目标计划与时间效能管理

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课程背景：

工作和生活中往往会遇到目标不清晰，计划不合理等困惑，同时又面临绩效考核的压力，纵然我们都已很用心、很努力，可最终的收获并不尽如人意，原本制定的目标完成的不理想，计划往往被打断或不得不终止。试问问题究竟出在哪里呢？

“凡事预则立，不预则废”，一个切实、可行、恰当并有适度难度的目标与计划可以给我们的工作提供一个纲领性的指导，为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此，可提高工作的计划性、条理性，让原本复杂多变的工作变得有条不紊。这样，我们可以从容、高效地完成既定的目标，提高绩效。

通过本课程的学习，我们可熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何面对问题、分析问题及合理地制定科学的目标，同时达成此目标所必需的配套计划。更重要的是，通过大家的积极参与，我们可深刻地体会到以往的思考与行为方式的不当之处，并且学习目标与计划管理的方法与思路。在今后的工作乃至生活中，可以更优秀更卓越！

课程对象：

中基层员工

课程形式：

研讨互动、可视化过程、视频教学、引导式授课、实际体验

课程目标：

（1）熟悉目标与计划的基本概况；

（2）熟悉制定目标与计划的步骤与方法；

（3）科学地制定切实有效的目标以及如何如期推进计划

（4）了解时间管理的重要性，并能够找到个人管理的问题；

（5）掌握时间管理的具体方法，合理改善自己的工作效率。

课程大纲

第一部分：目标思维

您想高效、从容地管理您的目标与计划吗?

为什么我们很多管理者觉得自己的工作很累，整天有忙不完的事？如果您能理解和熟悉什么是“目标思维”、掌握如何建立结果思维和标准思维，就可以更好的完成工作。

课前秀：目标影响力——拼字游戏的智慧

一、什么是工作的核心本质——解决问题

二、结果思维与标准思维

1、员工与企业之间的关系

2、什么是结果思维

3、什么是标准标准思维

4、如何理解标准和结果

5、如何拿到结果

6、案例分析：不同标准的服务带来的是什么

视频分析：优秀与平庸——学会创造惊喜

第二部分：目标制定与计划执行

简洁、高效地管理目标与计划。方法决定结果，简洁高效地管理目标和计划使自己轻松应对日常繁琐的工作，让自己的工作更随心应手，不再为每天的工作而烦恼，解放自己，释放自己更多的能量，提升自己的管理理念，参与到更广泛的职业化修养的行列。

