“卓越领导力”情景沙盘模拟训练

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课程背景：

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

卓越领导力沙盘是针对吉姆·库泽斯的【领导者五项行为】、兰西奥尼【组织健康】、丹尼·戈曼【领导者六种风格】等模型设计的大型真实场景模拟沙盘。让每一位参与者不仅学懂，而且会做。

你的组织面临着巨大的挑战，作为领导者你临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。

在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。

在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。领悟是经验到观点的转移，每一个领悟都是朝向更大的智慧。

课程目标：

顿悟是经验到观点的转移，每一个顿悟都是朝向更大的智慧。《卓越领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。这个沙盘重点就是培养核心团队，中间有两个重点，一个是领导力，一个是核心团队。

● 认识领导力和团队合作的重要性，是自己团队的行动与团队共同理念保持一致；

● 建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；

● 提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；

● 让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；

● 学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革；

● 激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

课程方法：

1. 沙盘模拟训练：是体验式培训的一种，把学员分为若干小组，每组6-7人，都扮演一个角色，针对同一个问题达成一致的结果。

2. 情景训练：借助剧本演绎的方法，让学员基于同一个剧本进行演绎，选择适合自己的演艺方法。

3. 计算机数据模型分析：借助信息化手段，把学员在模拟演练过程的数据、情节进行量化，分析演练结果。

课程效果的评价方式：

1. 知识点检测：说出1-3个知识点，让学员进行描述，从而检测对于概念和观点提炼

的结果。

2. 现场互动：每个小组分发大白纸，书写培训感悟，从中提炼学员对于培训的领悟度。

3. 问卷调查：借助匿名问卷调查，让学员填写对于讲师、讲师团、后勤、教学环节、

课程结构等。

4. 后期跟踪：建立微信群、QQ群、在线学习平台等形成后期跟踪的联系系统。

学习方法与学习指导：

1. 小组内部互助，5-7人分为一个小组，大家面临同样的问题，形成同辈督导的学习方式。

2. 组与组间的互动，整个教学环境分为若干小组，由于大家面临同样的问题，可以借鉴、学习其他成员的解决方案。

3. 讲师点评：讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等点进行及时的点评和答疑。

课程对象：

中层管理者、后备干部等

课程类型：沙盘模拟训练

课程特色：摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的让参与学员收获体

验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。

课程大纲

第一讲：领导力与敬业度

知识点：

1. 领导力是什么

2. 领导力是天生的，还是后天培养的

3. 领导力与敬业度

4. 信念领导力与注意力掌控

5. 通过和内在源头链接激发领导的力量

6. 召唤领导力量的五个步骤

案例：

新并购的公司，你被空降为CEO,面对新班子成员你如何引导他们解决老公司的难题，并把新公司带上一条发展的道路，你需要什么样的员工呢？

a一枝独秀？

b唯你是从？

c恃才傲物？

还是团结进取的同事呢？

你又将运用什么样的领导力模型带领同事们走上高绩效高盈利能力的发展路上呢？

工具：

1. 性格测评工具

2. 敬业度测评工具

第二讲：培养领导力的关键技术

知识点：

1. 领导力是动员大家达成共同愿景的技术

2. 领导力的基础：信誉

3. 领导者的五项行为

1）以身作则

2）共启愿景

3）挑战现状

4）使众人行

5）激励人心

4. 员工准备度与情景领导技术

5. 戈曼领导风格

1）命令型

2）民主型

3）领跑型

4）和谐型

5）愿景型

6）导师型

6. 领导者的决策思维

案例：

并购公司在磨合期经历新团队组建的20个案例。通过这20个案例你可以看到自己是一个怎么样的领导者，同时学习领导者的五项行为和戈夫曼的领导风格，不断调整自我的行为和风格，更好的引导员工精诚一致，共铸辉煌。

