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做有领导力的中层干部

【课程编号】:NX13813

【课程名称】:

做有领导力的中层干部

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天(12 小时)

【课程关键字】:领导力培训

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【课程背景】

中层管理者在企业管理中承担了非常重要的角色。无论是在企业,还是在机关,中层都是一个组织的中流砥柱,是组织运营和日常管理的关键环节。他们是企业或机关员工的直接领导者,是团队或项目小组的负责人,因此,他们的管理和行为方式集中传达了公司的理念和宗旨。员工正是通过这部分人的管理行为,来认识企业和自己的职业生涯。所以,中层管理者的管理理念和管理行为对所有组织都显得非常重要。但很多的中层管理者在实际管理中常常存在以下问题:

1、不能准确进行自我角色认知和定位;

2、缺乏目标与计划管理能力;

3、缺乏与上级、下级以及跨部门沟通协作的技巧,工作上常常得不到支持;

4、缺乏教练下属的技能,不懂得合理授权;

5、不懂得如何激励下属改进绩效,导致组织绩效达不到预期目标;

6、执行力严重缺乏,责任心不强,导致上级领导的意图总是贯彻不到位;

7、缺乏领导能力,对下属的影响力不够,不能有效领导员工;

所以,对企业的中层管理者提供系统的管理技能训练非常必要。

【课程收益】

1、使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;

2、使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;

3、使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;

4、使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效;

5、系统有效地阐述解决实际工作难题的常用管理知识与方法工具;

不是仅仅去“讲”,更多的是针对每项技能带着学员去“训练”。让中层管理者

有效掌握简单易行的管理技能,实现企业竞争力的提升!

【课程特色】

在精心研究管理学、心理学、行为学和当代中国企业管理现状的基础上,融合最新管理研究成果,经在国内多家企业的现场培训和咨询,完成了对中层管理人员进行“知”、“行”合一的训练构架,并注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

【课程对象】

中层管理者、业务骨干、储备管理干部等

【课程大纲】

一、什么是中层?

1、怎样理解管理?

2、中层管理者的角色定位

3、中层管理者的职责与作用

4、中层应该具备的基本品质

二、中层管理者如何与上级相处?

1、了解上司,让工作更有成效

2、灵活应对上级的“授权”

3、始终站在上级的立场上

4、把握分寸,到位但不越位

5、善于变通,凡事留有余地

现场模拟练习:如何有效的向上级传达自己的意图

三、中层管理者如何处理与同级的关系?

1、高标做事,低调做人

2、用共同的目标促成合作

3、帮助同事就是帮助自己

4、远离小人而不得罪小人

四、中层管理者如何制定目标与计划?

1、目标管理的SMART 原则。

2、目标管理执行过程。

3、设定目标的程序。

4、设定个人工作目标的步骤。

5、协助部属设定工作目标的步骤。

6、制定工作计划的六个步骤。

现场演练:以周计划为例,运用5W2H 法,做好工作计划。

五、中层管理者该如何识人、用人、管人?

1、有效识别应聘者的性格

2、精准化选人五项修炼,让你一眼选准人才

3、中层管理者要通晓用人的基本原则与方法

4、中层管理者要熟谙管人的基本策略与方法

六、中层管理者该如何打造高绩效团队?

1、高绩效优秀团队的基本特征

2、巧用激励,让员工自动自发地工作

(1)激励理论的应用与发展

(2)对不同类型员工的激励策略

(3)先了解你的下属

(4)赞扬是有效的激励方式

(5)以美好愿景激励员工

(6)用激励代替批评效果更好

3、提高团队执行力,构建不依靠任何能人的制度体系

(1)提升下属执行力的四大原则

(2)提升下属执行力的4R 管理模式

(3)消灭下属借口的六大策略

(4)构建不依靠任何能人的制度体系

七、不让人才断层,中层管理者该如何培养下属?

1、培养下属是管理者的责任

2、培养下属要因材施教

3、做一名好教练

4、培养下属的基本原则和要点

5、培训下属的时机和方式

八、中层管理者如何超越自己走向高层?

