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HR三支柱模型在企业中的应用

【课程编号】:NX11141

【课程名称】:

HR三支柱模型在企业中的应用

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:HR三支柱培训

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课程背景

企业一切经营活动的动力,均来自于企业内部的人力资源,人力资源的素质与能力对企业的可持续发展有着直接影响,因此加强企业人力资源管理尤为重要,对企业的人力资源管理人员提出了较高的要求,不仅仅要掌握人力资源的专业知识与技能,更应熟知企业的业务模式与运营流程,能够有效的运用各种人力资源手段协助企业提高经营业绩,构建支持企业长期发展的经营基础。

本课程从企业生存发展的内在本质、企业经营模式的关系着手,帮助企业人力资源从业者转换角度与思维,从业务的角度思考人力资源管理如何促进企业的经营发展,探寻人力资源工作对企业的核心价值。用实战的方法讲解,配合标杆学习、案例分析、工具演练等多种教学方法,帮助学员了解企业价值实现的过程,探讨配合业务部门持续提升业绩的人力资源策略,促进企业经营目标实现,构建支持企业长期发展的核心竞争力。

课程收益

1. 理解HRBP的真正含义,帮助HR专业人员转变为促进企业经营发展的业务伙伴的角色; 通过研究HRBP的最佳实践案例,探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用,提升HR的企业地位,以获得各业务部门的一致认可。

2. 掌握HR成为业务伙伴的核心技能,引导HR站在更高的角度思考,更好地了解业务需求,洞察高层、经理的需求,在企业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用,通过整企业各方面的资源,促进企业经营目标实现。

3. 帮助HR从行政专家转变为战略变革推动者,在工作中更具主动性,赢得内外部客户特别是管理层的支持,成为公司、部门不可或缺的战略业务伙伴,为企业在战略发展、经营绩效、组织变革、核心价值观传承等方面贡献新的价值。

授课对象

企业中基层管理者、人力资源管理从业者

课程大纲

思考:人力资源部门存在的价值在哪里?

第一讲:HR应具备的危机意识和战略思维

一、人力资源管理者的现状与思考

1.人力资源管理者的现状:与最佳实践的差距

2.人力资源管理者自身的高度与视野

3.企业对待人力资源管理工作的态度

思考:人力资源部门如何从“伙计”成为“伙伴”

1. 人力资源如何为业务创造价值?

1)眼:形成由外而内的视角与习惯

2) 心:深刻理解业务需求

3) 脑:提供经过深思熟虑的解决方案助力业务成功运作

2.人力资源的工作开展要以经营为中心

1)一切工作来源于经营;一切工作服务于经营;一切工作衡量于经营

2)人力资源的价值直接在经营活动中体现

3)人力资源的工作效果直接由经营结果检验

二、HR如何转变思维提升能力

1.人力资源如何支持企业经营发展?

1)转变观念:从服务业务部门到服务经营发展

2)转变时间:从事务性工作到策略性工作

3)转变技能:从人力资源传统技能到业务服务技能

2.人力资源的角色转变

1)执行者

2)专业人员

3)业务伙伴

3.人力资源角色转变的三个维度

1)从专业导向到经营导向

2) 从事务型HR到战略型HR

4. 人力资源的工作重点转变

1) 减法:减少事务性工作

2)加法:增加策略性工作

3)乘法:让人力资源的工作对经营运作贡献战略性价值

1.HR如何转变思维提升能力

2.从专业思维到经营思维

3.从人力资源到人力资本

4.了解行业的发展与趋势

5.了解竞争对手的基本情况熟悉本企业的核心竞争力

6.熟悉本企业的业务运作流程

7.具备管理咨询和辅导能力

研讨:我们的工作现状与我们所期待的未来

第二讲:HR三支柱模型在企业中的应用

1.人力资源的三支柱模型:HRBP、HRCOE、HRSSC

1)HR BP(业务伙伴)

2)HR COE(领域专家)

3)HR SSC(人事服务共享中心)

2.HRBP在三支柱模型中的定位与功能

3.应用HRBP的关键成功因素

标杆学习:腾讯的HR三支柱是如何分工落地的

标杆学习:V-CROSS:华为的HRBP模型

4.HRBP的角色定位

1)战略伙伴 HR解决方案集成者

2)HR流程运作者

3)关系管理者

4)变革推动者

5)核心价值观传承的驱动者

5.HRBP的关键技能

1)战略管理:基于发展目标进行战略规划与资源整合

2)领导力开发:组织诊断、教练式辅导、管理人才培养

3)团队建设:配合发展的需要组建团队、凝聚团队

第三讲:HR转型突破的关键技能训练

一、深入业务:从了解业务和业务需求开始

1.如何快速了解自己所在的行业

2.这个行业的链条是如何运转起来的?

演练:根据模型图画本企业的价值链

3.如何快速的了解公司业务?

演练:选择其中一个价值环节绘制流程图

4.如何最有效与业务部门沟通?

1)说他们听得懂的语言

2)虚心向他们请教

3)和他们一起思考创新

4)接纳他们的建议想法

5)业务部门需要人力资源做什么?

