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中高层管理提升训练

【课程编号】:NX15186

【课程名称】:

中高层管理提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:1-2天,6小时/天

【课程关键字】:中高层管理提升培训

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【课程背景】:

众所周知,中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,中层干部的思想状态、认识水平、责任心、管理能力以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。 当前,公司经过几年的快速发展,各项工作取得了较好的成绩,车辆、人员及固定资产等方面逐年递增。我们的基层单位,小的资产有上百万元、人员几十名;大的上千万、人员上百名,管理半径增大了,管理难度加大了,但是管理者的能力与公司发展之间的矛盾却日益凸现,一些问题也随之暴露出来,主要体现在以下几个方面: 一是缺乏管理经验。我们的大多数中层干部是从基层提拔起来的,这些骨干在公司工作时间长、表现突出,是基层工作中的佼佼者。但走上管理岗位后,由于缺乏管理经验,在履行管理职责时往往显得力不从心,整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,不会激励与授权下属,调动不起员工的积极性和主动性。

【课程收益】:

1.帮助管理者找准定位,承担责任,有效完成领导应尽职责。

2.人上一百,形形色色,如何识人是管理者必备的能力。

3.激励(萝卜加大棒是怎样炼成的)。

4.掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;

5.掌握打造高绩效团队的理念和方式;

6.学会根据员工的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;

7.掌握管理技能的核心:沟通技能。与同级、下属有更佳的沟通。

【课程特色】:

1.讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。

2.实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。

3.大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

【授课对象】:

中高层管理人员

【课程大纲】

第一讲:管理者的角色是什么?

1、何为管理?

2、管理的困惑点在哪里?

案例:武大郎管理

3、界定管理者角色的三个层面

1)追本溯源,回归自我——了解性格分类

①性格色彩自评表

2)知己知彼,扬长避短——四色性格的特点

①红色(表达型,活泼型)的特点

②蓝色(思考型,完美型)的特点

③黄色(力量型,行动型)的特点

④绿色(和平型,配合型)的特点

4、领导者的五种重要能力

第二讲:管理者的工作职责

1、工作职责种的计划要点

2、工作职责种计划的组成(SMART原则)

3、控制金率:墨菲法则

4、帕累托法则

5、管理者的人才观

第三讲:管理者好习惯的养成

1、时间管理

2、人际管理

3、案例剖析:通用集团

4、前景理论

第四讲:管理者的沟通技能

1、管理沟通的核心要素

2、沟通如何消除误解(信息互换的重要性)

3、沟通基础元素

4、沟通的策略。案例:刘备与诸葛亮

5、聆听方式

6、与上级打交道的6大原则

7、与下级沟通技巧

8、黄金法则与白金法则

第五讲:管理者的激励法则

1、学派理论

2、有效的激励方式

3、教练式辅导技巧

第六讲:管理者如何高效做好运营团队的管理

共识参与法

1、制定切实可行的愿景

2、确定战略方向与分析潜在矛盾

3、设计系统化行动

4、草拟执行时间表

(本大纲为基本的课程思路,讲师可在实际授课中作出调整)

吴老师

【专业资质】

中国团队训练导师;

国家级青年创业导师;商业BP联合创始人

北京MBA(工商管理)研修班,

创客星空全国项目路演评审团专家评委;

浙江大学EMBA、内蒙古大学EMBA特约讲师;

多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人;2015年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;荣获“全球500强华人讲师”,被业界誉为“最佳执行教练”。

【工作背景】

吴柏江老师拥有13年的实战管理经验。2009年进入政府部门下设单位任运营总监,服务中小微企业8000多家,为多家中小微企业提供优质资源对接,项目咨询、新三板辅导等工作,曾管理的部门有市场部、营销部、客服部、服务资源部等。曾经的普通员工、一直到中坚层、高层、决策层的实践磨砺,从销售到管理,从管理到培训,累积了十三年的摸爬滚打经验和理论沉淀,是一名实战与理论高度结合型的实战派管理讲师。

吴老师自2013年起担任职业培训师以来,为众多企业提供了专业和“落地式”管理培训课程,帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的管理骨干。

【授课形式】

吴老师突破了传统培训形式,以讲授和人版互动为主的形式,将众多体验式元素融入到培训之中,如沙盘模拟、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等;现场互动性强、课堂气氛活跃,很多参训者评价其培训“风趣幽默、互动灵活;重视技能,突出实效”。

【课程特点】

吴老师的课程以多年的管理实战经验为基础,结合当下主流企业管理理论,总结出一套企业中层管理人员核心管理技能:课程旨在帮助企业中基层管理人员理清管理思路,优化工作方法,建立管理系统;以多年的销售实战经验帮助销售管理者实现销售团队管理效率提升。吴老师有数百场演讲和培训经验,授课语言犀利、观点独到、注重实战与实操,能够为学员提供大量专业高效的工具,能帮助团队快速固化职业行为,提升管理效率与管理能力。

【核心课程】

《MTP人才管理技能特训》《中高层管理沟通艺术》《非职权影响力》《时间管理》《目标管理》《领导智慧的8项修炼》《领导力与执行力》《执行力训练营》《高绩效团队打造与管理》《阳光心态:压力与情绪管理》《全方位高端口才与魅力演讲》《8090员工管理能力提升》

【部分授课记录】

2020年1月 北京某医药公司《情绪压力》,满意度96%;

2020年1月 吉林电力《领导力》;满意度97%;

2020年7月 江苏电网《90后员工管理》,满意度97%;

2020年7月 长春铁塔《跨部门沟通》,满意度98%;

2020年7月 甘肃嘉峪关803电厂《中层干部管理与高效执行》,满意度98%;

2020年9月 深圳电信《主管人员高绩效团队管理能力提升培训班》,满意度95%;

2020年9月 北京工商银行《压力管理》,满意度98%;

2020年9月 北京BOE物业《非职权影响力》,满意度98%。

【部分服务客户】

中国移动、中国联通、中国电信、中国银行、农业银行、民生银行、内蒙古银行、内蒙古供电公司、安邦保险、华夏保险、百度糯米、中兴通讯、一汽奥迪、东鸽电器、美的电器、顺丰速运、神华集团、神东煤炭、西北矿业、锡林河煤化工、女神大酒店、学大教育、内蒙古大学EMBA、财经大学、华夏心理培训、壹圆商学院、创客咖啡等、人力资源保障厅、财政厅干部研修班、内蒙古党校、内蒙古政治学院、中粮集团、华运糖业、广缘超市、君乐宝、金枫集团、石库门酒业、贝因美、智海集团、瑞孚集团、中国五环、蒙泰集团、青岛赛轮集团、嘉禾美康、联创设计集团、沙河安全实业、顺景发集团、内蒙古天亚、兰德集团、搜才网、易才集团、爱兔居、河北企协、鲁商集团、金元集团、才子集团、中玻集团、恒信钻石、晶莹玻璃厂、天津通威、利达集团、银瑞达集团、北京奥龙、新华书店、四达集团、德利清真油脂公司、龙星化工、立邦涂料等等

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