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设计开发的质量管理

【课程编号】:NX02178

【课程名称】:

设计开发的质量管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:质量管理培训

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课程背景:

谈及产品质量,有专家指出:“中国产品围绕质量的索赔和投诉,有70%是设计问题所引发。”

之于质量,80%的质量问题是由设计引起的;之于成本,70%的最终成本是由设计决定的。设计问题牵动全局,亟待改善。

因此,我们需要设计与质量相结合——在质量博弈中获胜,也需要设计与成本相结合——在成本博弈中领先,还需要设计-质量-成本相结合——在逆势危机中胜出!

当下,众多企业欠缺的不是管理理论,而是在理论应用到实践方面乏善可陈; 其实,跨国公司的经验都是一面面镜子——宝贵财富,跨行的经验更有价值;这里,我们就企业现实困惑提出挑战,我们帮助企业对症下药解决棘手问题;这有,来自企业一线的高管、信手拈来的活教材、身经百战的酸甜苦辣的传授;也有,世界强500经典案例,行业特色案例、专题案例专项案例完整案例剖析;还有,管理精英、平等交流、意见开放、互助学习、思维共振、反思环境;最终,我们将帮您把R&D质量管理做“对”、做“优”、做“精” 。

一个企业的核心竞争力取决于是否具备突破式的创新能力,而突破式的创新能力取决于企业卓越的产品研发能力,卓越的产品研发能力需要卓越的产品研发管理来支撑,卓越的产品研发管理需要卓越的R&D质量管理为保障,卓越的R&D质量管理需要一批具有国际竞争力的精英来管理。

课程大纲:

一、切身案例分析:R&D质量重要性

1.研发质量问题导致企业赔偿倒闭

2.手机平台被砍,企业项目巨亏

3.实际数据分析给我们的启示

二、研发模型探秘,结构化开发模型解析

1.IPD模型应用案例分析

2.结构化产品开发模型应用解析

三、专题案例分析:对症下药解决R&D质量管理之典型问题

1.什么是研发质量?如何度量研发质量?

2.谁在管控产品整个生命周期的质量?

3.到底是质量问题还是技术问题?

4.怎样使项目和质量可控?

5.量产->研发;从后到前的反馈有效吗?

6.怎么避免技术评审走过场?

7.怎样提高质量改进的内驱力?

8.产品成本谁决定,怎么办?

9.如何发挥质量工具(lean, 6 Sigma)的作用?

10.怎样准确抓住客户需求?

11.怎么调节进度,质量,成本的永恒矛盾?常见问题:

四、R&D质量管理工作的全貌

1.剖析研发质量管理路线图、关键控制点

五、方案设计阶段的质量管理

1.怎样进行方案论证

2.怎样进行方案设计

3.怎样应用关键技术

4.怎样评估项目风险、

5.FMEA如何导入

六、初样验证阶段的质量管理

1.怎样进行初样设计准备?

2.怎样进行初样设计?

3.初样设计完成后,至设计图样前须做那些工作?

4.初样设计中怎样进行质量控制?

5.怎样进行初样产品的验收?

6.初样产品的试验计划如何制定?

7.初样设计评审项目

8.初样研制任务的提出及控制

七、试样阶段的质量管理

1.试样设计准备

2.试样设计、设计评审

3.阶段评审

4.产品验收标准(验收准备)

5.产品完整测试方案

6.试样设计评审,技术总更改的“五条原则”

八、 小批量生产阶段质量管理

1.单件生产控制

2.批生产控制

3.总装(集成)测试阶段的质量管理

九、定型(验收)阶段的质量管理

1.定型准备

2.鉴定试验

3.设计定型

4.工艺定型

5.认证定型

6.客户认可

7.量产批准

8.首返分析制度

9.持续改进

孙老师

名课堂特聘专家

中国质量俱乐部发起人

中国首批注册质量工程师

中国首批注册工业工程师

注册精益六西格玛黑带

美国PMI协会注册PMP

全国六西格玛推进委员会委员

中国机械工程学会IE分会高级会员

中质协质量经理职业认证委员会委员

《手机方案与设计》专栏作家

中质协注册质量经理培训老师

国家注册高级审核员

孙老师,先后任职于伟创力、德信无限、龙旗控股、锐科无线、闻泰集团等全球500强和国内民营上市通讯制造和设计企业的工业工程主管,质量经理,集团质量总监,项目部总监等中高层管理职位;10余年来一直从事质量管理、工业工程、项目管理研究与实战工作。尤其是企业设计开发过程质量管理的策划、实施与优化、项目管理、供应链质量管理、零缺陷管理、工业工程、精益六西格玛管理、五大质量工具等方面有颇深的造诣与实战经验。

孙老师接受过系统的企业管理、质量管理课程的学习与研究。同时一直致力于将理论与企业实践有效结合。通过将理论与服务的企业有效结合,帮助企业提升质量、增强企业的质量竞争力。

曾在《上海质量》、《工业工程与管理》、《手机方案与设计》、《中国质量》等多家权威性杂志上发表数篇质量与项目管理方面的文章。曾多次接受《人才市场报》就企业项目管理、质量管理等实战话题独家采访。

2009年度,基于服务之企业的质量管理实战经验总结,与部门团队共同撰写《成熟度应用系统(MUST)在3G 通讯终端产品开发中的应用》,申报上海质量技术奖和国家质量技术奖、经过主管部门专家组严格评审。分别荣获上海市质量技术三等奖和国家质量技术三等奖,同时该研究成果已获得国家专利。

授课风格:

理论与实践有效结合,严谨不失风趣,案例剖析讨论,现场互动活跃,张弛有度,实效传递。

部分客户:

曾咨询或辅导过的客户涵盖电子、五金、机电、机械、汽车零部件、半导体、无线通讯、IT、包装材料等行业数百家,部分代表性客户名单如下:

上海富祥塑胶五金有限公司、深圳新旺达集团、昆山金贝琪包装材料有限公司、苏州天弘科技有限公司、苏州英济电子塑胶有限公司、复旦微电子、富士康集团、英业达集团(南京、上海)、浙江天通精电股份公司、杭州钮创科技股份有限公司、东方通信股份、上海天合汽车零部件公司、宁波波导股份、BYD股份(深圳、上海)、德国大陆汽车集团、德尔福汽车空调系统有限公司、苏州威泰新能源有限公司、沙提(上海)热熔胶有限公司、武汉烽火科技集团、美的公司、宝泰菱工程塑料公司等等。

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