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自动自发的职业心态

【课程编号】:NX05016

【课程名称】:

自动自发的职业心态

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:职业心态培训

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课程意义:

为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)

员工松散,懈怠、没积极性,消极被动

员工认为,自己是在为老板打工,为经理,领导在打工,

从不认为是为自己打工

员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干,

员工认为,反正是交换,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏

课程目标:

通过学习本课程,您将实现以下转变:

全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。

认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作

认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性

知道如何去工作,怎样去工作

课程对象:

企业全员,中层、高层

课程大纲:

第一讲、爱岗敬业

敬业

敬业的标准做了一个量化

敬业的表现:

不敬业的表现

让敬业变成工作的习惯

自觉自愿,而不是刻意去做

干一行爱一行并能成一行的员工

第二、凡事负责任

◎即将解决的问题

为何员工的责任心不强?如何提高员工的责任意识!如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识销售员的执行意识怎样建立

◎给出的内容

负责任——是承担更大责任的最重要考量

一盎司的责任感胜过一磅的智慧

负责任是最基本的职业操守

不负责任的代价

放弃了责任就等于放弃成长

第三、忠诚公司

◎即将解决的问题

为何员工的忠诚度不高?员工的忠诚度不高对员工的害处!为何员工要忠诚,忠诚与执行的关系!如何才能使员工忠于职守,忠于职责,

◎给出的内容

忠诚是一种职业生存基础

尽职尽责是最大的忠诚

忠诚的最大受益人——自己

忠诚是最好的品牌

忠诚胜于能力

忠诚是一种义务

第四、高标准要求自己

人生的区别在哪里,人生区别就在:标准的要求上

细节之处见高低

用心处处是机会

做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费

追求完美追求无极限的完美

要么努力,要么走人

第五讲、主控自我

◎即将解决的问题

为何员工总喜欢抱怨?如何让员工更自立更独立不要养成凡事抱怨,凡事推脱,凡事依赖!

◎给出的内容

停止依赖和托付——培养独立商业人格

停止抱怨、解决问题;

事情变好之前,自己要先变好

跳槽于事无补——我是一切根源

不为失败找借口、要为成功找方法

主控自我——自制力

第六讲、服从公司

◎即将解决的问题

服从是基层员工的执行的基础,服从是员工快速成长的秘诀!让员工认识到服从是三赢做法

◎给出的内容

为什么需要服从

服从是领导之母,

没有服从就没有执行力

绝不要冲撞你的领导

服从1000%的接受

服从是你应尽的义务

不要做老板的回声筒

尊重理解宽容

第七讲、充满激情

激情是工作的灵魂

点燃自己对工作的激情

激情让你成就自我

将激情传递给别人

热情是工作的最大动力

热爱工作,与自己的工作谈恋爱

第八讲、团队协作

◎即将解决的问题

如何让员工抛开一切,自动团队合作,主动配合彼此!如何让团队变成狼性销售团队!如何让销售队员变成一家人,如何让销售团队心中牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标

◎给出的内容

没有完美的个人,只有完美的团队

融入团队生活

团队第一,个人第二

尊重关爱团队每位成员

第九、工作积极主动

◎即将解决的问题

让员工知道凡事需要主动!并培养员工主动的习惯!给出方法让员工主动性提高

◎给出的内容

挑战工作压力

自觉主动思考

积极主动与老板沟通

不要只做我告诉你的事、有些事,不必老板交待

主动找事做,而非等事做

有人无人监督一个样、

每天多做一点点

主动进行个人修炼

第十讲、人格操守

职业道德与个人修养

诚信做人,提升自己的竞争力

孙老师

名课堂金融服务营销专家

美国国际训练协会PTT培训师

曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监

曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

实战经验:

孙甜老师曾在美容、生物科技、金融珠宝行业具有近十年营销经验,孙老师从营销人员做到大客户专员、营销总监、分公司总经理等职位,具有丰富的电话营销以及面对面营销与大客户谈判等多种营销类型的实战经验;四年来每年有近百场的培训经验,并取得了非常好的培训效果,学员满意率达到95%以上。

教学特点:

