管理转型决胜中层——银行领导力转型与效能提升新动能

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[ 课程背景 ]

一、如何以战略统率全局？如何保障战略落地目标达成过程可控？如何以效能提升来引领管理转型操作和日常管理？

如何宣贯管理转型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改变工作作风？如何把握整合组织的七大关键步骤？

如何了解员工的真实想法？如何凝聚不同类别的群体？如何鼓舞士气？如何激励团队？如何激发行为/引导行为/保持行为/归化行为？

如何激发动能转化效能？如何重点训练核心管理技能？

二、在应对新竞争格局冲击的探索过程中，银行“带头人”面临着以下考验：

- 怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工？怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工？

- 怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下，快速提升效能？

- 怎样赋能支行长/网点负责人快速打开局面、大刀阔斧开拓市场？而不再强调困难有多少多少、员工不足又有多少多少

- 怎样打造团结一致的执行系统？怎样跨越式地提升管理水平？

选择培训课程时，主管领导也会有如下困惑：

- 如何摆脱培训过程中，理论脱离实践、无法实操的填鸭授课模式？

- 如何保证培训时课程效果评价高，老师离开后持续有效？

三、本课程牢牢把握金融业的发展脉络趋势，紧紧围绕以提升领导策略与领导艺术、全面建设一个有效的执行体系展开，结合实际研讨管理创新，并通过角色扮演、场景模拟、案例分析等方式，对传统的领导力进行深层次的剖析，深入讲解现代管理的技巧与方法，并将学员工作体会、专业的咨询项目经验与现代管理理论相结合，从实操角度，快速塑造领导魅力，利用领导艺术的各种技术手段，激发银行员工的能动性。

[ 课程收益 ]

1、掌握两种以上的战略分析工具《SPACE-银行战略地位与行动评价》《IFE-银行内部因素评估》，掌握获得追随者的关键路径，掌握领导力验收合格的标准；

2、解读效能密码，剖析管理转型的难点，掌握效能提升的关键，训练快速提升效能的具体做法；用行动学习的方式，颠覆领导者的角色认知，带领学员培育出快速应变的工作作风；

3、通过角色扮演，针对五种不同群体，针对新生代员工和资深老员工的需求与特性，模拟三类管理困境，演练调动员工工作积极性的具体办法；结合案例，掌握团队凝聚力的八大因素，掌握提升执行力的具体办法；

4、通过场景体验和角色扮演，快速塑造领导魅力；结合实际，研讨管理创新，透视权力与影响力，对标激励模型，训练最有效的激励方式；

5、分析领导模式迭代，通过场景体验，团队管理理念实现颠覆式的转变，学员的管理技能和管理水平，实现跨越式提升；重建领导层的核心竞争力，跨越战略转折点，为商业银行的发展夯实基础，提供源源不断的动力。

[ 课程形式 ]

公开课、内训、总裁班

- 工作坊 - 案例分析 - 小组讨论 - 讲授 - 游戏

- 行动学习 - 角色扮演 - 教练式、互动式教学 - 视频

[ 课程大纲 ]

