创造性决策与解决问题

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

VUCA时代，企业仅靠传承过往成功的经验、做法和工具已经不能满足自身发展的要求，更需要根据环境变化快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。创新是趋势，人人皆需创新！

企业或个人通常面临三个相互重叠又有明显区别的思维形式：决策——在备选方案之间做选择；解决问题——寻找一个方案、答案或结论；创新——产生新的想法。其共同点在于感知各种可能性，生成性设计，批判性取舍。大脑之于思维，如同工具之于工匠，技能和技巧可以通过训练得到提升。创新是能力，人人皆可创新！

本课程采用思维创新性训练，运用系统思维及专业思考分析工具及创造性分析技巧，使得学员能够在短时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性地解决工作问题，提高工作绩效。

课程收益：

通过案例教学、现场模拟、互动交流，使培训参加人员能够：

●掌握思维的工作方式和有效思考的方法

●从系统思考入手，运用思考工具，提高创造性思维技能

●能够使用结构性模型来决策和解决问题

●掌握各种解决问题的创新性工具与方法

课程特色：

●重在效果，即知即行

●企业问题，课堂演练

课程对象：

企业各级管理人员，研发人员，高潜员工，项目团队成员

课程大纲

导论：你的工作需要思考吗？

第一讲：思维的本质

引言：专业领域与思维功能

一、大脑的机制

1. 大脑是一个自组织系统

1）模式

2）非对称性

想象：蚂蚁在树上

2. 大脑天生就不是用来创新的

二、思维的功能

1. 分析

练习：谁有斑马

2. 综合（想象）

练习：六根火柴

3. 评估

案例：三聚氰胺

4. 深层思维原理

三、思维的障碍

第二讲：创新思维训练

一、水平思考法

案例：垂直思考与水平思考

1. 挑战

练习：九个点

2. 设立激发

1）反向

2）摆脱

3）许愿

4）疯狂

5）随机词

3. 移动

1）时刻观察

2）提取规则

3）关注差异

4）寻找价值和兴趣点

情境思考：未来的手机

二、思维导图法

案例：世界500强企业青睐的工具

1. 树状结构促思考

2. 关键字词激联想

3. 网状脉落找关联

4. 逻辑自由两相宜

情境思考：我心中的手机

第三讲：创新思维工具

1. 往大了想

2. 换位思考

3. 逆向思维

4. 强加约束

5. 选择构架

6. 逆向工程

7. 旧+旧=新

8. 绕开问题

9. 解决更简单的问题

第四讲：五步解决问题

引言：问题与任务

一、目标阶段：我想去哪里

1. 界定问题

1）确定问题的四个要素

2）确定所要回答的疑问

3）冲突图法

2. 洞察需求

1）用户画像分析

2）聚焦关键结果

3. 推导目标

1）概念扇形图

2）向上：宏观、宽泛

3）向下：分解、聚焦

4）转换：转弯、变更

情境思考：城市交通堵塞问题

二、信息阶段：我知道什么

1. 思考无法代替信息

2. 问题——提问法

1）钓鱼：开放式问题

2）检验：射击式问题

3）保质：审判式问题

3. 探寻信息

1）分析：相关VS因果

2）推理：设立诊断框架

3）研究：建立逻辑树

情境思考：城市交通堵塞问题

三、创意阶段：有哪些可能性

1. 寻找常规法

2. 概念思考法

3. 问题联系法

四、决策阶段：结果是什么

1. 建立决策标准

2. 拓宽感知，全面分析

1）PMI工具

2）C&S工具

3. 六顶思考帽评估

4. 决策矩阵

五、执行阶段：如何实施

1. 实施和评估是决策过程的一部分

2. 行动设计

1）分解规划

2）监控检查

3）风险预测

4）利益相关人

3. 不可逆点

综合案例研讨（根据企业现状制定情境）

第五讲：综合实战与总结

1. 团队决策案例分析

2. 企业问题解决或创新决策

3. 运用六顶思考帽小组总结与分享

陈老师

陈永生老师 项目管理实战专家

中科院工学硕士/社科院在读博士

美国PMI项目管理专业人才资格认证（PMP）

美国PMI敏捷项目管理认证（PMI-ACP）

英国东尼•博赞思维导图国际认证管理师

AACTP美国培训认证协会国际注册培训师

《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师

曾任：艾默生（世界500强）环境优化技术研发工程师/内训师曾任：迈特通信设备（外企）项目经理

曾任：苏州易特诺科技销售总监/CM业务运营经理

曾任：迈可微机电科技（外企）副总经理

擅长领域：新产品开发管理、运营管理、项目管理体系建设、创新思维训练

项目管理PMI-ACP认证 项目管理PMI-PMP认证

陈永生老师有着16年企业管理经验，曾任职于世界500强、加拿大及意大利独资企业以及大型民营企业，为企业提供项目管理技术支持和辅导；在实践中，做到了“管理精细、决策合理、创造价值”；老师至今累计授课300余场，参训学员逾万人，课程深受学员喜爱。

实战经验：

（世界500强）美资艾默生环境优化技术（苏州）研发中心：老师任职期间带领团队，成功实现3S系列压缩机国产化，受到艾默生美国、沈阳、苏州三地团队的赞誉，随后又带领团队优化了4D压缩机设计，提升了产品性能、可靠性并将产品制造成本降低了8.3%。

