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银行狼性营销高绩效团队打造

【课程编号】:NX17378

【课程名称】:

银行狼性营销高绩效团队打造

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:高绩效团队培训

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【课程背景】

优秀的银行狼性营销,是网点销售业绩的重要保证,销售人员有如足球场上破门得分的射手一样,是最终促成交易,实现项目销售的一线战士,那么,我们应该如何让销售团队步调一致、默契配合、真诚团结、以致能实现最终的业绩目标呢?其实销售团队的建设与管理是关键。

银行网点负责人负责管理销售团队,要站得高,看得远。必须要严格要求销售人员,销售人员也要转换思想,培养自信心,要经得起挫折,请记住:不经历风雨、怎能见彩虹。并且以陈方晖老师多年的培训研究经验可以总结出,企业的机制和文化,是打造银行网点高绩效团队的核心,只有建设好机制和文化,才能发展团队,取得最终的成功。

【课程收益】

1、理解团队的重要性,高绩效团队的特征

2、当前高绩效团队中存在问题及分析

3、理解高效团队建设的一个前提团队价值观

4、掌握团队成长的两个基础,做事原则与共事态度,

5、学习实现团队高绩效的三大因素目标、沟通、激励。

6、学习打造高绩效团队的步骤

【授课方式】

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+尖峰对决

【授课对象】

网点负责人、网点客户经理、网点柜员、网点销售团队、全员营销参与者、

【课程大纲】

第一讲:如何打造银行狼性营销高绩效团队问题与瓶颈

一:难以获得上司信任

二:领导的亲戚朋友难以管理

三:手下有困难事情不找我

四:网点的问题解决不完

五:沟通不畅,难以形成团队凝聚力

六:业绩难突破••••••

第二讲:打造狼性营销高绩效团队的要点

一:谁决定着企业的成败,谁在阻碍企业的发展,火车跑得快,全靠车头带,

二:从优秀员工到卓越经理人,

三:卓越经理人的七项技能,

四:案例研讨与分析,

第三讲:狼性营销高绩效团队目标管理

一:何为目标

二:如何确定,正确的目标

三:聚焦目标,成功的保障是让目标渗透人心,

四:案例研讨与分析

第四讲:狼性营销高绩效团队高效沟通的秘诀

一:说的秘诀--破冰、说服、赞美

二:听的秘诀

三:观察的秘诀

四:如何做好三种沟通

第五讲:团队分工—合适的人放在合适的位置上

一:性格测试(洞察、洞见、影响)

二:员工的四种基本类型及性格表现

三:四种基本员工类型的判断标准及沟通技巧

四:四种基本员工类型的管理与激励

第六讲:网点员工激励的九心九箭

一:激励第一,惩罚第二,

二:制定合适的激励计划,

三:有效的激励方式,激励实施

四:案件研讨与分析,

第七讲:员工的辅导与心理疏导团队冲突

一:如何甄别问题员工,

二:问题员工的种类,

三:如何管理问题员工是管理问题员工的必备技能

四:团队冲突的缘起因,

五:如何有效解决团队冲突

六:寻求积极的团队冲突,

第八讲:打造狼性营销高绩效团队执行力

一:真正执行:如何打造团队执行力?

二:结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?

三:锁定责任:如何进行职责的描述与确认?

四:跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?

五:关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?

闫老师

【专业资质】

清华大学EMBA

国家注册企业一级内训师

国家注册二级心理咨询师

国家注册一级企业人力资源管理

国家注册家庭婚姻咨询师

曾帮助某国有银行个金业绩提升 30 倍

15 年 500 强企业及银行销售管理与培训经验

中、农、工、建、交、邮储、六大行培训老师

全国农信社及农商行最接地气的营销培训老师

【授课风格】

理论功底深厚,实战经验丰富,观点前卫睿智,语言风趣幽默;

分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效;

高度实战的培训内容、紧凑的课程设计、精湛的授课技巧、生动流畅而又妙趣横生的演讲风格深受学员欢迎。

以思想深遂、见解独到、贴合实际、落地“接地气”成效卓著而闻名。

【主讲课程】

《中国银行业协会百佳千佳五星级网点辅导打造》

《“赢在开门红”银行旺季营销》

《银行网点优质文明规范服务辅导打造》

《银行网格化精准营销》

《银行外拓营销与市场维护》

《银行网点厅堂立体化营销》

《银行网点服务礼仪》

《银行高效执行力打造》

《纵横银行+构建银行金融生态圈》

《营销资本+银行新零售时代营销运营》

【服务客户】

工商银行:北京工行、河北工行、辽宁工行总行、锦州工行、葫芦岛工行、朝阳工行、吉林工行、

农业银行:辽宁农行、河北农行、天津农行、吉林农行、黑龙江农行

中国银行:北京中行、天津中行、大连中行、营口中行、本溪中行

建设银行:天津建行、辽宁建行、长春建行、黑龙江建行、河北建行、北京建行

邮储银行:黑龙江邮储、吉林邮政、长春邮政、河北邮储、吉林邮储、辽宁邮储

农信社及农商行:辽宁农信42家农信社及农商行、吉林延边农商行、黑龙江农村信用社、重庆农商行、陕西农信社、山西农信社、安徽农商行、青岛农商行、广西农信社、山东农商行、河北农信社、河南农信社等

城商银行:营口银行、沿海银行、盛京银行、哈尔滨银行、阜新银行、朝阳银行、河北银行

其他银行:中国人民银行、平安银行、天津华夏银行、沈阳民生银行

非银金融:中国银联、辽宁银行业协会、平安保险、太平保险、中国人寿、华泰保险、国华人寿、大连第一创业证券

【授课照片】

凌海市农商行外拓营销培训《银行网点优质文明规范服务辅导打造》

《银行网点服务礼仪》

《银行网点厅堂立体化营销》

《营销资本+银行新零售时代营销运营》

合作联社规范服务标准化

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