一、管理转型战略选择技术

1、如何带领团队走出迷失丛林？

- 如何解决战略分歧与战略缺失？

2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》

3、竞争五力模型与奔腾年代

4、管理的本质，是什么？

- 月光陷阱与信息不对称

- 参与约束与激励相容

5、管理合格验收标准

- 管理创新方程式

二、领导力修炼与团队管理技巧训练

1、银行员工到底要什么？

2、银行员工不听话，怎么办？

- 超级业务员，怎么办？

- 非正式组织，怎么办？

- 精神离职，怎么办？

3、如何调动员工积极性？

- 群体8大凝聚力因素

4、如何管理新生代员工？

- 《佛系青年修理手册》

5、如何管理资深员工？

- 珍珠定律

三、领袖的风采 ——管理风格与领导魅力

1、领导魅力的来源

- 标志/传奇/亲和力/自制力/口头禅

2、标准口头禅训练

- 身先士卒 率先垂范

- 计划没有变化快，怎么办？

3、【WorkShop工作坊】《扬长避短的领导魅力修炼计划》

4、权力的本质

- 领导系统模式与五种权力

5、领导力修炼

- 角色/理念/素养

四、责任到岗 执行到位

1、我们为什么训练执行力？

2、我们怎样训练执行力？

3、高效执行模型

4、强化个人执行力、团队执行力与集团执行力的9大对策

5、银行执行系统建设

- 跑在数据上的执行力

五、打造品牌 建设企业文化 助推管理转型

1、企业文化与品牌建设的战略意义

- 银行案例分析

2、【WorkShop工作坊】《银行历史与文化》

3、MI、BI与VI

- 我们不做什么？

- 企业文化建设工作的地位

- 企业文化建设的一般思路

- 企业文化建设的产出物

4、商业银行新时代企业文化建设培训辅导项目产出物

5、领导力转型和效能提升新动能

- 【行动学习】《企业文化物料清单》

- 【行动学习】《物料生产成本、工期与工艺》

六、团队精神激励

1、组织行为学与激励

- 行为激发/行为引导/行为保持/行为归化

2、【WorkShop工作坊】《IFE-银行内部因素评估》

3、怎样提高绩效：如何突击？

- 现场演练：任务突击

4、银行怎样拓展新业务：您为何而战？

- 现场演练：扩大客户群规模

5、什么是最有效的激励方式？

七、领导力转型与效能提升场景训练

1、场景训练

- “折翼天使 玩世不恭”，怎么办？

- “新官上任 超越幼稚”，怎么办？

- “老革命遇到新问题”， 怎么办？

2、【WorkShop工作坊】《管理转型与效能提升行动计划》

3、跨越战略转折点

余老师

余建军教授 最前瞻的银行团队管理专家

清华大学银行管理课程特聘教授

北控学院客座教授

大湾区国际商业银行研究院高级研究员

北京农商银行总行指定培训讲师

广东金融高新区总顾问

特色亮点

每年训练分支行长超过10,000人；

不遗余力地建设一支又一支金融产业大军，是余建军教授终身的使命；

互动猛烈、别开生面，培训现场氛围特别好；

担任广东金融高新区总顾问，在22.40平方公里的土地上，指导部署48家银行数据后台，测量互联网金融的潮起和潮落，结合着团队管理与领导力提升训练营，以及银行企业文化培训辅导项目，帮助银行获得核心竞争优势。

主讲课程

《MTP-bank银行中层管理技能》

《管理转型 决胜中层-银行领导力转型与效能提升新动能》

《开门红保驾护航-团队建设与激励》

《凝心聚力 文化护航-银行企业文化建设》

《团队执行力》

《银行团队管理与效能提升》

部分客户

金融行业

中国银行：中国银行济宁分行、中国银行河南省分行、中国银行湖北省分行、中国银行云南省分行、中国银行江西省分行、中国银行宿迁分行、中国银行天门分行、中国银行安宁支行、中国银行呈贡支行、中国银行青岛分行、中国银行江苏省分行、中国银行陕西省分行、中国银行上海分行、中国银行南平分行、中国银行漳州分行、中国银行甘肃省分行、中国银行东营分行……

建设银行：建设银行珠海分行、建设银行江山分行、建设银行临沂分行、建设银行滨州分行、建设银行丽水分行、建设银行云南省分行、建设银行常州分行、建设银行广州天河分行……

工商银行：工商银行济南分行、工商银行莱芜分行、工商银行贵州省分行、工商银行吉林省分行、工商银行安徽省分行……

农业银行：农业银行苏州分行、农业银行姑苏分行、农业银行济南分行、农业银行济宁分行、农业银行临沂分行、农业银行江西省分行、农业银行辽宁省分行、农业银行山东省分行、农业银行青岛分行、农业银行甘肃省分行、农业银行西藏分行、农业银行天津保税支行、农业银行广西分行、农业银行湘西分行、农业银行淄博分行、农业银行岳阳东茅岭支行、农业银行柳州分行……

股份制商业银行：中信银行东莞分行、民生银行合肥分行、民生银行杭州分行、招商银行武汉分行、浦发银行总行、兴业银行贵阳分行、兴业银行广州分行、招商银行南宁分行、民生银行常德分行……

城市商业银行：华润银行总行、徽商银行合肥分行、南京银行南京分行、江苏银行无锡分行、华融湘江银行总行、柳州银行总行、桂林银行总行、民泰银行总行、宁波银行上海分行、成都银行总行、泉州银行总行、中原银行漯河分行、平顶山银行、乐山商业银行、晋中银行、中原银行信阳分行、德州银行、赣州银行、温州银行温州分行、温州银行鹿城分行、华融湘江银行衡阳分行、恒丰银行昆明分行、中原银行开封分行……

邮储银行：邮储河南省分行、邮储四川省分行、邮储连云港分行、邮储河北省分行……

农商行及信用社：东阳农商行、江山农商行、云南省联社、辽宁省联社、济南农信社、河北省联社、河南省联社、湖南省联社、浙江省联社、鄞州银行、上海农商行、邯郸农商行、龙江联社、鸡东联社、瑞丰银行、衢州市办、广东农信、四川省联社、济源农商行、邓州农商行、深圳农商行、湘西农商行、义乌农商行、青岛农商行、恒信农合行、成泰农商银行、庆元农商行、青田农商银行、恭城农商银行、吴江农商银行总行、德清农商银行总行、福鼎联社、歙县农商银行、永泰联社、闽侯联社、建阳联社、政和联社、路桥农商银行、北京农商银行总行、怀化市办、景宁农商银行、邕宁联社、泸西联社、周宁联社、平湖农商银行、梓潼农商银行、北京农商银行门头沟支行、睢宁农商银行……

银行业协会及其他：湖北省银行业协会、四川省银行业协会、山东国寿、四川省城市商业银行协会、潍坊市金融办……

大专院校

北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、中央财经大学、北京对外经济贸易大学、国家会计学院、中山大学、华南理工大学、浙江大学、浙江财经大学、山东大学、湖南大学、浙江师范大学、复旦大学、上海交通大学、北控学院、上海财经大学……

学员评价

“从没听过这么生动的培训。好老师可遇不可求。”（中国银行河南省分行刘行长）

“课程精彩、震撼，特别是理念转变的冲击非常大，每次课程都能打开上帝视角。”（工商银行山东分行周行长）

“余教授很亲和，老师的视野和深度，充分展现在细节中，培训形式方法很新颖，能充分调动学员，让我们自己挑战自己。”（建设银行珠海分行蔡行长）

“团队管理方法干货满满、系统实用，应该安排更多的时间辅导、消化，90后员工和老员工的管理技巧特别具有针对性。”（南京银行北京分行丁行长）

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