利集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、蒂森电梯、爱默生、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、广州地铁、蒙牛乳业、金丝猴集团、青岛啤酒、洽洽、达能、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、富裕塑胶、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当利纳印刷、南方包装、天威集团、惠雄皮具、美国高门股份、东软股份、国人通信、德赛集团、长城国际等。

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