工具：岗位胜任度评估模型

借助这一工具评价同事们的胜任度，从而既可以帮助自己筛选出优秀的同路人，又可以帮助自我校正领导行为和风格。

第三讲：领导力修炼

知识点：

一、领导力的内在修炼

1. 洞察而不是困惑

2. 勇气而不是恐惧

3. 真诚而不是虚伪

4. 遵从而不是亵渎

二、领导力的外在修炼

1. 赞赏而不是排斥

2. 担责而不是逃避

3. 慈悲而不是残忍

4. 结盟而不是对抗

案例：

20个经典案例，让学员体会内修为圣，外修为王的修炼技术，把领导者的行为和风格通过这20个案例进行内化，不断完善自我。

工具：

1. 木桶分析

2. 胜任度评估模型设计

第四讲：领导组织变革

知识点：

1. 变革的周期理论(摩尔变革六大关键阶段）

2. 对于变革，团队的五层抗拒分析

3. 穿越五层抗拒，把团队带上一条船

案例：

运用5个案例学习组织变革，变革需要更多的条件和时机，人员、市场、内部流程、财务等要素决定了变革的成败。通过5个案例深层次了解领导力变革的条件要素。

工具：

1. 胜任度评估

2. 敬业度评估

3. 市场分析工具

附录：

学习资源

1. 培训教材/手册授课PPT等。

2. 辅助学习资源《学习的力量》/《第五项修炼》/《霍比特人》/《魔戒》等。

培训场地及物资准备

项目名称数量

1、配套准备1.1铅笔/橡皮每桌2-3/1

1.2白纸每桌3-4页

2、设备

2.1投影仪必备1台

2.2麦克风必备2只

2.3电脑 必备6台

2.4插线板必备7个

2.5白板必备

2.6白板笔1支

2.7桌子尺寸120 X 100 以上

3、服务

3.1空调

3.2面积80平方米以上

3.3水杯

4、道具4.1沙盘模拟道具一套

4.2学习手册6-8份

课程时间 2天

时间标题授课时间落地内容

第一天上午沙盘及规则介绍60’操作沙盘模拟的规则；

领导力与敬业度120’敬业度模型设计、性格色彩测评；

第一天下午培养领导力的关键技术180’领导者的五项行为和领导风格；

第一天上午领导力修炼180’内外兼修成就大统；

第二天下午组织变革180’合适的条件下做出最正确的选择。

赵老师

赵超老师 高级沙盘模拟构架师

行动模型设计的践行者

13年沙盘模拟研究与授课经历

服务企业超过 500家

西城区金色阳光协会首席顾问

北京东城区职业大学/北京工商大学嘉华学院特聘教授

曾任：北京众创亿图书有限公司 华南市场区域总监

曾任：石油在线（中国）公司 国际合作部总监

现任：北京乐亿科技有限公司 CEO

专注于沙盘模拟产品的研发与培训

实战经验：

2004年大学毕业后，赵老师辗转于图书公司从事销售管理工作，任出版社华南区首席市场代表，2006年开始创立沙盘实验室，担任市场部、师资部总监，主导沙盘模拟培训、沙盘模拟建设方案提供， 实验室服务客户行业涉及面极广，以行业经营的困扰以及对自身的优势设计出针对企业各个业务部门和非业务部门符合他们工作流程的沙盘来，比如财务管理沙盘、人力资源沙盘、领导力沙盘、企业经营决策沙盘等课程。

连续十年，长期服务于百度、三星、新东方、联想集团、创维集团、方正集团、北京大学、清华大学、北京市政府、北京电力、天津电力、重庆电力等知名企业和各大院校，在业界口碑极好，以专业盛名！

