卓越领导力：领导者的五个习性

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【课程背景】

组织要想获得成功，就必须在各个领导阶层拥有出色的领导者，而不同层次的领导者的每一次晋升，都需要在领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力、时间管理——重新配置时间精力资源和工作理念——更新工作理念和价值观等三个方面实现成功转型。另一方面，组织中无论哪个层次的卓有成效的领导者都具有一些典型的行为习惯和特征，这些是领导者的核心理念，各级领导者能从不同角度和深度审视领导理念，并在工作中践行，吸取经验，反思教训，才能最终获得领导力的提升，成为复合型领导人才，为组织创造更大价值。

本课程中国传统智慧的基础上结合老师十五年上市企业高管实践经历案例提炼，从根本上帮助领导者掌握审时有度、运用自如的领导能力提升理念与工具，提升团队凝聚力与执行力，实现打造高绩效团队的目标。

【培训对象】

总经理，企业中高层管理人员，核心团队及储备干部等后备人才

【课程目标】

1.掌握领导者的角色和职责要求，清晰自我定位。

2.知晓作为一名合格的领导者应具备的素质和能力，实现管理者向领导者的过渡。

3.掌握团队建设过程中的恰到好处领导方法，提升领导力。

【培训方式】

案例分享+行动学习+理论讲授+角色扮演+个性化指导

【培训效果落地输出】

1.培训现场输出

1)课堂上学员小组演练，汇集集体智慧的教学问题解决方案；

2)系统、结构化的认知思维输出；

3)企业个性要求融入课程，提升认知或解决方案的输出。

2.课后落地

1)针对培训主题并结合岗位工作的反思与总结；

2)课程应用计划任务布置。

【课程大纲】

第一单元 领导力模型

一、领导力未能发挥效能的深层次原因

1.结构影响行为——未能开发出合理的组织架构

2.不同层次领导者岗位角色与与胜任能力的差异

3.缺乏选拔人才的技能

4.人力资源管理工作的错位

二、领导梯队模型——关注当下，着眼未来

1.领导力发展模型

1)大型企业的六阶段领导力模型

2)小型公司的四阶段领导力模型

2.不同领导层级下的职业能力

1)领导技能

2)时间管理

3)工作理念

3.领导力转型困难的信号

1)缺乏激励与沟通

2)没有能力组建强大团队

3)时间效率低下

4)忽视“软环境”

