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《问题解决与现场改善》

【课程编号】:NX18041

【课程名称】:

《问题解决与现场改善》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:现场管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:现场改善培训

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【课程背景】

企业发展中最大的问题是人才的问题。没有一支强有力的团队,再小的目标也难以实现,再好的机遇也难以把握。企业的管理变革,只有与员工共同成长才有可能实现真正的突破;企业的精益管理之路,只有持续改善与人才培育同步推进才是永恒的主题。

管理者在带领团队成员达成目标的过程中,会不断的遇到各种困难和问题,事的问题、人的问题、执行的问题等等;工作中遇到问题并不可怕,可怕的是我们面对问题的态度:

管理者面对问题,是积极应对,直面问题,采取有效措施去解决,还是掩盖问题,淡化问题,让问题不了了之,从而达到短时间内逃避责任之目的呢? 管理者在面对下属问题的时候,是把答案强加给对方,还是在和对方共同去分析问题,让对方自己承担责任找到问题呢? 管理者在进行问题分析与解决的过程中,是过分的只求以关注事务解决的“单赢”策略还是选择以事务解决和员工成长的“双赢”策略呢。

【课程价值】

深刻认识问题的根本内涵,基本类型,培养问题意识;

系统学习发现问题,分析问题,解决问题的基本思路和方法;

掌握几种常用的问题分析与解决工具,提升问题解决的能力;

系统学习现场改善的基本思路与方法,推进员工自主改善和自我管理。

【培训对象】

企业总经理、各部门经理、业务主管、中基层管理人员、改善专员、车间一线骨干员工等。

【课程大纲】

一、问题分析与解决

1、认识问题

1)“问题”到底是什么

2)问题的本质

3)问题的基本类型

4)问题的价值

5)问题背后的问题

6)问题的思考架构

7)问题的三个层级

8)如何发现问题

9)如何进行问题管理

2、解决问题

1)问题解决的八大能力

2)问题解决的七项原则

3)解决问题的基本思路

如何解决恢复原状型问题

如何解决防范潜在型问题

如何解决追求理想型问题

有效解决问题的几种方法

麦肯锡问题解决七步法

PDCA模型

DM AIC 模型

QC STORY

8D团队工作法

二、现场改善

1、什么是现场改善

1)现场改善的概念

2)改善与创新的区别

3)改善与标准化的关系

4)改善与改恶

2、为什么要进行现场改善

1)现场改善——日本企业成功的法宝

2)现场改善是企业利润的源泉

3)现场改善的目的

4)管理干部的职责

3、开展现场改善的基本原则、思路与方法

1)现场改善的基本原则

2)现场改善的基本思路

3)现场改善的常用手法

4)如何进行课题改善

4、如何塑造企业改善文化

1)改善机制与改善文化

2)改善提案制度运行方法

3)如何塑造改善文化

解老师

【专业资质】

精益生产管理咨询资深专职顾问,

精益管理系列课程高级培训讲师,

日本产业训练协会TWI 注册资格讲师,

中国式MTP注册资格讲师

国家注册高级企业培训师。

【从业经历】

曾任多家世界500强企业及国内大型民企生产经理、精益生产经理、生产总监等管理职务,从事制造业企业生产经营和精益管理工作十余年,并有十年以上专业精益管理培训和精益管理咨询实战经验,服务客户百余家,擅长帮助客户客观系统把握管理现状,量身定制符合客户实际需求的改善方案,建立系统、有效、持续运行的精益管理体系,帮助企业解决问题,降本增效,真正实现管理水平质的飞跃。

【擅长领域】

精益管理推进组织建设、精益管理体系构建、工厂布局改善 、6S与目视化管理、 TPM全面设备管理、TQM全面质量管理、VSM价值流分析与改善、全员改善、 精益课题改善、 精益班组建设、组织核心知识萃取等

【主讲课程】

《精益思维与精益生产管理》、《精益管理十大工具》、《5S/6S管理》(生产区域、办公区域)、《如何打造目视化工厂》、《TPM全面设备管理》、《TQM与QC小组活动推进》、《问题解决与现场改善》、《如何推进管理标准化》、《精益课题改善的系统推进》、《组织知识萃取》

【部分授课记录】

中国兵器光电集团、湖光光电、中国重汽、北方通用动力集团、山东华兴机械、山东临钢集团、中普建材、红旗电机、青岛金王、扎克(青岛)、三和电子、 英联马利(哈尔滨)、华天车辆、颐中集团、将军集团、青岛卷烟厂、海尔集团 青岛黎马敦、波尼亚食品、鲁樱食品、河北义厚成、福田汽车供应商、青岛固德、 嘉泽包装、泉永印务、山东公社联盟、山东佳润新材料、西安西正印务等。

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