案例:如何对接业务部门的招聘需求

角色扮演:与业务负责人对话的技巧

二、组织诊断:从经营数据掌握业务现状

1.多渠道获取内、外部数据与信息

案例:内、外部信息的充分利用

2.学会分析经营数据,掌握组织现状

演练:经营数据的分析与诊断

3.为企业经营与业务部门发展提供有效建议

研讨:我们可获取哪些经营数据?如何有效利用这些经营数据?

三、战略管理:协助梳理战略,引导目标分解与战略执行

1.组织战略的三个层次:发展战略、业务战略、职能战略

2.参与企业/业务部门的战略发展规划

3.与业务部门共同探讨目标实现的路径

工具:绘制战略地图的逻辑思路

案例:某企业以终为始的战略地图示例

4.配合业务部门设计衡量目标实现的指标体系

工具:与业务部门共同设计平衡计分卡

案例:运用平衡计分卡设计关键绩效指标体系

练习:根据战略目标或业务目标设计平衡计分卡

5.引导业务部门把焦点从绩效考核转移到绩效改进

李老师

李大涛老师 人力资源管理训练导师

薪酬、绩效管理培训师/咨询师

国家一级企业人力资源管理师

世界500强企业HRD

山东高校人力资源管理特聘讲师

多家集团公司劳动法律顾问

民企、外企人力资源管理顾问

山东海明达律师事务所律师(劳动纠纷)

实战经验:

世界500强外资能源石油 人力资源总监

山东造船厂(国企) 人力资源总监

盛泉集团(房地产上市公司) 人力资源总监

六年外资企业、六年国企、民营企业(能源行业、房地产、食品)实践管理经验,积累了丰富的管理实战与心得。本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,探索企业执行力与管理提升的高效训练之道,凭借多年的管理实战经验,在人力资源训练与团队建设方面造诣斐然。

坚持与企业实际发展相结合,每年定量全程参与不同类型企业的咨询项目,以此保证课程内容实战、实操,不脱离企业。培训过程中结合企业实际,采用深入浅出、浅显易懂的授课方式,赢得了学员的尊重和敬仰。

授课风格:

让培训做到真正落地,解决企业问题,员工得以成长,从而促进企业绩效的改善,一直是老师开发与传递课程中追求的目标。

结合企业问题、学员需求,针对性调整课程内容与形式,有的放矢,课程实战又生动,深受企业与学员的好评。

授课过程循循善诱,亲和力强,能有效调动学员的积极性,课堂气氛活跃,在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。

主讲课程:

《“社保改嫁税务”与个税新法后企业的痛点及人力成本应对优化方案》

《人力资源规划实操与实施方案》/1天

《纳税实务与筹划》/1天

《金牌面试官》/2-3天

《全面绩效管理体系设计》/2天

绩效评估与面谈技巧》/1天

薪酬设计与绩效管理》/2天

《咨询式:薪酬管理与薪酬设计》/2天

《如何有效预防和化解劳动用工风险》/2天

《管理者八项修炼》/2天

《非人力资源经理的人力资源管理》/2-4天

《跨部门沟通技巧》/1-2天

《时间管理》/1-2天

《阳光心态》/1-2天

《责任心》/1天

《中层管理技能提升》/1-2天

《执行力与狼性团队》/1-2天

部分客户:

银行业务:中国银行(山东、河北、河南)、工商银行(厦门、重庆、太原)、农商银行(福建、威海、临沂)、邮政银行(石家庄、烟台);

电力行业:石家庄国电、山东国电、福建国电、太原国电、厦门电力公司、东营电力公司、淄博电力公司、济南电力公司;

集团企业:南山集团、龙口港集团、道恩集团、绣锦集团、商城集团、浪莎集团、梦娜集团、恒信电器、奥德集团、利德集团、华川集团、晨龙集团、西工集团、星月集团、尖峰集团、浦峰集团、真爱集团、金哥集团、野风集团、通达集团、丁豪集团、东磁集团;

制造企业:侨蒙服饰、丰臻饰品、亿源光电、龙发餐具、红伟工贸、云环锁业、巨龙箱包、飞雁缝纫、凯歌服饰、大众制衣、法兴锁业、陈震广告、鑫环饰链、双鑫饰品、申翊塑料、顺隆相框、鸿鹄工艺、天目琴行、贝尔饰品、振华彩印、伯虎链条、诚俊饰品、西美饰品、环宇塑料、丽钻饰品、丹溪酒业、星力包纱、钦氏工艺、实信织带、人和水晶、先锋体育、远大汽车、明月化纤、永久弹簧、百佳超市等。

【学员评价】

李老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,职业素养严谨开放,案例分析新颖实用,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大家欢迎,学下来有收获、欣喜,启迪智慧,很好!

华星化工(央企)公司 袁总

培训内容层次清楚,注重实用性,培训方法灵活多样,与学员互动良好,教学态度热情认真,解答学员疑惑,激发学员的学习兴趣,逻辑性强,专业水平高,对技能提升很有帮助,总体教学效果感觉良好。

广西联通集团 人力资源 王经理

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