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高效会议管理技巧训练

【课程编号】:NX02271

【课程名称】:

高效会议管理技巧训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:行政管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:会议管理培训

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培训目标:

帮助学员了解高效会议的目的、意义、种类、特征和作用。

针对实际工作中会议的“无序”、“无效”、“无意义”、“形式主义”的普遍问题,帮助学员了解会议效率低的原因与对策。

传授讲师的职场感悟,启发学员认知正确的会议管理思维,养成良好高效会议习惯,自觉修炼高效会议的管理技巧;

帮助学员掌握高效会议管理步骤和方法,学会高效会议的准备要领和主持技巧,提升会议的效率和功用;

帮助学员掌握会议中的沟通与反馈技巧,成为高效会议的管理高手。

课程特色:

案例研讨与互动游戏结合;理论与导师的经验感悟全程分享,实用有效。

培训对象:

中、基层管理干部、职员

培训天数:

1天

课程大纲:

引子:小故事《主任的困惑》

第一章:会议的基本概述与理念

1.1 会议的定义、目的、内容

1.2 会议的种类、人员

1.3会议的六大功能

1.4职场会议管理的新理念:会议是一种团队沟通的模式;

是企业的一种知识分享、传承的方式和工作交流,集思广益的流程!

自测:

第二章:低效率会议现象分析与对策探讨

2.1文山会海现象说:低效会议面面观

2.2会议低效的致命伤:会议效率分析

2.3改进低效率会议的基本对策

案例分享:顺口溜

第三章:高效会议的意义与特征

3.1高效会议的特征

3.2高效会议的衡量标准

3.3高效会议的意义

第四章:高效会议的前提及准备

4.1高效会议的前提

4.2高效会议的准备工作

4.3高效会议的资源预算

案例互动:

第五章:高效会议的流程

5.1高效会议的基本流程:

5.2高效会议的议程设计

5.3高效会议的流程管理

案例互动:会议议程设计

第六章:高效会议的主持与管理技巧

6.1 会议主持人与参会人的职守

6.2主持人的准备工作要点

6.3主持人的主持技巧:会议礼节\会议时间控制\会议发言引导---

6.4会议中的意外对应技巧

互动:会议现场主持与应对

第七章:高效会议中的沟通与反馈技巧

7.1 会议沟通的金三角、会议沟通的文化

7.2有效会议沟通的原则

7.3会前沟通技巧

7.4同理心在会议沟通中的应用

7.5倾听和提问在会议沟通中的应技巧

互动:会议“沟通”体验

第八章:会议记录与会后跟踪

8.1会议记录的形式、作用与要求

8.2会议纪要的基本规范格式

8.3会议纪要的写作技巧

8.4会议纪要的承办

8.5会议纪要事项的跟踪

案例分享:会议纪要

博老师

资深咨询师资深人力资源专家精益管理专家高级培训师、金牌讲师

有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业精益管

理与精益生产管理咨询服务,专注于人力资源管理,流程优化和企业教育训练、

员工素质培训。

教育背景:中南财大与中科院研究生院、管理学硕士。

咨询项目背景:

具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、

陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培训、咨询改善项目经验。

主要课程:

精益人力资源管理系列企业绩效管理与绩效文化系列 精益管理系统设计与优化系列

管理者的选育用留系列管理素质与管理技能提升训练系列专案(项目)管理系列

执行力与跨部门高效沟通系列 问题分析与解决方法系列 精益生产6S与生产安全管理

工作背景:

有20多年在政府外经贸部门、大型外资(新资,港资,台资)上市企业高层管理、6年管理咨询顾问的工作经历,曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职的主要机构:政府外经贸局及国有大型股份公司、大型港资\台资\新加坡上市企业,包括:新加坡IPC 集团(新资上市)、亿胜集团(新资上市)、亿胜生物科技(港资上市)、PTS 集团(台资上市)、MOXELL 公司(摩托罗拉合作公司)。

咨询教育训练成功案例:(尚未详列)

深圳发展银行、中国铝业集团、联想集团(惠阳)、世纪天元矿业(港资)、福建兴业银行、江西省电信、山东常林集团、华润集团、建行澳银基金公司、云南文山移动、深圳名雕装饰集团、山东银仕来纺织集团、广州森大外贸公司、深圳移动、深圳宝裕集团、江苏韩通船舶重工、广东温氏集团、深圳安吉尔电器、富士康集团、新兴房地产公司、广东翔顺集团、江西广丰卷烟厂、深圳华忆科技、广东华兴玻璃集团、广东联存保健品集团、深圳安顺康驾校、郑州航天金穗公司、香港华宝香料集团、深圳深港驾校、佛山活力家具公司、广东宝利房地产公司、深圳金泰国际、东莞广仁驾校、诚业家具、广东新中源陶瓷、佳兆业集团、玉柴朗泰汽车零部件、兄弟工业、惠州城市燃气---

擅长提供企业管理解决方案的领域:

全面精益管理系统; 人力 资源 管理 体系 绩效与 薪酬体 系 全面财务 预算 管理体系

教育训练管理体系综 合行 政管 理体系 企业文化管理体系 6S与目视化管理体系

授课风格:

互动式多媒体教学,动感享受;声情并茂,激情演绎;

案例分析,现场点评;经验分享,悟道结合;理论与实操结合,实战实用;通俗幽默,趣味生动。

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