一 目标管理

视频分享：王健林谈目标

1、什么是目标

1） 目标的定义

2） 目标的重要性

2、目标的三大来源

1）来自岗位

2）来自客户

3）来自上级

3、设定目标的要求和依据SMART原则

1）SMART原则的两种理解

2）案例与分析

3）目标标准的特征

4）书写目标的注意事项

5）目标的五大衡量标准

6）设立目标的七个步骤

7）如何设计岗位工作目标责任书

二、计划制定

1、讨论设计：如何设计并实现你的旅程

2、制定计划的步骤

1）收集情报,分析现状

2）确定前提。

3）选择评价各种方法。

4）结合方法,对目标具体化。

5）形成书面文稿

6）确认计划

第三部分：时间管理

时间管理就是自我管理，在工作效能、效率上起着重要的作用，如果能够运用正确的管理理念和管理方式，将会快速改变工作的绩效，并形成良好的工作生活习惯！

一、认识时间与时间管理

视频分享：时间管理的真正意义

1、什么是时间

2、时间的基本特性

3、什么是时间管理

4、时间管理的重要性

5、四代时间管理理论

6、时间管理的心态建设

（1）学会自觉

（2）透过良知倾听内在的声音

（3）独立的意志

7、时间管理的指导思想

（1）效能

（2）效率

（3）勤恳

（4）86400测试

二、抓住时间大盗

1、电话干扰

2、上司打断

3、低效会议

4、官僚作风

5、事必躬亲

三、时间管理的原则

1、优先顺序的确定

（1）四象限分类

（2）4D工作法

讨论与设计：为小刘安排明天的工作

（3）正确的时间分配

2、任务分析ABC

（1）如何确定分类级别

（2）ABC法则的注意事项

3、8020法则

工作待办单、六点优先工作制

4、养成好习惯

5、突发情况处理

（1）突发情况怎么办

（2）突发情况有哪些

6、与拖延决战

7、工作中的断舍离

四、在管理中的应用

1、正确的处世观念

2、正确的做事方法

3、培养平常心

4、锦囊妙计

（1）充分利用记事本

（2）善用零星时间

（3）背包原则

（4）逆势操作

五、学习成果落地转化

1、学习成果回顾

2、学习交流分享

3、学习行为转化

4、行动改进计划

许老师

【专业资质】

全国培训百强年度峰会 百强嘉宾

全国培训师推优大赛 特约嘉宾、辅导老师、评委

山东大学等高校特约讲师

山东电视台专题采访嘉宾

高级企业培训师，咨询师

英国RTC注册量化管理分析师

工信部认证工信应用人才测评师

DISC行为分析认证导师

6Ds学习项目设计认证导师

体验式培训高级教练引导师

引导式培训与行动学习专家

【从业经历】

曾经在国内奥索集团上市生物科技集团总部培训部负责人

成绩：管理咨询公司从事销售和管理工作，从分公司到集团总部，曾经带领所属分公司荣获集团单月销售冠军、季度销售冠军及年度销售亚军。因工作需要，在公司总部主持负责学习与发展部五年时间，帮助公司建立完善的培训系统，员工学习平台，建立专业化的培训项目，开发、组织并完成公司的“胜任力模型”项目。组织完成公司的各层级专题培训，实现公司及上下游企业的人才梯队有效成长。

曾担任国内大型企业管理资讯集团营销总监、高级讲师、咨询师；

曾担任山东宝真酒业（德龙宝真） 总部培训部，商学院负责人；

至今担任多家企业管理咨询顾问、商学院院长，涵盖保健品行业、美容行业、母婴行业、能源行业、金融行业等。

【主讲课程】

职业化类：

《职业成长源动力》《DISC性格认知与和谐沟通》《高效职业化沟通》

《阳光心态与情绪管理》《职业定位与规划》

管理类：

《中层管理思维与角色认知》《DISC管理思维与育人留人》《打造赋能型管理者》

《VDA领导力发展训练》《全局决策思维与执行能力》沙漠掘金沙盘体验课程

《目标制定与计划执行》《情景领导与发展训练》《培训师课程设计与授课技巧》

团队类：

《团队正能量》体验式学习训练营《高绩效团队建设与基础管理》

主要咨询项目板块：

企业培训体系与商学院建设

企业文化建设与系统落地

企业团队建设与工作流程梳理

企业规范化管理建设

【课程特色】

具备较强的亲和力和感染力，润物细无声，让学员在参与的过程中理解和学习。体会工具的运用，感悟道理的深奥，体验行动的乐趣。儒雅而不失风趣，真诚而兼具实战。理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一。

擅长进行员工的职业辅导和业务流程与技能的改进，运用引导技术与行为训练的方式，帮助员工真正掌握和学习到知识与技能，同时通过在培训上导入体验式学习的元素来深化教学效果，激发学员的学习兴趣和深层次互动。善于深层次挖掘员工的问题，针对性解决。

【服务客户】

电信山东公司，移动山东公司，济宁银行，莱商银行，中国农业银行，山东奥索集团，齐鲁银行，齐商银行，新华书店集团，山东中意人寿，恒丰银行，润华集团，德州家具协会，华电山东公司，山东重汽集团，山东传洋集团，中国教师报，国电石横电厂，山东律师协会，山东舜兴房产，山东保丽洁物业，北京瀛和律师事务所，山东艺格木门，济南市经信局，ATC国际教育，博兴县政府，济南豪沃客车，北大方正人寿，山东信通电子科技，白象方便面，深圳赛意科技，联想山东公司等。

【客户反馈】

许辰老师的课既生动又有深度、非常贴近一线，具有很强的实战型和可操作性，是我们见过为数不多的实效性的老师——北大方正人寿张总

许老师的课堂气氛很好，运用了很多参与性的活动和方式，寓教于乐，不仅通过课程内容学习到了知识，还通过课程环节本身学习到了如何管理团队——保丽洁物业公司张经理

许老师的培训风格很亲切、很真诚，有很高的职业素养，深受员工的喜爱。他在员工管理的课程中讲的很透彻，很到位，也很贴近实际的企业情况，具有很强的指导意义——ATC国际教育赵总

我们很喜欢许辰老师的魅力沟通课，她不仅让我们体会到沟通的主动性和互动性，而且她分享的管理理念也令我们茅塞顿开——深圳赛意科技梁总

许老师的团队训练课程给我的感受很深刻，通过各种项目活动的参加，使我感觉我身在团队中的重要性，一个优秀的团队应该怎样去打造，现在的团队缺少的是什么——恒丰银行济南分行战总

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