结构化思维与高效表达

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课程背景

本课程从思维、技能和应用三方面，全方位提升管理者的结构性思维与影响力表达。应用结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进，让管理层在日常工作无论是沟通表达、汇报演示还是解决实际问题都能都得心应手。让表达更高效、沟通更轻松，进而提高工作能力和提升工作成效！

课程收益

1、深刻理解结构型思维的核心精髓与本质；

2、掌握如何运用结构型思维思考、沟通、管理下属和解决企业管理问题；

3、掌握表达的标准结构、规范动作，沟通准确高效，提高逻辑性与条理性

4、讲师亲自指导和追踪531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事），助力落地实施

课程对象：

企业企业各层级管理人员、各条线一线员工等

课程特色：建构主义教学+理论精华讲授+视频精选片段+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏，强化结构性思维现场互动演练，突出实战性与实用性

概括为"三好"

1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之生动幽默演绎课堂氛围好

2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好

3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好

课程大纲

导言

1.当今最先进的三种思维方式

【案例分享】三种思维方式实践案例

2.向先驱和经典致敬

【小组研讨】我们从先驱和经典中学到了什么

3.用逻辑表达自己的观点

【管理游戏】面对上司的追问

4.结构性思维与金字塔原理

第一单元 结构性思维的核心本质

【情景案例分析】

¢面对下属的汇报，你的感受

¢PPT商务报告的云里雾里

¢电梯几十秒

【小组研讨】结构性思维下你的认知

1. 结构性思维的实质

2. 构建结构性思维所需要的结构

1）先重要后次要，先全局后细节

2）先结果后过程，先结论后原因

3. 结构性思维的基本特征

【小组研讨】我的思维你的结构

第二单元 结构性思维的构建和应用

一、结构性思维核心五原则：

1. 结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想

【情景演练】：会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效）

2. 上下对应：任何一层次思想必须是下层次思想的概括

3. 分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴

4. 排列逻辑：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

【案例分析】找出文章中的结构与非结构之处

【实战演练】可以采取企业自身素材

5. TOPS原则，避免使用缺乏"思想"的句子

¢受众为天

¢周延完整

¢掷地有声

¢言之有据

二、读懂他的思维--结构性思维接收信息

第一步：识别--识别信息中的事实与个人观点或判断

第二步：对应--找到事实与观点的对应关系

第三步：结构--构建信息之间的关系图

第四步：表达--用尽量简洁的语言(一句话） 概括主题

【实战演练】

¢分析文章，构建结构性思维图

¢可以采取企业自身素材

¢找出视频中表述内容的思维结构

★讲师点评

第三单元 结构性思维框架--纵向的回答/概括式结构

一、自上而下组建结构性思维的疑问/回答式

1. 设定场景

2. 确定主题

3. 设想问题

4. 回答问题

1）结构性思维框架纵向搭建的深度：问到白帽子层面

2）结构性思维框架横向搭建的宽度：主题中的每一个关键词都要涉及

【实战演练】如何快速找出文章的框架结构

【案例分析】可以采取企业自身素材

★讲师点评

二、自下而上组建结构性思维的概括/总结式

1. 收集信息--识别没有内容的主题句

2. 明确分类--罗列内容要点，寻找共性

3. 概括总结--形成主题句

4. 合理排序--全面阐述

【实战演练】基于结构性思维的商务演讲PPT优化

★讲师点评

第四单元 结构性思维框架--横向的演绎和归纳逻辑结构

一、如何说服他人--演绎论证结构(为什么）

1. 演绎论证的定义：

1）大前提，小前提，结论

2）演绎的两种形式

2. 说服的4大步骤

1）设定场景

2）确定主题

3）设定问题

4）回答疑问

【小组演练】观看影片，画出结构图

二、如何汇报--归纳论证结构(是什么）

1. 归纳论证的定义：若干有相同属性的思想推导出上一层思想

2. 归纳的三种形式

3. 分类的MECE原则

4. 归纳的3大步骤

1）列出重点

2）寻找共性

3）得出结论

三、归纳与演绎的转换

【实战演练】实读文章，找出现象、原因、解决方案并列出结构性思维图

【行动学习工作坊】用演绎和归纳思维解决现实中的问题

第五单元 完美表达如何开头-序言的讲故事结构

一、表达(口头表达/写作） 序言结构的基本要素

1. S背景

2. C冲突

3. Q疑问

4. A解答

【情景案例】看媒体如何运用SCQA

【实战演练】在演讲、公文写作、项目计划、等表达中SCQA的运用

★讲师点评

二、常见的序言模式

1. 标准式：情境--冲突--解决方案

2. 开门见山式：解决方案--情境--冲突

3. 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案

4. 突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案

【行动学习工作坊】根据情境选择开篇方式

第六单元 结构化思维工具与应用

1.思维脑图、鱼骨刺图、团队列名法

2.金字塔原理与结构性思维的应用

¢结构性思维在工作汇报中的应用

¢结构性思维在演讲展示中的应用

¢结构性思维在问题分析与解决中应用

¢结构性思维在PPT制作中的应用

¢结构性思维在影响力表达中的应用

【实战演练】

根据以下四个场景运用结构性思维及工具分组演练

¢制订营销策略

¢项目管理

¢管理沟通

¢个人总结

课程回顾与总结

---布置课后作业，及时落地，讲师将跟进检查辅导：

★531落地实施计划

1．学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点

2．列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3．聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤

