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数字化社群运营

【课程编号】:NX14102

【课程名称】:

数字化社群运营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售策略培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:社群运营培训

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【课程收益】

1、掌握社群运营的定位、社群矩阵建设、个人号运营的方法技巧;

2、掌握社群运营种子用户获取方式、线上线下引流活动策划技巧;

3、掌握社群运营机制设计、内容运营的方法、社群价值变现模式;

【课程形式】

分组学习(每组8~10人)+理论讲解(1/4是理论)+案例分析+

提问互动(大量随机提问)+角色扮演+现场策划(模拟)+分享总结

【课程大纲】

第1讲:社群的四大构成元素

(1)同好:社群成立的前提

(2)结构:决定社群的存活

(3)输出:决定社群的价值

(4)运营:决定社群的命运

案例分析:“同道大叔”的社群构成分享

第2讲:社群个人品牌/IP打造

(1)品牌/IP定位和元素打造

(2)品牌/IP元素视觉化表达

(3)品牌/IP元素垂直化耕耘

(4)品牌/IP内容的持续输出

案例分析:“江小白”的社群IP营销分享

第3讲:社群种子用户精准运营

(1)社群用户的标签化管理

(2)社群用户的数据化建模

(3)社群种子用户的裂变扩散

(4)社群KOC/KOL借力营销

案例分析:“逻辑思维”的社群精准运营

第4讲:锁定社群用户的价值锚

(1)快乐:满足社群用户的情感体验

(2)资讯:弥补社群用户的知识缺口

(3)资源:让社群用户之间相互交互

(4)利益:满足用户对性价比的追求

案例分析:“樊登读书会”的社群运营揭秘

第5讲:构建社群运营的长效机制

(1)建立社群日常轮值管理制度

(2)借助社群KOL/KOC赋能管理

(3)社群“每日一秀”与“每周一学”

(4)社群“每月一玩”与“每年一会”

案例分析:“酣客公社”的社群运营揭秘

第6讲:社群内容的持续供应与运营

(1)社群服务型内容输出的三大法宝

(2)社群种草型内容输出的五种方法

(3)图文内容的创意原理及三款工具

(4)规避内容版权纠纷的方法与技巧

案例分析:“尚品宅配”的社群内容运营

刘老师

【讲师简介】

刘华鹏, 优秀党员、数字化新媒体营销专家

北京中科汇联(人工智能)AI学院执行院长

北京才富通科技有限公司创始合伙人/CEO

工信部认证的首批人工智能应用高级工程师

工信部人才交流中心认证的新媒体高级运营师

中国电子学会互联网内容高级审核师/专家委员

工程管理学士、电子政务硕士、企业管理博士

北大、清华、复旦、浙大等大学总裁班特约讲师

西班牙武康大学中文EMBA《数字化转型》特约讲师

法国布雷斯特商学院中文EMBA《数字化转型》特约讲师

【工作履历】

刘华鹏老师曾任职商务部中国服务外包研究中心网络运营部、上市公司核心高管,有10余年互联网新媒体及人工智能领域管理和工作经历,4年新媒体营销公司创业经历,6年讲师经历。曾参与小米米粉节营销策划、美的环境电器营销策划、尚品宅配新媒体运营策划、上海绿地地产微信营销策划、中国太平洋保险农村扶贫电商主播选秀大赛策划、华夏银行重阳节金婚公益活动品牌传播与掌银获客策划、美莱医美集团新媒体品牌传播策划、酒仙网社交电商及爆品营销策划等。

【授课风格】

刘华鹏老师知识储备丰厚、工作经历饱满、课堂风格激情、内容实战管用,课程中穿插大量的案例互动、分小组讨论及情景模拟。

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