研发经验与部分授课案例：

◆ 2008～2015年策划推广沙盘模拟导师班，总开班28期，参训学员500人左右。

◆ 2006年参与开发后备干部管理沙盘，每年为某军工企业培训1-2期，持续10年，共16期。

◆ 2006年开始构思家庭财富管理沙盘，2016年完成，耗费十年心血研制，涉及了社会学、管理学、金融理财、投资学、心理学等几个学科的知识结构。

◆ 2010年参与开发人力资源管理沙盘，常年持续讲授，至今累计授课50期以上。

◆ 2011年参与开发领导力沙盘，服务于电力行业、大唐集团、创维集团、联想等知名企业，累计授课100期以上。

◆ 2011年参与开发企业战略与决策沙盘，至今为清华大学、天津科技大学、清华紫光、百度、方正集团、同仁堂等众多院校及企业，累计授课200期以上。

◆ 2012年参与开发连锁门店管理沙盘，服务于麻辣诱惑餐饮集团、北京民族饭店、李宁体育、同仁堂等各服务业门店，至今累计授课60期以上。

◆ 2012年—2015年与北京市政府合作研制“社区居委会管理沙盘”、“社区项目管理沙盘”、“社区社会组织发展沙盘”、“家庭增能沙盘模拟训练”向北京市东城区7个街道做试点推广。同年低各个街道申报社会服务项目数量翻了260%倍。

◆ 2013年独立为知名日化企业开展供应链管理沙盘模拟训练5期。

◆ 2013年独立完成职业生涯规划沙盘模拟训练课程，为北京惠泽人志愿者组织、HR实名俱乐部、中日青年交流中心等社团组织提供公益的沙盘课程，持续4年，共累计25期以上。

◆ 2016年，为国内知名互联网培训公司做中层干部提升管理沙盘模拟训练，共6期。

◆ 2016年，独立开发商业银行网点营销管理沙盘模拟训练课程，已完成15期授课。

产品总概：

基于沙盘模拟的形式推出沙盘模拟企业培训产品和院校沙盘模拟实验室。

沙盘课程从行业角度划分为：制造业、商业连锁、服务业、金融理财、社会服务类等；

沙盘课程从专业角度划分为：企业经营决策沙盘模拟训练、财务管理沙盘模拟训练、人力资源沙盘模拟训练、财富管理沙盘模拟训练、职业生涯规划沙盘模拟训练、领导力沙盘模拟训练等。

沙盘模拟课程训练特色：

1、行动模型践行第一课；

2、卓越的物理道具+辅助分析工具带给您科学、量化的思维模式。

3、赵超独特的人格魅力让学员深刻享受量化和跳跃之间的“度”，让学习成为快乐的事情。

培训可以解放思想，完善行为。透彻课程内嵌的机理，我们将能提供最为合适的培训支持您的工作和生活。

主讲课程：

1、《卓越领导力情景沙盘模拟训练》

2、《非财务人员财务管理沙盘模拟训练》

3、《人力资源管理沙盘模拟训练》

2、《家庭财富管理沙盘模拟训练》

4、《职业生涯规划沙盘模拟训练》

5、《非财务人员财务管理沙盘模拟训练》

6、《商业银行网点综合管理沙盘模拟训练》

7、《企业经营决策与执行沙盘模拟训练》

8、《打造高盈利终端门店（沙盘模拟训练）》

9、《物业服务企业战略制定与执行力提升沙盘训练》

10、《新员工职场营运沙盘模拟训练》

部分服务单位：

知名企业：百度、三星、新东方、IBM、联想西北公司、创维集团、方正集团、三峡集团、宝洁公司、东风汽车、同仁堂、江中制药、华北制药、以岭药业、中央电视台、海信集团、山东钢铁集团、康师傅、李宁体育用品公司、央视市场研究股份公司、联通（西部地区人事经理）、中煤集团、中国兵器工业集团 、云南298厂（国营）……

大学院校：北京大学、清华大学、北京理工大学、首都师范大学、山西兴华职业技术学院、重庆工商大学、太原理工大学、太原工业学院、西安交通大学 、西北大学、北京工商大学、北京科学技术研究院MBA、北京大学总裁班、西北大学……

金融行业：中国工商银行、浙商银行、河南邮政……

政府单位：北京市政府……

电力行业：中国华电集团、华北光电研究所、天津电力培训中心、保定电力培训中心、北京电力公司、河北热电公司、天津电力、青海电力、天津电力、重庆电力、冀北电力……

组织机构：北京惠泽人志愿者组织、HR实名俱乐部、中日青年交流中心……

其它企业：鹏龙股份、传智播客、新兴铸管、慧聪国际、华润油脂、和平国旅、时代集团、OCS中外运、北京民族饭店、世茂地产集团、麻辣诱惑餐饮集团、北京市电话工程公司……

