《情绪与压力管理》——综合管理系列课程

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课程背景

随着社会的发展与进步，当代人也越来越多地承受着来自各方面的压力。压力过大，就会影响我们的情绪，而情绪长期不良，又会损害身体健康。学会释放压力、管理好情绪，不仅可以让我们的事业与生活之路更加顺畅，而且还对我们的生命与健康有重要影响。然而，许多职场人难免遇到了以下问题——

如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求？

如何驱动员工正确控制情绪？

如何帮助员工减轻压力，促进健康？

本课程通过大量案例，列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害，进而介绍情绪管理的相关知识，并重点从心理学层面入手，推介压力与情绪管理的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节，切实帮助学员掌握情绪管理的常识，从而达到心理素质提升的目的。

课程收获

1、 学会探求自身压力与情绪的来源；

2、 学会认识自身情绪从而有效管理情绪；

3、 学会控制与缓解4种压力；

4、 学会5种减压技巧。

课程大纲

一、探求压力与情绪的来源

1、关于人生脚本

（1）脚本从出生时开始书写

（2）人生脚本根据婴儿时期的情绪经验做出决定

（3）成年人已记不得儿时书写脚本的内容

（4）我们会活出脚本的结局

2、人生脚本的类别

（1）赢家脚本

（2）输家脚本

（3）平庸的脚本

（4）人生脚本是可以改写的

3、应该信息与压力的形成

（1）“应该信息”的概念

（2）“应该信息”的正面运作：适应社会

（3）“应该信息”的负面运作：形成压力

（4）如何应对“应该信息”

二、情商与情绪管理

1、认识情绪 管理情绪

（1）情绪的能量图表

（2）如何转化情绪

（3）测试恐惧感的指数

（4）觉察恐惧的源头

（5）调节情绪的工具

2、自我激励——如何规划我们的人生

（1）人生目标的设立

（2）职业前景和规划

（3）如何善用休闲时间

3、营造和谐的人际关系

（1）事业的成功与否主要取决于人际关系

（2）做人际关系的推动者

（3）培养受人喜欢的特质

（4）备好四个礼物

三、情商与情绪管理

1、预期压力

2、情境压力

3、慢性压力

4、残留压力

四、调适心理 增强抗压能力

1、应对挫折时的心理调适

（1）学会尊重混乱与无序

（2）不在意发生的事情

（3）提升幸福的基准线

（4）要想舒服先要不舒服

2、几种实用而有效的减压技巧

（1）运动减压法

（2）语言倾诉法

（3）自我奖励法

（4）冥想减压法

（5）爆破击打法

消化吸收：与学员现场互动，帮助学员开拓解决问题的思路

李老师

李大涛老师 人力资源管理训练导师

薪酬、绩效管理培训师/咨询师

国家一级企业人力资源管理师

世界500强企业HRD

山东高校人力资源管理特聘讲师

多家集团公司劳动法律顾问

民企、外企人力资源管理顾问

山东海明达律师事务所律师（劳动纠纷）

实战经验：

世界500强外资能源石油 人力资源总监

山东造船厂（国企） 人力资源总监

盛泉集团（房地产上市公司） 人力资源总监

六年外资企业、六年国企、民营企业（能源行业、房地产、食品）实践管理经验，积累了丰富的管理实战与心得。本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，探索企业执行力与管理提升的高效训练之道，凭借多年的管理实战经验，在人力资源训练与团队建设方面造诣斐然。

坚持与企业实际发展相结合，每年定量全程参与不同类型企业的咨询项目，以此保证课程内容实战、实操，不脱离企业。培训过程中结合企业实际，采用深入浅出、浅显易懂的授课方式，赢得了学员的尊重和敬仰。

授课风格：

让培训做到真正落地，解决企业问题，员工得以成长，从而促进企业绩效的改善，一直是老师开发与传递课程中追求的目标。

结合企业问题、学员需求，针对性调整课程内容与形式，有的放矢，课程实战又生动，深受企业与学员的好评。

授课过程循循善诱，亲和力强，能有效调动学员的积极性，课堂气氛活跃，在愉快的氛围中传递态度、知识和技能。

主讲课程：

《“社保改嫁税务”与个税新法后企业的痛点及人力成本应对优化方案》

《人力资源规划实操与实施方案》/1天

《纳税实务与筹划》/1天

《金牌面试官》/2-3天

《全面绩效管理体系设计》/2天

《绩效评估与面谈技巧》/1天

《薪酬设计与绩效管理》/2天

《咨询式：薪酬管理与薪酬设计》/2天

《如何有效预防和化解劳动用工风险》/2天

《管理者八项修炼》/2天

《非人力资源经理的人力资源管理》/2-4天

《跨部门沟通技巧》/1-2天

《时间管理》/1-2天

《阳光心态》/1-2天

《责任心》/1天

《中层管理技能提升》/1-2天

《执行力与狼性团队》/1-2天

部分客户：

银行业务：中国银行（山东、河北、河南）、工商银行（厦门、重庆、太原）、农商银行（福建、威海、临沂）、邮政银行（石家庄、烟台）；

电力行业：石家庄国电、山东国电、福建国电、太原国电、厦门电力公司、东营电力公司、淄博电力公司、济南电力公司；

集团企业：南山集团、龙口港集团、道恩集团、绣锦集团、商城集团、浪莎集团、梦娜集团、恒信电器、奥德集团、利德集团、华川集团、晨龙集团、西工集团、星月集团、尖峰集团、浦峰集团、真爱集团、金哥集团、野风集团、通达集团、丁豪集团、东磁集团；

制造企业：侨蒙服饰、丰臻饰品、亿源光电、龙发餐具、红伟工贸、云环锁业、巨龙箱包、飞雁缝纫、凯歌服饰、大众制衣、法兴锁业、陈震广告、鑫环饰链、双鑫饰品、申翊塑料、顺隆相框、鸿鹄工艺、天目琴行、贝尔饰品、振华彩印、伯虎链条、诚俊饰品、西美饰品、环宇塑料、丽钻饰品、丹溪酒业、星力包纱、钦氏工艺、实信织带、人和水晶、先锋体育、远大汽车、明月化纤、永久弹簧、百佳超市等。

【学员评价】

李老师的课程内容专业详实，授课风格生动风趣，职业素养严谨开放，案例分析新颖实用，讲课认真敬业，课堂气氛活跃，很受大家欢迎，学下来有收获、欣喜，启迪智慧，很好！

华星化工（央企）公司 袁总

培训内容层次清楚，注重实用性，培训方法灵活多样，与学员互动良好，教学态度热情认真，解答学员疑惑，激发学员的学习兴趣，逻辑性强，专业水平高，对技能提升很有帮助，总体教学效果感觉良好。

广西联通集团 人力资源 王经理

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