孙老师在教学过程中,善化深奥为生动,贴近学员需求,以能够指导和启发学员解决实际工作中的困惑为发力点,不仅相授多年所学所悟,且与学员密切互动,在知识传递中启迪智慧,让学员在感悟中不断提升执行能力。

服务客户:

金融业:农业银行云浮分行、中国银行广东省分行、农业银行山东省分行、中国银行呼和浩特分行、中国银行韶关分行、光大银行上海总行、农业银行中山分行、莱商银行总行、莱商银行济南分行、工商银行湖州分行、莱芜邮政储蓄银行、甘肃农村信用社、济南省邮政储蓄银行、浦发银行山东省分行、深圳农村商业银行、中国建设银行广西分行、中国建设银行金华分行、邮政储蓄银行杭州分行、高州农信社、茂名农信社、中国农业银行梅州分行、中国农业银行徐州分行、中国农业银行驻马店分行、中国建设银行临沂分行、工商银行南昌省行、青海证券、国信证券、中投证券等

零售行业:宝华家私、标卓家私、永华家具、L&D陶瓷、欧普照明、报喜鸟、影儿时尚、宝宣化妆品、安黎芝化妆品、明珠城国际购物中心等

其它行业:康美药业、广东电网、广西电网哈尔滨移动、西顿照明、湘江涂料、广州达安基因、香港富士德集团、长城显示器、五羊本田、协亨手机、广州移动、深圳移动、泰怡凯电器、创建业集团、和亨物业、嘉和集团、中深设计院、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、阳光世佳太阳能、金地集团、武汉万吨物流、武汉海波钢结构等

擅长课程:

银行业课程:《大堂经理现场服务与营销技巧》、《柜员服务营销》、《理财经理营销能提升训练》、《个人客户经理营销技能提升》、《银行个人客户经理顾问式销售技巧》、《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》、《银行员工服务礼仪训练》、

通信业课程:《呼叫中心电话服务礼仪》、《呼叫中心电话沟通技巧》、《营销厅现场主动服务营销》

其他类课程:《标准化门店销售流程》、《销售心态激励》、《商务礼仪与沟通技巧》、《电话销售技巧》、《顾问式销售技巧》、《销售谈判技巧》、《商务礼仪在销售工作中的应用》

客户点评:

“孙老师今天的课非常好,我认为完全可以用四个词来概括:精华、精辟、精彩、经典!”————红旗家具销售总监李红

“说实话,如果孙老师讲的课不好,我准备以后都不再听课;我听过很多大师的课,觉得并没有实质的帮助。当听完孙老师的课,回来我们每天都在忙,已经好几天都没休息,孙老师的课程,非常实用!”————中国建设银湖南省分行行长

孙老师老师的知识面广,阅历丰富,将银行产品营销中很复杂的返利用案例简单表达出来,受益匪浅。————中国建设银行商丘分行行长

孙甜老师的课让我学到很多自己曾经想学而没有学过的东西,非常感谢孙老师为我指明了人生的活法。我相信我将会成为一棵参天大树!————中投证券学员感悟

经过这两天的培训,感悟颇深。特别是孙甜老师的课程给我太多的启发。我进入证券行业的时间不是很长,这段时间业绩也不是很好,所以有时会有些动摇不知道能在证券行业里做多长时间。听了孙老师的课感觉以前一直很迷茫很犹豫的东西一下子豁然开朗!感谢公司这次培训机会,感谢孙老师。

这两天的培训学到了很多,也思考了很多。尤其是孙老师的分享,让我感触颇深,我知道了优秀和卓越的区别,尽力而为和全力以赴的差别,改变了我的心态,无论是做事还是做人都受益非浅。————国海证券学员感悟

说实话,刚来时不知道在这儿要干什么,刚开始讲礼仪培训时,我觉得没什么意思,内容简单,后来越听越觉得这些东西其实很有必要,真的给我带来很大的实际帮助。孙甜老师确实非常非常优秀,她的具人奋斗历程给我很深印象,她很有精神,很有气场,非常能吃苦、聪明,总之very good!————伊人岛家纺学员感悟

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