通过赋能式沟通打造高执行力团队

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课程背景

为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？

为什么我们的管理人员呕心沥血，而我们的员工却无动于衷？

为什么经过公司管理层决策的行动计划不能形成有效的工作结果？

为什么我们的团队很难达成共识，团队成员总喜欢讨价还价？

为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？

面对这些问题，您有何感想？

这一切“为什么”的背后都隐藏着一个重要的现实，那就是——我们缺乏团队的执行力

团队的执行力是“做”出来的，更是“谈”出来的！因为只有达成团队共识的目标，才是大家愿意为之付出努力的目标，而共识的前提就是“沟通”。我们所谓的团队执行力，就是管理者将公司的战略一步步通过沟通落实到团队每一位成员身上的能力，它是连接目标和结果的“那一环”。

诚如哈佛商学院前院长波特所言，在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值

作为企业的中坚力量，我们除了“做对的事情外”，更需要的是“把事情做对”的能力。

课程中能够帮助学员领悟到高效执行力不仅需要团队成员的沟通和配合，也需要管理者的统筹和计划，更需要管理者如何通过沟通来为组织成员赋能。通过项目体验了解并发挥自己团队的潜能，并最终达到与企业共赢的目的。

课程对象：

各级管理人员及相关行政职能岗位人员，建议人数30~50人

课程特色

结合工作生活背景实用实效实战

讲授与讨论相结合的互动式教学

引导学员进行深层次的思想触动

培训方式

老师讲授，提问互动：体验听的学问

视频分享，情景模拟：体验看的精彩

课程行动，方法技巧：体验培训成果

现场P K， 互动交流：体验竞争意识

课程收益

清晰了解高效执行力的重要性

有针对性地提升团队的沟通和协调能力

提升面对经营困难中的解决问题能力

突破自己固有的能力限制，发现不一样的自己

培训大纲

一、沟通前的准备工作

1、评估沟通的话题性质；

2、明确沟通的目标；

3、觉察和评估彼此的沟通风格；

4、通过PAC法则评估彼此的沟通状态；

二、赋能式沟通的概念与原则

1. 管理工作中沟通的目的是什么？

2．赋能式沟通的概念

3. 赋能式沟通的五个原则

4. 赋能式管理教练在管理工作中的定位

三、赋能式沟通的过程训练

1、利益立场，警惕自己过早地做出判断

2、如何用提问打开沟通的僵局

3、如何用聆听搜集更有价值的信息

4、如何通过提问来引导沟通的话题和方向（6种常用的问句练习）

5、如何用反馈来赢得对方的认可并改变对方的认知和行为（正向和负向反馈）

四、赋能式沟通在管理执行力实践当中的应用

（一）视频案例：“亮剑”中的李云龙如何通过赋能沟通激励自己的团队的？

1. 建立关系；2. 直面问题；3. 提出观点；4. 描述远景；5、鼓励行动

（二）体验：执行力从行动开始：努力的欲望与结果

（三）互动：高效执行力PK

1、通过沟通赋能，激发团队力量

2、有结果的执行力才是好的执行力

（四）体验：驿站密码

1、通过团队沟通，形成标准统一的共识

2、如何强化落实已经达成的共识，实现最优结果

五、回顾与总结

1、对全天课程进行回顾和总结；

2、评比出执行力结果最佳经营团队和最优秀的队员进行奖励；

3、评比出执行力结果最后一名的经营团队进行另类“奖励”。

其他事项：

1、因为培训属于体验式培训，建议安排两名同事协助做助教；

2、培训是以小组为单位进行执行力PK，对于成绩最好的一组建议提供小奖品以示鼓励；

3、望受训人员提前安排好工作，确保全身心投入，原则上不接受中途请假离场。

卫老师

卫小奎 老师

——团队管理心理学应用专家

曾任乐从供销集团（广东百强民企）培训学院院长

顺客隆控股（00974.HK）百位店长心理成长辅导老师

南航、广铁、白云机场管理团队心理辅导顾问

中科院认证企业高级EAP讲师

国家注册（二级）心理咨询师

SFBT焦点解决心理咨询师、九型人格企业管理应用专家

【个人简介】

卫老师曾有超过15年的多家知名企业，包括世界500强企业的管理从业经验，超过10年的企业内训和外训经验，超过6年的心理咨询和成长经验，成功培训辅导过商业贸易、传统制造、航空、铁路、机场等行业的管理团队心理成长和管理效能提升：

