互联网+保险企业微信与自媒体运营实战 ——用自媒体打造保险企业超级营销与品牌宣传体系

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【课程背景】：

中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋等保险企业都不遗余力的利用自媒体营销扩大影响力。江小白，靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。招商银行的公众号被广受关注，成为经典。银行、电信等公司纷纷开展了自媒体运营。自媒体给保险企业营销带来了新的研究课题，同时也给保险企业营销带来了新的机遇。可以这样说，自媒体已经成为每家保险企业必须做的营销方式，而且必须要做好，才能跟上营销新趋势。

但据调查，85%的保险企业对自媒体的本质认识不清，运营规划不周密，自媒体运营的定位不精准。导致开展的自媒体营销或者有账号没粉丝，或者有粉丝没内容，或者有内容没价值，或者有粉丝难变现。使得保险企业自媒体运营投入大却产出小。那到底什么是自媒体，如何合理的给自媒体定位，如何给自媒体运营做好规划，如何吸粉、留粉和进行粉丝裂变，如何打造粉丝喜欢的自媒体内容，如何通过营销创意引爆自媒体，如何通过分析自媒体账号数据来指导自媒体运营，等等。一些列的问题给保险企业带来极大的困惑和难点。

【课程宗旨】：

● 了解保险企业自媒体运营的现状、误区及趋势，掌握自媒体的3大落地系统；

● 掌握保险企业自媒体运营的关键：粉丝运营，吸粉、留粉、裂变与变现策略；

● 学习微信运营的吸粉、聚粉及留粉策略与技巧，能够策划实施方案；

● 掌握微博、今日头条、快手、抖音等自媒体平台的内容运营技巧和方法；

● 掌握如何通过保险企业自媒体数据分析，精准运营自媒体，能正确分析给定账号；

● 学习引爆保险企业自媒体的方法、策略与案例，能根据案例给出方案；

● 掌握保险企业自媒体全网营销创新思维、关键步骤及实战流程，能通过研讨出方案；

【课程对象】：

保险企业市场营销经理、营销总监、营销策划人员、保险企业自媒体运营人员

【课程方式】：

1. 通过大量贴身案例，传授知识点；

2. 利用行动学习法，现场研讨落地方案；

3. 多维提问+现场演练，激发学员全程投入；

4. 利用五星教学法，导入情景故事，左右全脑互动学习；

5. 制定课后行动方案，后期跟踪，将培训项目化；

【课程大纲】

成功案例：平安保险，创造了保险业的一个自媒体营销奇迹

互动思考：自媒体就是新媒体，对吗？

第一讲：自媒体——保险企业新时代营销的制胜法宝

一、保险企业自媒体营销的深度认知与解构

1. 保险企业自媒体营销的最新趋势分析

2. 自媒体营销的4大现状、3个误区

3. 自媒体的三大本质特点

案例：快手与抖音，为什么它们成了自媒体的新秀

案例：一家保险企业的自媒体运营误区

案例：这样的公众号是自媒体吗？

二、保险企业进行自媒体营销的重要意义分析

1. 高效宣传品牌的需要

2. 迎合用户的心理与核心需求

3. 保险企业低成本高产出的需要

案例：一家不投广告的保险企业的自媒体运营案例

三、助力保险企业自媒体营销落地的三套系统

1. 定位系统

2. 规划系统

3. 认知系统

案例：酒仙网、江小白、酣客公社的不同定位

案例：某保险服务企业自媒体运营规划

第二讲：自媒体的关键粉丝运营——吸粉、留粉、裂变、变现

一、吸粉——低成本高效吸粉的16种必杀技巧

1. 2个有粉的地方，吸了你的粉丝会成千倍的增加

2. 5种常用的活动策划引爆吸粉

3. 引爆全网营销的8种吸粉技巧

4. 智能吸粉设备——用AI思维吸粉

5. 吸粉武功秘籍——把一种常用的方法极致化

案例：保险企业业务员个人朋友圈4天涨粉10倍案例

案例：公司鱼塘吸粉——成就千万业绩

案例：一个让人欲罢不能的吸粉骗局

二、留粉——没有内容，一切都徒劳，内容决定一切

1. 好内容会自动传播

2. 我们已经进入一个产品即内容，用户即媒介

3. 没有内容的自媒体运营就是耍流氓

案例：樊登读书会，靠内容撑起的自媒体营销

案例：逻辑思维，死磕内容——每天6点1分钟

案例：咪蒙，靠内容起家的自媒体奇人

三、裂变——一生二、二生三、三生万物的裂变

1. 公众号首发，朋友圈裂变

2. 公众号分发内容，今日头条、简书、喜马拉雅、微博、视频等反推

3. 现场活动，现场裂变的3种策略

4. 社群营销，粉丝裂变的葵花宝典

5. 其他粉丝裂变的5种技巧

案例：酣客公社——靠喝酒来裂变粉丝

案例：中国平安线上+线下百万粉丝裂变之道

案例：操盘千万粉丝的微商达人

四、变现——让粉丝有价值

1. 直接卖羊毛

2. 羊毛出在猪身上

3. 羊毛出在猪身上，让狗付钱

案例：李叫兽式的变现

案例：逻辑思维式的变现

案例：梦露内衣，4个人7000万，粉丝变现的魔力

第三讲：自媒体运营的重中之重——如何做好内容运营

互动思考：保险企业自媒体文案创意策划中最大的难点和困惑是什么？

一、成功案例分析——看看他们对文案和内容的诠释和演绎

1. 李叫兽：用X、Y型文案策划理论——李叫兽的公众号买了1个亿

2. 江小白：江小白的表达瓶——用文案和内容创造的白酒营销奇迹

3. 咪蒙：公众号文章内容，篇篇十万+，她是如何做到的

互动思考：互联网+时代下，什么样的营销文案是好文案？

二、创意篇——寻找用户A点，打造卓越自媒体营销文案的4力模型

1. 注意力：能够快速吸引用户眼球，引导阅读

1）用“好奇心”吸引用户

案例：毛姆的征婚启事

2）用“热点话题”吸引用户

案例：傅园慧的表情包与百事可乐热卖

3）用“冲突”吸引用户

案例：网站推广与小镇改名的故事

4）用“趣”吸引用户眼球

案例：自由女神的衣服哪里去了？

5）用“意外”吸引用户眼球

案例：海底捞的营销文案体

2. 价值力：让用户感到内容对自己有益处

1）与客户有关系

2）让客户感到“占了便宜”而不是“便宜”

