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营销必须针对消费者的真实需求

【课程编号】:NX13345

【课程名称】:

营销必须针对消费者的真实需求

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售策略培训

【培训课时】:1-3小时

【课程关键字】:营销培训,消费者需求培训

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课程简介:

无论世界怎么变,营销的基本逻辑不会变,只是需要适应时代,挖掘真实需求,创造真实需求,引导真实需求,根据真实可靠的需求来匹配产品和提供服务。

需求怎么挖?这个时代已经不是拼命争取拓客量来解决这个问题了,这样的成倍努力,也都还是容易沦为碰运气。

课程对象:

银行、保险、证券等客户经理、销售代表;金融行业中层管理。

课程收益:

使学员了解营销的底层逻辑,营销的时代变化。

授课风格:

紧跟行业发展趋势、轻松风趣、逻辑清晰、案例分析、由浅入深。

课程大纲:

第一章:到底什么是营销?

一、营销底层逻辑

二、营销思维

三、营销分层

第二章:营销的受让者—客户?

一、客户及客户需求

二、客户及客户需求的所在地

三、营销工作的高层义务

四、营销员工的职责执行

五、明确和迷茫的需求在不断交替出现

第三章:营销的机会在哪里?

一、洞察带来的营销机会

二、交互反馈,越清晰的边界,越明确的机会

三、数字左右心理,带来营销机会

四、大数据的收集和应用

第五章:市场如何调研?如何细分?信息如何收集?

一、市场调研的基本概念、方法、竞争对手分析

二、建立信息收集框架、收集客户信息

三、梳理自己现有产品

四、客户现阶段需求与产品及客户经理能力的三方交叉

五、市场细分——心理细分、行为细分

六、洞察客户微观层的内容,例如生涯与人生的阶段需求

第六章:品牌建立

一、什么是品牌?如果你做自己的品牌,你会怎么做?

二、品牌的搭建,由哪个部门来做?

三、品牌与营销的关系

马老师

职业规划师、生涯规划师、高考志愿填报督导师

领英公益平台生涯规划师、职业规划师

图南心理咨询工作室 高级催眠师、心理咨询师

APEI美国认证 高级催眠师

中信保诚人寿保险 保险管理培训师

中国煤炭科技集团 外聘招聘专家、面试官

原中信商业保理(保理行业全国龙头) 资产管理部副总裁

原中信资产管理 风险管理及破产管理人

原浦发银行北京 大堂经理、事中监督岗

原民生银行北京 个金部主要负责人

中国供应链金融服务联盟特邀嘉宾讲师

资产证券化论坛嘉宾

融梦工厂特约保理业务讲师

AFP金融理财规划师

北京交通大学MBA

【个人简介】

马老师拥有丰富的人生经验,对心理、职场、金融、实体经营都长期实操,辩证思考,将这些融汇贯通,总结攀越人生坎坷的本质理论、方式方法。

1年:高考季志愿填报当月服务12人次,并达成3名初中生长期生涯规划服务协议。

2年:公益指导海归留学生毕业规划45人、职场生涯规划辅导11人、职业转型规划辅导2人(长程)。

4年:催眠师技术完成20人次催眠记忆加强法、潜意识修复、恐高治疗等。公益录制调整睡眠催眠导语,点击量过万。

7年:近7年心理咨询师资格,情感、婚姻、亲子辅导案例超过400小时。

16年:近10年的银行工作经验,6年金融领域资产管理、风险管理实战经验。

马老师经过多年的职场历练,掌握了大量可迁移能力,可以通用在多个领域之中,管理及风险控制等工作经验形成的职业习惯,使她在各方面有着敏锐的观察力,和防范风险的强意识,以及给予行之有效的解决问题方案的能力。

【主讲课程】

工作方法:

《工作汇报影响你的职场地位》

《谈话技巧既是保护伞又是传播器》

职场生涯:

《金融行业一线员工未来5年生涯规划》

《金融行业管理层未来5年生涯规划》

《如何度过5年的转型期》

《稳扎稳打过好下半生》

心理、催眠:

《自我催眠放松心情远离焦虑》

【学员评价】

马老师的课程逻辑性很强,能够从案例入手,从点到面,从易到难,将风险事件讲得有趣又能够运用到实际中去,这让学和做,都变得轻松了很多。

——健康力医疗科技 董事长 王同伟

马老师的课程系统、完整、条理清晰,引发学员思考,并能给予有效应对方案,会员对马老师认可度很高。——中物联 信息中心副主任 & 中链金融生态资源-运作负责人 王玲玲

马老师讲得非常好,能在幽默中引发思考,让员工对自己的未来有了新的认识,而且工具实用性强,收获很大。

——宜信公司 人力招聘总监 李慧

课程内容由浅入深,对风险有变通的认识,案例丰富,与大家有互动有工具,这样的氛围既轻松学习效率又很高。 ——华夏基金 质量经理 付群

马老师将复杂的内容讲解得浅显易懂,而且认真负责,不仅是老师,更是一位靠谱、值得信赖的朋友。 ——华夏保险 团队合伙人&理财规划师 郭德江

马老师认真负责、价值观清晰,课上是风趣幽默,案例多多,工具实用的好老师,课下是亲切爽朗,能和大家打成一片的好朋友。 ——上海医药-科园信海 内控负责人 王婉君

课程内容非常实用,马老师风格幽默,并且时常引发大家思考,对于课上课下学员提出的各种问题,也能够耐心讲解,收获很大。 ——北京市中关村外国语学校教学副校长 郝端端

【服务客户】

中信资产、中信商业保理、中物联-物流与供应链金融分会、大成律所、金融梦工厂沙龙组

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