1、完善自我,赢在中层

(1)挖掘自身的优良品质

(2)不要让人感觉你心高气傲

(3)不轻视工作中的任何细节

(4)适度创新,不急功近利

2、超越中层,走向高层

(1)下属的成功才是自己的成功

(2)有智慧有头脑地投入工作

(3)用“老板心态”管理企业

(4)树立“空杯心态”

(5)保持积极向上的态度

(6)始终超出上级的预期

(7)抬高别人,放低自己

宋老师

原三一重工事业部总经理助理

原富锐集团(年营业额20亿)HRD

原欧西集团(年营业额1亿)人力资源项目总监

顺丰大学特聘讲师

广西中小企业公共服务平台特聘讲师

极地创业中心(全国行业前十)特聘创业导师

陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师

国家二级人力资源管理师

《培训江湖》特邀专栏作家

广东省人力资源协会专家

【个人简介】

宋老师带领和帮助多家企业实现人力资源的管理优化和提升。

帮助三一重工优化了总务部部门的组织结构,使部门的满意度从30%提高到75%。连续3个季度投诉为0.推行6s现场管理工作法,提高了整个企业的生产效率,使生产部门的人均能效提升了10%。

宋老师主导了富锐集团(年营业额20亿)内部商学院的建立,制定了商学院8年3阶段的战略规划,完成了日常行政管理体系,师资管理体系,课程管理体系三大商学支撑体系,累计开发了30+门的课程,基本实现了管理层全转换为企业内部培训师;通过集团管理模式全方位的改革,使企业的月均离职率降到10%以下,并且无一例劳资纠纷;建设并完善了集团下属子公司直营终端管理体系,使得所有终端的管理水平大幅提升,业绩提升35%,并且在2015年新增直营终端二十家,已基本覆盖全广州市。

帮助喜芝爱3个月完成核心管理团队的组建,6个月完成公司基层运营团队的组建,从0到1构建人力资源管理,行政管理,采购仓库,门店运营等多个运营体系,用一年的时间人员从3人增长到120多位,离职率控制在2%以下,开辟3家新店,使企业第一年就实现了盈亏平衡。

任项目总监期间,服务了红酒贸易、食品加工、化妆品、服饰、化工、餐饮、教育以及文化传媒等各类型中小型企业,协助企业达成经营目标甚至超额完成经营目标,帮助其中部分企业提升年利润额30%以上,推动了企业健康稳健发展。

宋老师结合近十年的人力资源管理及咨询实战经验,认为“人才是一切企业行为的最终载体,是唯一的、最重要的执行力量”,”企业CEO应该是公司人力资源第一负责人“。宋老师秉承“授之以渔,助之以欲”的理念,以顶层设计为基底,以组织发展为起点,以人才培养为核心,以战略目标为导向,帮助企业解决在文化建设、组织发展、人才培养等方面的挑战,为企业提供基业长青的发展之道。宋老师不仅为企业不仅为企业输出解决方案,更为企业培养解决问题的人才。

【主讲课程】

《“凡事预则立,不预则废” ——高效能团队的目标管理法则》

《卓有成效的人力资源管理——非人力资源经理的人力资源管理》

《破解传统绩效管理的痛点——战略性绩效管理体系的落地与实践》

《如何练就慧眼识才的火眼金睛——金牌面试官的高效面试技巧》

《做有领导力的中层干部——中层管理干部实战技能提升》

【学员评价】

宋老师的课程理论知识与案例相结合,课程内容注重理论方法、模板工具、范例演示,具备很强的可操作性。 ——湖北盐业集团刘部长

老师的课程条理清晰,逻辑性强,而且特别善于举例,学习起来十分轻松,让人印象深刻。

——广东盐业集团林总

宋老师摒弃传统的说教培训方式,强调在体验和演练中学习,重视实践性、实用性,授课富有活力、感染力和亲和力。 ——丰姿集团张总

老师授课的方式非常适合我们,他能根据本课程知识结构的特点,重点突出,层次分明。理论和实际相结合,通过例题使知识更条理化。 ——东行教育唐总

老师善于用凝练的语言将复杂难于理解的过程清晰、明确的表达出来,他循循善诱,强调独立思考,善于引导学生进行进行自我思考。 ——杨梅红教育李总

【服务客户】

三一集团、广东盐业、湖北盐业、顺丰集团、广东邮政、杨梅红教育、富锐集团、米内可贸易、筑网科技、杏雨科技、海鹚科技、东行教育、丰姿集团、青花瓷、佐登妮丝、克丽缇娜、酩菲贸易、雪白仁食品、歌温托兰、洛杭服饰、正韵华服饰等等。

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