在顺客隆控股（00974）上市前期，利用九型人格分析工具辅导各门店店长，提升各门店店长带领团队的能力和激发团队效能的技巧，成功实现上市前三年业绩年均增长超30%；

利用性格分析工具和赋能式沟通技巧，帮助广铁集团培养提升300位党群、工会负责人的团队辅导和沟通水平，有效改善疫情期间员工工作压力大、上下级关系紧张、工作效率低下等现象；

卫老师的“九型人格与团队建设”课程已被中国南方航空连续采购10次以上，深受南航中基层管理者的认可与欢迎；

帮助广东某家具集团重新梳理高层管理团队的性格匹配，增强管理团队在性格层面的彼此了解，融洽了高管团队的工作氛围，弥补了团队性格的短板。

卫老师拥有近二十年带领团队、培训咨询的经验，对于利用性格分析工具在组织关系和企业系统下，如何实现团队和个人效能最大化进行了深入的研究，总结出了一套科学实用的分析应用方法，尤其是在团队建设、团队关系和赋能式沟通方面有自己独到的见解，获得众多企业中高管、人资及工会负责人的高度认同并用于实战，取得良好的效果。

卫老师现全身心的致力于将心理学，九型人格运用到管理实践当中，为帮助广大企业中高管团队负责人通过挖掘团队潜能，助推组织团队成长，实现企业绩效持续提升而矢志奋斗！

【主讲课程】

团队管理类：

《管理创新思维训练课程》

《管理者成长型思维修炼》

《管理者的思考与决策能力训练》

《管理者的自我觉察与角色定位》

《管理者如何在团队关系中成就自我》

《管理者提升自我和他人性格的觉察能力》

《慧眼识人~管理者的识人与用人之道》

《中层管理者的思维与决策能力修》

《中基层管理者的团队建设与管理素养提升》

《职场高情商与领导力修炼》

《赋能式沟通在管理实践中的运用》

《通过赋能式沟通打造高执行力团队》

《“赢在执行”体验式培训方案》

《企业核心员工职业化素养打造》

《提升绩效面谈的实操性技巧》

九型人格与心理学类：

《九型人格与企业团队建设》

《九型人格在销售沟通中的应用》

《九型人格—职场中与不同性格的下属沟通策略》

《性格识别与职场高情商修炼》

《心理调适与情绪压力管理》

《职场360度沟通技巧训练》

《职场跨部门沟通技巧训练》

《洞察人心的读心术——肢体语言解读》

《职场情绪压力管理》

《如何利用组织系统为自己赋能》

培训类：

《企业内训师TTT实操速成训练》

【服务客户】

中国南方航空、广州白云机场（10期）、中国人民银行广州分行、广州铁路集团公司、广州地铁、湖南机场集团、贵州机场集团、广州白云机场物流、广铁广州动车段、卫材（中国）制药、广东青联投资、广东易创钢铁贸易、乐从供销集团、广东顺客隆控股、瑞联电气股份、广州来此购商贸有限公司、广东爱米高家具有限公司、广东康怡卫生用品有限公司、顺德中国旅行社、荔园餐饮集团、广乐包装材料股份有限公司、肇庆西江酒厂、佛奥集团、佛山市嘉豪物业管理有限公司、顺德各商企协会等

【学员评价】

卫老师的课程现场气氛轻松活跃，大家积极参与，即便是晚班结束后来上课的员工也全情投入，对知识点的记录非常详实，课后主动向老师索要课件，这样的培训参与热情是之前培训从来没有过的。非常感性卫老师的精彩分享！ ——星光商业地产人资总监 黄广瑜

用九型人格分析团队组合、团队组建的版块很受启发，这个跟我之前学的九型课程不一样，课程具备很强的实操性！ ——乐添房产营销总监 陈彦斌

卫老师的九型课程不仅帮我重新认识了我的团队，也帮我找到了如何针对不同性格特质的下属进行有效激励和沟通的方法。当然，还有一个额外的收获就是帮我重新更深刻地了解了我的家人，感谢卫老师！ ——乐从供销集团人资行政总监 秦艳

卫老师的课程深入浅出，性格分析及团队性格特质匹配的知识非常实用，操作起来也比较简单，给我带来一种茅塞顿开的感觉。 ——广东爱米高家具总经理 谭素珍

卫老师的课程非常精彩，让我受益匪浅，非常欢迎卫老师能来广州南站指导！

——广州南站工会负责人 钟兵朝

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