部分客户评价：

赵老师，您好!我是一家国有制造业企业的负责人，长期以来，我一直思考并试图将企业的战略、运营与人员结合起来，建立起一种具有执行力的企业文化。但是因为公司现有机制、人员、企业生存发展等因素影响，很多改革措施没有办法在企业内部进行试验。

通过这次企业经营决策沙盘模拟训练的学习，使我们的许多想法与思路在近似真实的环境中得以模拟，使公司的管理层对一些以前多次讨论但没有结果的问题达成前所未有的共识，比如说我们的新产品开发策略问题，企业的生产能力与生产线布局问题，市场投入与企业生产能力的问题，企业合理的资产构成问题等。

对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行，能否将既定战略执行到位是企业成败的关键，而这门课将能帮助我们更好地“执行”！

——某大型国有企业 董事长

过去，当我们研究和分析一个企业是否成功时，通常会把眼光停留在它的策略、组织形式、业绩考核与激励创新等方面，因此，也通常会得出一些“必要但不充分”的结论。而当我们把对一个企业的评价和分析放入一个较长的时间背景中，层层剥掉其外在显现的表皮，会惊奇的发现一个简单的“核心”问题——成功的企业内部，所有掌握着资源的人，也就是经理人们，高度一致地追求一个共同的目标，并且为了达到这个目标，谨慎地分配有限的资源；一旦发现资源被错误使用，能够果断地修正错误。

通过“企业经营决策沙盘模拟训练”课程，我已经充分意识到，企业生存和发展的根本，或者说是经营的首要原则：关注底线利润。

——某驻华企业中方 负责人

最近一年以来，由于我们公司所处行业的整体不景气，公司需要做出一些调整，我们也为此讨论了将近一年的时间。但是至今没有做出决定，因为每次讨论几大业务部门的老总都会争论不休，都认为自己的部门更重要，对公司的贡献更大。

两周前参加的“企业经营决策沙盘模拟训练”课程，让我的想法产生了重大改变。这种触动是从眼睁睁地看着我们模拟的公司“破产”开始的，我一直在想，明明我们的每一项决策都是积极地为将来考虑的，为什么会出现这样的结果？

结论就是，我们（我和我课程中的同伴，也包括我现实工作中的同事）都太关注局部了，每个人都只从自己的具体工作角度看问题，根本没有把自己的行动和企业整体的长远发展联系在一起——对于一个掌握着重要资源的经营者来说，不能仅凭“好”的愿望，“好心”可不一定能作好经理——知识和方法才能让我们有真正的市场判断力。

课程结束后一上班，我就开始利用课程中掌握的方法计算我部门的实际经营情况，看到下面这些结果时，我已经不吃惊了：去年我们的销售额虽然还略有上升，但利润已经大幅度下降；我们认为应该维护的忠诚客户，已经不能给我们贡献利润，相反客户服务的大部分力量都投入在他们身上；公司赖以起家的老产品，多卖一件就要多赔钱，可是我们这个产品的销售队伍还是最大的……

——某大型钢铁企业 副总裁

通过游戏的形式，使我们站在了比以往更高层次来看待问题来了解整个企业的运作模式。整体观念，各部门互相配合，在生产过程中各项工作应事先进行调研，制定全年的工作计划。这样的实战形式，能够将理论与实践相结合，更形象的理解讲课设计的常规知识，企业经营常规各个重要环节常规的要点都能很直接的模拟。能够在以后的工作中充分调动发挥每个人的积极性去了解市场、掌握市场，在激烈的市场竞争中获得最大效益。

——冀北高级电力党校培训中心副主任 张建军

通过这种新颖奇特的模拟沙盘角色扮演授课方式，了解到一个公司的统筹决策方向、各个部门工作的沟通协调及企业运转流程都是非常重要的。这些因素是一个企业正常运营和盈利的必备条件。

——同仁堂管理干部培训中心副校长 童湘军

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