三、领导力评估

1.领导力自我测评

2.领导力潜能评价标准

小测试：领导力评估

第二单元 卓有成效的领导者

一、领导者的角色与职责

1.领导者的三个特征

2.卓越领导者的五种职责

二、卓越领导者的五种习惯

1.以身作则

2.共启愿景

3.挑战现状

4.推动团队

5.激励人心

三、卓越领导者的十个承诺

四、卓越领导者的品质

1.追随者希望看到的领导者品质

2.信誉是领导力的基石

第三单元 习惯一：以身作则

一、明确价值观

1.什么是价值观

2.领导者价值观对团队的影响

3.找到自己的声音

4.明确团队共同价值观

二、树立榜样

1.践行共同的价值观

1)领导者价值观践行的标志行为特征

2)合理安排时间与注意力

3)使用恰当的语言

4)有目的的提问

5)寻求反馈

案例：董事长的习惯

2.教导他人践行共同价值观

1)正确应对关键事件

2)讲故事

3)通过系统和流程强化行为

案例：面对尽责保安的不同处理措施

第四单元 习惯二：共启愿景

一、想象未来可能的画面

1.如何树立愿景

1)什么是你最重要的信息

2)什么主题经常在脑海中反复出现

3)什么想法、感受或愿望总是牵绊

4)希望员工对未来的期望

2.反思过去，关注当下

3.表达激情

二、找到共同目标

1.深度倾听

2.找出人们为之奉献的理由

3.具有前瞻性

思考：团队成员的共同期望

三、感召他人

1.描绘共同的理想

2.愿景形象化

第五单元 习惯三：挑战现状

一、主动猎寻外部机会

1.掌握主动

1)促使变革发生

2)鼓励他人采取主动

案例：3M公司的创新文化

3)带着目的挑战

2.观察外部

1)倾听并促进不同的观点交流

2)将每项工作视为改善的机会

二、尝试并承担风险

1.取得微小成功

1)培养坚韧的心态

2)强调进步与改善

2.从实践中学习

1)成为主动学习者

2)营造学习氛围

第六单元 习惯四：推动团队

一、促进团队协作

1.营造信任氛围

1)投资于信任

2)首先付出信任

3)关心团队成员

2.增加相互关系

1)明确合作目标与角色分工

2)支持互惠原则

3)鼓励面对面长期互动

二、赋能团队

1.增强自主意识

1)提供自主权

2)提供选择权

3)培养责任感

2.提升能力与信心

1)开发能力和主人翁意识

2)培养自信心

3)教练辅导

第七单元 习惯五：激励人心

一、认可他人贡献

1.期待最佳表现

1)向团队表明你的信任

2)明确目标与规则

3)提供和寻求反馈

2.个性化认可与激励

1)了解你的下属

2)奖励要有创意

二、激励仪式感

1.创造集体主义精神

1)公开庆祝活动

2)提供社会支持

2.亲自参与活动

1)表现关爱

2)传播故事

3)成为文化活动

第八单元 领导者的自我修炼

一、自我认知提升

1.三种认知

1)基础认知

2)价值认知

3)能力认知

2.自我认知提升四种工具

二、时间管理技能

1.时间管理的流程

1)记录时间

2)分析时间

3)有效利用时间

2.时间管理的工具

1)四象限法

2)番茄工作法

3)六点工作制

三、职业素养与心态

1.职业素养

1)隐性素养与习得素养

2)通用能力

3)核心能力

2.职业心态

1)责任与担当

2)面对压力与情绪

张老师

【专业资质】

中国农业大学工商管理硕士

ISO9001国家注册审核员

河北大学工商学院校外导师

CMC注册管理咨询师/培训师

管理者成长九级进阶路径图版权课程导师

出版书籍：《烟草商业精益人力资源管理》

上海财大/浙江大学/清华大学培训班讲师

曾任：长城汽车股份公司企管部部长

曾任：长城开发建设集团总经理

曾任：天津瑞普制药行政人事总监、总经理助理

【从业经历】

张老师曾就职于长城汽车股份有限公司（大型跨国公司）、长城开发建设集团（房地产）、天津瑞普生物技术股份公司（动物保健品行业的领军企业、中澳合资）等上市公司，历任质量经理、行政人力总监、精益推进经理、总经理助理、子公司总经理职务。

1、负责ISO9001质量体系建设并通过认证。组织编写完成ISO9001全部体系文件，组织内部评审、管理评审和外部审核，构建了公司质量控制体系，公司外购配件合格率、产品合格率等质量指标上升10%，客户投诉率下降5%。

2、负责公司行政、人力资源管理制度建设与日常运作。组织完成公司行政管理体系建设，参与股份公司人力资源“活力体系”建设，推进公司管理体系标准化体系建设，员工离职率下降3%。

3、负责公司经营管理全面工作。根据集团公司下达的经营指标组织公司的经营管理活动，在任两年间，收费率同比上升12%，管理成本下降7%。

【主讲课程】

《管理者成长九级进阶路径图-30天》——版权课程

《基于行动学习的问题分析与解决课程项目-4天培训+辅导》

《认知思维升级训练》《管理者创新思维》《教练式领导力》《领导者的五个习惯》

《卓有成效管理者》《战略管理》《读懂他人，贡献出发——团队高效沟通技能提升》

《企业文化落地生根》《MTP-中层管理技能提升训练》《精益管理与持续改善》

【部分咨询项目成果】

1、华电宿州电厂——企业文化咨询项目（使命、愿景、价值观理念体系梳理，项目成果：企业文化理念手册），项目获得当年电力系统企业文化建设一等奖。

2、贵州黔冠（南网）——人力资源体系项目（薪酬、绩效、定岗定编）。

3、华北电力设计院——后备人才选拔项目（项目成果：后边人才选拔标准、后边人才推荐标准与流程、后边人才队伍规划报告）。

4、贵阳/安顺/黔东南州烟草专卖局——人力资源体系咨询项目（薪酬绩效，项目成果：部门职责（59个）、岗位说明书（397个）、薪酬方案、绩效管理方案、岗位价值评估报告）。