3）能解决用户的痛点

案例：有机黄瓜的痛点营销

3. 说服力：能够让客户产生购买行为

1）用恐惧说服用户购买

案例：怕上火，请喝王老吉

2）通过满足自我认同来激发冲动购买

案例：依云矿泉水

3）用“跨越理论模型”说服客户

案例：极众网络电商课程落地页营销文案策划

4）通过“推敲可能说服模型”说服客户购买

案例：巨人脑白金的系列营销软文策划

5）能够产生购买的6大影响武器

6）用产品价值塑造独特卖点

案例：小米手机产品的535独特卖点提炼

7）用从众心理效应来促进成交

案例：十个人中有七个人在喝加多宝；品类销量第一

4. 传播力：能够引起粉丝的传播裂变

1）让文案或内容有情绪

案例：愤怒：这一次，我真的骂不动了

2）用“同理心”激发用户转发；

案例：风靡一时的加多宝的“对不起”营销海报

3）用“3F情”激发用户转发

案例：小熊电器，爱不停炖！

4）用“参与感”激发用户转发

案例：江小白：我有一瓶酒有话对你说……

三、实战篇——微信公众号文案策划与撰写的步骤与技巧

1. 确定文案或内容撰写的目的；

案例：三只松鼠的品牌塑造及营销推广内容策划

2. 做好选题，好选题就是好的营销力

案例：咪蒙爆款文案的选题规律

3. 切入角度——精、准、狠

案例：江小白表达瓶的切入角度案例

4. 设计好文案或内容的5种结构

1）标准金字塔式文案结构

2）开门见山文案结构

3）冲突优先文案结构

4）突出主题的文案结构

5）SCORE故事结构——故事是最有生命力的

案例：《过年老人要不要喝点酒？》的文章结构剖析

5. 如何策划标题，快速吸睛，增加点击率

1）营销文案标题创意的CBI法则

2）精彩文案标题撰写的两端模式与三段模式

3）快速将卖点融入标题的13个基本句式及案例

案例：点赞过千的朋友圈三段撰写模式

6. 如何策划营销文案的开头、正文及结尾

1）凤头——文案开头的5种写法

2）猪肚——常用文案的正文的6中结构及三种技巧

3）豹尾——文案结尾的4中方法

案例：某保险企业产品的自媒体软文撰写技巧剖析

三、新媒体营销文案撰写与创意的新玩法

1. 新媒体文案的三大特点；

1）短——篇幅短，时间段；

2）平——平实、贴心、亲近

3）快——利用热点、服务话题、快速传播

案例：杜蕾斯品牌造势的自媒体文案集

2. 微信内容建设与文案撰写

1）基于朋友圈微信营销的内容打造：7个一工程

2）如何做好朋友圈的内容，引爆朋友圈

3）公众号头像、功能介绍、自动回复、菜单栏的12个设计技巧

4）创造黏性内容的6个编辑要点和5个注意事项

5）如何写出一篇吸引眼球的自媒体文章及排版方法

6）微信朋友圈内容及发布的3个思路与策略

案例：海慈密语：文章自传播率高达49700%

案例：绝味鸭脖：独特的账号文案设计

案例：格力电器：创造有价值的内容

三、微博、今日头条、简书、喜马拉雅、快手与抖音等自媒体的内容创意；

案例：彭小六的简书号打造

案例：某名人微博号的内容策划

案例：二更今日头条号的内容运营

第四讲：快速传播与裂变——如何引爆自媒体

一、做好自媒体快速引爆的三大战役

1. 自媒体的品牌影响力打造3要素

案例：泰迪咖啡的3要素自媒体引爆案例

2. 自媒体事件营销的“五个一”工程

案例：“70岁你还爱我吗？”——某养颜产品的自媒体营销

3. 自媒体营销的创意传播模型