（加拿大独资企业）迈特通信设备（苏州）有限公司：老师建立公司项目管理体系，成功管理了20余个NPD/NPI项目，其中最大的项目价值4000万人民币；将NPI周期从6-7周缩短到3-4周。主导内部运营改善项目，设定了内部采购评审流程；将互调的一次通过率从50%提升到80%；将制造成本降低了10%。

（意大利独资企业）迈可微机电科技（苏州）有限公司：老师任期期间，成功在2014年（初创期）达成900万销售额， 而在2018年实现4000万的销售额，并在欧洲设立了通信产品代理销售体系，在2年内成功引入4家新客户，促使销售额增长近200%。

（大型民营企业）苏州易特诺科技股份有限公司： 老师曾在2013年将公司销售额提升到1亿人民币，相比2012年提升了60%；成功地对销售团队和项目管理团队实现了KPI管理，并敦促人事部门在全公司推行KPI管理；通过优化供应链，实现了30%毛利率；将NPI周期从8周缩减到5-6周；将及时交付率从81%提升到95%。

部分授课案例：

博士科技《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》6期

和钧正策《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》6期

艾迪康《谋“时”成商——项目管理技能沙盘模拟》5期

艺达精密《谋“时”成商——项目管理技能沙盘模拟》7期

全能科技《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》5期

迈可微机电科技《“相”变——实践性项目管理体系》3期

迈可微机电科技《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》8期

无极微波《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》8期

飞尔腾通信《全脑表达》4期

福斯仪器《全脑表达》4期

无极微波《全脑表达》5期

全能科技《全脑表达》3期

艺达精密《笔尖上的思考——思维导图及应用》4期

金龙汽车《笔尖上的思考——思维导图及应用》3期

长城开发科技《笔尖上的思考——思维导图及应用》8期

迈可微机电科技《笔尖上的思考——思维导图及应用》6期

……

主讲课程：

《全脑表达》

《成功的采购项目管理》

《笔尖上的思考——思维导图及应用》

《感知的力量——团队决策力提升训练》

《金字塔原理——逻辑思维与高效表达》

《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》

《谋“时”成商——项目管理技能沙盘模拟》

《项目治理——项高层管理者的项目决策框架》

授课风格：

亲和：师生友好，交流顺畅

接地：量身定制，直指痛点

建构：案例丰富，学员行动

引导：善用提问，激发顿悟

发问式授课，培训现场互动性强，语言幽默生动，有激情和感染力；内容严谨而专注，有完善的教学体系、系统的课程设计。注重教、练结合，培训实用实际，接地气能落地，好学管用；授课深入浅出，风格新颖、活跃，内容充实缜密，思路开阔。

部分服务过的客户：

制造行业：长城开发科技、威图电子、昆岭薄膜、广西七色珠光集团、嘉兴麒盛、雪榕生物、苏州林华、上海电气、苏州欣天新、南方路机、英格索兰、上海振华、鑫金山、中利集团、登康（冷酸灵）、无锡小天鹅、格力电器……

服务行业：易骑换电、博士科技、广西邮政、厦门建行、东莞银行、金皇酒店、合肥软件评测中心、南京华海、苏州天利和、浦东商业发展、阳普科技、广州邮储银行、老百姓药房、广州地铁、卓建律所、宁波地铁……

汽车行业：大众汽车、金龙汽车、东方汽车零部件……

通信行业：高凌信息、迈可微机电、迈特通信、易特诺通信、上海电信、成都广电、四创电子、威讯、安费诺、合肥邮政通信、苏州铁塔……

能源电力：尚德太阳能、青海电力、成都中石油、南方电力、西山煤电、上海昕诺飞、上海核电……

其他行业：中航、中建国投、中华房屋、苏州金茂、上海港口、江苏艾兰得、中电四公司、申友检验、广州嘉检医学、无锡盛景……

部分学员评价：

专业性强，现场互动氛围较好，情境感强。

——博士科技，HR经理，周晓阳

我们每年都会举办好几场“金博奖”活动，陈老师的建议真棒，为我们整理了思路。

——博士科技，马丽敏

陈老师的课程风趣、充实，沟通的情景模拟很有趣，关键是边模拟边用思维导图，真正“活学活用”！

——长城开发科技，培训经理，曹春梅

项目管理课程讲的人多，但能讲得明白的少。陈老师因为有丰富的实战经验，所以能深入浅出、言简意赅。

——艾迪康，研发经理，吴晓庆

项目沙盘玩起来有趣，过程中的决策过程真是烧脑。老师过程中的点评非常独到、犀利，每一轮沙盘游戏后的讲解、互动更是精彩。

——艺达精密，研发经理，袁清

经过老师培训后，思维导图上手很快。这是我和孩子一起创作的关于故宫的介绍，请老师指导。下次培训，我带孩子一起来参加。

——艺达精密，研发工程师，邵明振

左脑的六种结构特别实用，能帮助我快速建立即兴讲话的结构。课堂演练和实例非常贴合生活和工作实际。

——无极微波，HR经理，陈洁

培养非正式权力的四项基本行为准则给我的生活和工作带来了巨大的改变。“展现尊重，倾心聆听，明确期望，承担责任”，让我的家庭关系和团队关系都有了很大的改善。

——全能科技，总经理，杨勇敢

领导，很幸运和你一起工作。你教会我不断学习，还给我们带来精彩纷呈的内训。《全脑表达》让我的表达更清晰，也更有力。

——迈可微机电科技，采购经理，景霞

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com