4．以"PDCA"来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结

5．以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见

★老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况；

★老师通过回访、远程辅导等方式，或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业。

★上文的课纲为初步方案，李军老师会在培训前，与受训企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化定制方案。

李老师

TTT五星教学

行动学习促动师

浙江大学工商管理硕士

荷兰商学院（BSN）DBA

解放军理工大学工学学士

PTT国际职业认证培训师

AACTP国际认证培训管理师

德鲁克管理学院资深咨询顾问

美国ACI国际注册高级职业培训师

美国DDI机构授权认证领导力讲师

工作经历

中国五百强-苏泊尔集团 全国培训经理

全球著名企业-台湾顶新集团（旗下拥有康师傅、味全、德克士等著名食品品牌） 全国培训经理 营销管理学院执行院长

中国五百强-波司登国际 培训与发展总监

中国五百强-三胞集团企业大学（2014年CSTD全国十佳企业大学） 领导力学院执行院长

实战经历

李军老师拥有近二十年以上知名外资、合资和民营企业管理实践工作经验。曾在苏泊尔集团、康师傅控股、波司登国际、三胞集团、香飘飘股份等多家知名企业和管理培训机构历任培训与发展总监、企业大学执行校长、资深管理咨询顾问等高层管理职务。尤其是近年来在国内四家著名500强企业大学的工作经历更有助于从甲乙方视角来全面地探寻和研究企业执行力系统打造、企业大学构建、培训管理等方面的本质问题。

持续专注于人力资源培训与开发、通用管理领域，始终秉承以"学员"为中心和实用、落地的原则，致力于建构主义教学、行动学习、欣赏式探询等前沿技术的学习、研究、开发与运用。在企业高效执行力打造、企业大学、学教型组织构建、培训运营管理、混合式学习项目策划、培训产品设计与开发、培训体系建设、培训解决方案制定、项目实施及培训项目管理等各个方面积累了大量有益且实效的经验。

李军老师20多年来始终在甲方业务一线实践，摈弃高大上，强调实践出真知，注重落地转化，培训学员逾万人，其建构主义教学设计、体验式培训模式与落地战略，深得业界广泛好评。

授课风格

深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力，推崇建构主义五星教学法强化学员建构认知（学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场，最大限度保证学员现场吸收转化）。

擅于发问引导，控场能力优秀，极富感染力；授课内容丰富实用，深入浅出，案例真实生动，关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。

主讲课程

1.学习发展类专业类系列课程

《复盘-构建企业大学新模式》《学习型组织创建策略与五项修炼》《企业大学构建与人才梯队培养》《掘金TTT-企业内训师五星培训技术》《基于内驱力和贡献成果的培训管理者TTM实效训练营》《互联网VUCA时代卓越培训体系构建特训营》《跳出"编导演"，重塑新路径-企业内部培训师体系搭建研习营》《重构思维，步步为赢-卓越培训体系构建与培训管理实务》《企业培训体系建设与年度计划》

2.通用管理类系列课程

《总裁执行力管控训练》《以结果为导向的团队执行力实战训练营》《卓越个人执行力提升特训营》《凝心聚力-高效沟通与跨部门协作》《辅导下属-如何打造高绩效团队》《教练式辅导、欣赏式探询在企业管理中的应用》《组织与岗位经验萃取技术》

3.向解放军学管理系列课程

《军令如山-打造军人般的执行力》《分秒必争-解放军的时间管理》《坚信不移-解放军的目标管理》

4.版权认证课程

《领导者之剑-问题分析与解决》《结构化思维》

项目咨询

领导力人才培养体系建设、核心课程设计与开发项目（三胞集团）咨询顾问

岗位胜任力模型构建项目（香飘飘股份）咨询顾问

《全国区域一线营业人员管理/专业能力培养》（顶新国际集团）项目咨询顾问

《关键岗位人才战略及落地》（朝晖股份）项目咨询顾问

《营销人员管理/专业能力培养》（台湾冠军建材集团）项目咨询顾问

《一线人员销售365话术打造》（苏泊尔集团）项目咨询顾问

【部分学员评价】

【某知名企业培训经理金先生】昨晚又是一夜无眠，希望赶快天亮，很迫切，想上李军老师的课，直接对接名企前沿高端培训前辈讲专业课程，果然不负我，全天我都感觉精神非常愉悦，我腰肌劳损，一个姿势竟然一天不动，思维活跃，一个个灵感飞至而来，咖啡什么的不需要，收获满满，遗憾不能尽兴，这就是名师指路呐…李军老师

【某上市集团商学院培训总监谭总】培训采用建构主义五星教学，效果非常好。学员都积极参与，能量流动，现场产出大家共识的行动改善计划。学员普遍反映，这节课非常受用，非常好。

服务客户

中国移动、中国联通、蓝思科技股份集团、九阳电器、苏泊尔集团、康师傅（中国区总部）、智联教育、三胞集团有限公司、香飘飘食品股份有限公司、大自然家居集团、中南创发集团有限公司、安徽黄山华冠建材有限公司、广州鑫帅机电设备有限公司、大众联合（广州）有限公司、华北制药集团有限责任公司、波司登控股集团有限公司、中南国际实业（深圳）有限公司、顶新集团味全公司、伊利控股集团有限公司、正泰集团有限公司、红蜻蜓集团有限公司、全友家私集团有限公司、上海黄金搭档生物科技有限公司、上海银色世纪生物科技公司、雍禾植发等。

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