案例：某名人热点事件自媒体创意思路及过程

二、自媒体引爆的5大方法及案例

1. 利用事件进行营销引爆及案例

案例：“买空王老吉”自媒体营销案例

2. 多平台全网融合引爆及案例

案例：某明星事件全网病毒营销引爆路径

3. 自媒体+社群营销+网红直播引爆及案例

案例：泛爱有机黄瓜的自媒体+社群+网红引爆

4. 节日、热点营销引爆及案例

案例：人保的节日营销策划

互动研讨：为你的保险企业策划一次自媒体营销引爆

三、自媒体+社群电商的打造与运作

1. 社群营销的概述与深度解构

2. 社群构成的5要素

3. 5个步骤——完整有效的构建一个社群

4. 社群运营系统的打造与落地

5. 保证社群活跃的8大技巧和3大策略

6. 社群线上与线下活动组织技巧

7. 如何打造高效的社群运营团队

8. 让你的社群有价值——社群变现的3种模式与6大技巧

案例：酣客公社社群营销实战案例剖析

第五讲：让自媒体运营精准有效——保险企业自媒体平台运营数据分析

一、从100强微信、微博等自媒体号中学习规律

案例：新榜自媒体工具的应用

二、洞悉用户：精准分析用户行为及用户特征

案例：通过微信公众号数据分析洞察用户

案例：通过今日头条数据分析洞察用户

案例：通过微博数据分析洞察用户

三、用数据为保险企业自媒体的运营做导航

1. 通过数据分析做好公众号的选题和角度

2. 通过数据分析分组管理用户

3. 通过数据分析给用户个性化精准活动与内容

案例：某保险企业公众微信号的数据分析应用

李老师

【专业资质】

品牌互联网+营销策划顾问

大数据精准营销实战专家

创业型营销实战导师

淘宝大学认证讲师

京东专家讲师库成员

全国工商联客座教授

大江讲堂商学院客座教授

2015-2019年内训及公开课的学员好评率达98%以上

【擅长行业】：互联网+ 新零售、淘宝天猫运营、微信营销、品牌营销战略

14年实战营销经验，从一线营销人员做起，历任营销主管、培训总监、营销总监，直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务，在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。

6年咨询顾问经验，先后为近千家企业进行企业品牌营销内训，有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问，先后为数百家企业提供全套营销方案，帮助企业通过互联网营销得到快速发展。

新媒体营销实战专家，熟悉网红和粉丝经济运营、社群运营、微信公众号运营、头条号运营、百度推广、抖音运营、直播营销等新媒体运营方法，先后为数百家企业提供新媒体运营方案，帮助企业低成本进行品牌和产品推广。

淘宝大学认证讲师，新零售人才发展联盟成员，长期接触中小企业和一线实体企业，了解实体企业发展的瓶颈和转型过程的纠结与痛苦，对实体企业的互联网战略布局、商业模式定位、新零售模式设计、线上线下冲突解决等方面有丰富的经验与独到见解。

【授课风格】

以专业的角度对行业进行反复研究，转变为通俗的语言传达给学员；通过案例分析的恰当运用，升华学员对知识和经验的透悟。

透过现象，对商业案例的本质进行提炼和总结，帮助学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中看到本质，学到精髓。

