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老板们,我们在做生意还是做事业

【课程编号】:NX05691

【课程名称】:

老板们,我们在做生意还是做事业

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:事业发展方向培训

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课程背景:

中国经济处在飞速的发展阶段,机会无处不在。但是中国企业平均寿命却只有3-5年,机会来得快,消失的更快。很多的老板都只是在做生意,今天这个赚钱就做这个,明天那个赚钱就做那个,老板们都是一线的战斗员,整天忙于业务,甚至是忙于应付(各类问题)。对于一个企业如何能更持久的生存,如何形成持续的竞争力却无暇顾及。做生意的老板只关注钱,做事业的老板更关注客户、员工。

老板们,请您想想:

1、我们都为客户、员工做了些什么?

2、我们企业的核心竞争力到底在哪里?

讲座内容:

一.做事业的基础——企业运营管理体系建设

1.中国企业普遍存在的现象

2.企业都在如何治病?——“头疼医头脚疼医脚!”

3.老板们应关注什么?

4.管理者们的核心任务是什么?为什么管理者都那么忙?

5.管理不好带来什么样的恶果?

6.各类社会现象折射了什么?

7.管理者们的反思——管理者的核心任务到底是什么?

8.世界知名企业的老板工作状态启示录

二.做事业的手段之一——规范的管理

1.中国人做事的方式

2.如何规范管理?——流程

3.流程管理概念和价值,为什么很多中国企业都误解流程管理?

4.为什么我们更看重上级脸色行事?而不是客户?

5.职能管理模式遇到的瓶颈是什么?

6.21世界的企业管理模式——流程型组织

7.流程管理对企业的价值——客户第一

三.做事业的手段之二——合理的考核

1.企业考核出现了什么问题?

2.考核的目的应该是什么?为什么我们那么偏重考“人”?

3.考核出现问题导致的结果是什么?

4.怎么的考核才能体现组织高绩效,而不是个体高绩效?

5.案例:某企业的订单流程问题及考核问题

6.绩效管理对企业的价值——员工第二

四.做事业的手段之三——有效的变革

1.企业为什么要变革?

2.中国企业变革的问题?为什么很多企业变革都是一阵风?

3.中国企业为什么那么关注科学的变革管理方案?

4.我们应如何变革?

5.案例:知名企业介绍

五.做事业的最高境界——合作与共赢(客户、员工、合作方)

1.中国人的小聪明带来什么结果?

2.合作与共赢的价值是什么?

3.员工可以为企业管理做到或弥补什么?

4.某企业的客户服务模式以及为客户带来的价值

刘老师

北京大学 客座教授

中国“实战派”战略运营流程管理专家

中国质量协会 BPM首席专家、讲师

NIMBUS(中国) 原副总裁兼咨询总监

拥有国际领先的变革管理、流程管理等咨询经验,精通组织变革管理、BPM(流程管理)、组织高绩效管理(精细化管理)、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。

长期致力于组织变革管理思想和方法的研究和实践,为了避免组织重复过去“头痛医头脚痛医脚”的变革方式,努力帮助组织建立管理的“系统观”,而不是今天搞战略、明天搞流程、后天搞绩效,再不行就搞IT;帮助客户理清战略、流程、绩效与IT的关系,实现组织卓有成效的管理目标——建立组织卓有成效的管理模式

负责实施了多个变革管理、流程管理、战略管理项目,其中包括福田汽车、威高集团、国家开发银行、深圳农业银行、北京建设银行、大连润德机构、四川民众日化、唐山道诚管业、安徽力源集团、大连雪龙集团、福田雷沃重工、北京市政府、广州市政府、商洛市政府、红河州政府等。

资深培训讲师,为近百家企业、政府做过管理类培训,培训课程包括:变革管理、流程管理(BPM)、平衡计分卡(战略管理)、组织高绩效管理、卓有成效的管理者等。服务过的客户包括:

企业:中国移动,中石化,兵器工业集团,一汽,福田汽车,东风汽车,宇通客车,北人集团,格力电器,中石油管道人集团,航天科技集团,中国人寿集团,格力电器,大连润德兴业机构,Google分公司,AVA公司(ERP),大连瓦轴集团,山东威高医药股份有限公司,山东隋氏印刷有限公司,山东丛林集团,山东雷沃国际重工股份有限公司,中通汽车集团,山西烟草局,安博集团,四川民众日化集团,唐山道诚管业有限公司,金丰煤业集团,大连雪龙集团、云南惠嘉集团等。

政府:北京市政府、广州市黄埔区政府、商洛市政府、云南红河州政府等。

银行:国家开发银行,深圳农行,建设银行等。

长期担任北京大学在职研究生班、CIO班、高管班客座教授。

中国质量协会“流程管理师”、“流程架构师”证书体系课程首席专家、讲师。

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