5、中科院行政管理局科住物业——绩效考核项目（项目成果：绩效管理方案）

6、中国城市建设研究院——企业文化咨询项目（项目成果：企业文化理念手册）

7、廊坊皓天光电科技集团——组织设计/薪酬/绩效、中高层领导力提升项目（项目成果：组织结构设计报告、薪酬方案、绩效管理方案、领导力评估项目报告）

8、联通保定分公司—QC改善项目（小组成果获集团QC成果展一等奖）

9、赤水旅发（旅游）薪酬绩效项目（项目成果：岗位说明书、薪酬方案，绩效管理方案、员工职业生涯发展及进行管理方案）

【授课特点】

特点1——专业：讲师依靠扎实的管理理论和实践功底，而非似是而非的观点和靠游戏、激情引领学员学习。老师通过系统、结构化思维提升学员认知水平，使学员认识到培训主题本质与关键。

特点2——案例丰富：由于老师具备20多年的中高层管理和管理咨询、培训实践经验，所以实践案例丰富，课程与客户行业紧密联系，符合企业发展阶段特点和学员职业认知水平。

特点3——互动学习：讨论是最好的学习方式，老师善用教练式学习、小组讨论等互动性很强的学习方式，引导学员进入角色，使用恰当工具思考工作中的问题原因与对策。

【培训客户】

生产型：广州本田（日资）、长春一汽奥迪、北京戴姆勒福田、潍柴动力、北京电线电缆、旺旺集团北京总部、南车青岛公司、吉利成都高原汽车、北汽集团总部、开封奇瑞汽车、杭州九阳、德科斯米尔（德资）、大连今冈船厂（日资）、奥利托夫（瑞典）、恒天大迪、国机集团、江苏名和集团、圣象地板、沈飞集团、欧德亮法尔宝（土耳其）、长安汽车定州公司、保定钞票纸厂、上海电气液压气动、昌辉汽车配件公司、日产康奈可海宁公司（日资）、湖南轻工盐业集团、上汽郑州乘用车公司、中国黄金集团、河北新华印刷、珠海泰坦新动力、天津中环电子、浙江大自然等。

化工制药：天津金耀制药、中国中药集团、华北制药、力生制药、内蒙宜化化工。

矿山/煤/电/化工： 国网河北省公司、国网青海省公司、国网江苏省公司电科院、国网天津公司/辽阳公司/秦皇岛公司/平度公司/榆林公司、河南送变电工程公司、河北电力物资公司、南方电网电力科学研究院、中石油大港油田、临沂矿业集团、大唐当涂电厂/黄岛电厂/锡林浩特电厂、华电宿州电厂/淄博电厂/邹县电厂/水洛河电厂/奉节电厂/南通电厂/瓦屋山电厂/广安电厂/望亭电厂/菏泽电厂/莱芜电厂/洛阳电厂、遵化热电、国电石嘴山电厂/大广坝电厂/天津公司/龙山电厂、浙能台州/乐清电厂/阿克苏电厂/仪征电厂、镇江谏壁电厂、华能珞璜电厂/德州电厂/杨柳青电厂、国电投重庆电厂、洛阳小三峡电厂、葛洲坝集团、南方电网黔冠公司、大唐河北公司/赤峰风电、莱芜金雷风电、神华天津港/神东煤炭/神朔铁路/朔黄铁路、惠州国华/银川国华、华润新能源东营公司、北京电力规划总院、中国黄金集团、山东地矿集团、济宁能源集团、霍林河露天煤矿、浙江青山集团（印度尼西亚公司）、中节能天津公司、郑州登电集团、中国石油管理干部学院等。

建筑/房地产/物业：中建一局华北公司、中国城市建设研究院、中国普天创新科技工业园、华北设计研究院、郑州雅鑫物业、四川远东华人集团、金地沈阳物业、成都二滩实业、安徽长城物业、河北衡水众联地产等。

投资/旅游/服务：北京文投集团、唐山文旅集团、赤水旅发集团、北京地铁线路公司、山东省邮政、朔黄铁路党校。

农业/农批：深圳海吉星、中国地利集团。

烟草/快消：北京居然之家、呼和浩特大世界商贸、黔东南州烟草、贵阳烟草商业/工业、安顺烟草、济宁烟草、会理/会东烟草、贵阳卷烟厂、达州烟草、宜宾烟草、广安烟草、古井集团、燕京啤酒等。

通信：鄂州电信、保定联通、长沙联通、汕头移动、宜昌电信、成都移动公司、太原联通、赣州移动、陕西移动。

银行类：华夏银行河北分行、天津农行/营口农行/廊坊农行、恩施农商行、安庆徽商银行、霍州联社银行、赤峰农业银行。

政府部门：北京顺义区组织部、山西朔州工信局、河北衡水工信局。

其他：北京航天二院、威海国税局、定州监狱、中国国际航空公司等。

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