通过对实操性技巧的归纳整合，传授利于理解和运用的方法论，让学员马上能够学以致用，改变局面，达成目标！

【主讲课程】

《大数据时代下企业的变革和应对》

《互联网+传统企业商业模式创新与落地》

《互联网+企业新营销模式打造与品牌创新》

《互联网+企业微信与新媒体营销实战》

《大数据用户画像助力品牌运营变革》

《互联网+短视频与新媒体营销实战》

《互联网+电商平台运营与020渠道建设》

《新零售时代场景化打造与跨界营销创新》

【部分服务过的客户】：

电力系统：广东电网、广西电网、江西电网、湖北电网、山东电网、福建电网、四川电网、新疆电网、甘肃电网、中国华电集团、大唐集团

银行金融：中国银行、招商银行、平安银行、广发银行、邮政储蓄、兴业银行、汇丰银行、渣打银行、华兴银行、广电运通、恒大金服、广发证券、海翼投资

烟草系统：广东烟草、湖南烟草、贵州烟草、海南烟草、浙江烟草

通信运营：广东移动、山东移动、江苏移动、河北移动、福建移动、北京移动、山西移动、四川移动、辽宁移动、湖北移动、浙江移动、湖南移动、北京联通、安徽联通、山东联通、吉林联通、四川联通、湖北联通、河南联通、中兴通讯

汽车制造：丰田汽车、丰田发动机、广汽集团、金龙客车、菲亚特、马瑞利、日本电装、阿斯莫微电机、丰田铁工、樱泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和

IT互联网：阿里巴巴、NTT、亚马逊、日立系统、网易游戏、58同城、赶集网、酷狗音乐、北京美达雅、日立情报、华智科技、衣联网、纵横天地、九凤电子商务、吉善缘

电子工机：索尼电子、三星电子、大金空调、日本理光、富士施乐、美的集团、厦工机械、豪鹏国际、华工激光、厦门重工、元茂光电、胜得电子、名幸电子、兴世机械、海谷电子

航空：中航工业、南方航空、海南航空、深圳航空、山东航空、九元航空、广东机场集团、厦门航空

保险：中国人寿、平安保险、太平洋保险、友邦保险、泰康人寿、中意人寿、大都会人寿

房地产：碧桂园、华润置地、和记黄埔、正荣地产、凯达地产、水电地产、三盛地产

服饰皮具：七匹狼、安踏、赫基集团、卡宾服饰、361°、蒙娜丽莎皮具、比音勒芬、丹比奴、六睦集团、六町目服饰、星期六、魔豆童装、熙世界、格雷时尚、宝姿国际

百货商场：上海K11、银泰百货、天虹商场、巴黎春天、万达广场、来雅百货

家居建材：乐家集团、健威家具、皇朝家私、司米橱柜、索菲亚衣柜、新乐卫浴、鹰卫浴、浪鲸卫浴、啄木鸟工程

医药：广药集团、康臣药业、三信药业、祈福医院、南医三院、白云山医院

日用化工：威莱集团、立白集团、资生堂、京润珍珠、殷田化工

大学院校：武汉大学EMBA、华南理工大学EMBA、华南师范大学、华南农业大学、广东外语外贸大学、岭南学院、邮电学院

其他大型企业单位：中石油、中铁一局、神华集团、新快报、广之旅、厚健集团、国泰安集团、五丰行集团、芬兰全优加、联瑞集团、长智集团、宏太集团、汇思集团、香港马会、佛山市街道办、广州服务外包行业协会

【咨询与策划项目】

2013年 宝爵葡萄酒品牌全案策划及招商加盟体系建立（B2B+B2C）

2014年 韩丽橱柜互联网营销策划和新零售体系建立（B2B+B2C）

2015年 安心茶油品牌策划和互联网营销策划（B2C）

2015年 芦美人芦笋茶品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）

2016年 SOR祛痘新零售体系策划和互联网营销策划全案（B2C）

2016年 网牵家具天猫旗舰店代运营（B2C）

2017年 熊猫传奇IP体系搭建和品牌策划（B2C）

2017年 君狮生物药业品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）

2017年 五千年家具品牌策划和新零售体系策划全案（B2B+B2C）

2017年 七蒲白茶天猫旗舰店品牌策划（B2C）

2017年 贵族女人卫生巾新零售体系策划全案（B2B+B2C）

2018年 岩上大红袍新零售体系策划全案（B2B+B2C）

2018年 Balini咖啡互联网营销策划（B2C）

2018年 玛缇瓷砖天猫旗舰店品牌策划（B2B+B2C）

2019年 佳儿乐母婴品牌策划和互联网营销策划（B2C）

2019年 哈姆特品牌全网营销策划（B2B+B2C）

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