职位分析与职位评价

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【课程前言】

在知识和信息畅通无阻的现代商业社会，建立高绩效组织是企业人力资源管理的战略目标。人力资源专业人员如何协助业务部门提升组织效率，并从组织的层面落实到岗位？课程将向大家传授“职能分析”、“职责拼图”、“职责厘清”和“岗位评估”等工具的使用与实施方法，并结合自身多年的咨询经验，用最恰当、最具效率的方式，探讨组织结构、部门职能以及岗位职责和岗位价值评估，提升人力资本价值，实现人岗匹配，达成企业组织战略目的。

【课程目标】

1、掌握岗位分析与岗位评价的流程；

2、学习如何进行职位分析，掌握如何撰写岗位说明书；

3、掌握职位说明体系。

4、探讨现代企业职位评价和薪酬管理的理念和程序

5、掌握职位评估、薪酬调查和薪酬系统设计技术

6、掌握职位评价基本工具进行企业薪酬设计

【培训对象】

企业负责人、人力资源总监、经理及参与工作分析及职位说明书编写的相关工作人员。

【课程大纲】

第一模块：职位分析

第一单元 什么是职位分析？

分享：为什么要做职位分析？

一、什么是职位分析？

互动：职位分析都分析哪些内容?

二、职位分析的关键术语

三、职位分析的重要作用

四、职位分析的一般内容

五、职位分析的总体流程框架

六、职位说明书的模型与风格

七、职位分析的6W2H

八、职位分析应该由谁做

九、职位说明书编写的误区

分享:如何确定职位说明书模板

第二单元 编写职位说明书的常用方法与技巧

一、面谈法

二、问卷法

三、观察法

四、工作日志法

五、写实法

六、资料文献查阅法

互动：本企业用哪一种方法更好

第三单元 职位说明书编写实战演练

互动：如何进行部门的岗位设置

思考：如何选择部门的接口人

一、确定职位的名称

二、填写职位编号

三、如何撰写职位概要

四、如何进行工作职责的分析与提炼

五、如何书写工作职责（正确与不良格式对比）

六、如何编写职责履行程序（职位说明书编写中动词的应用）

七、如何编写职责的业绩标准（业绩标准的提取思路、业绩标准的筛选要求）

八、如何进行工作关系的描述

九、如何在说明书中准确描述任职资格

能力素质词典

建立本职位能力素质模型

能力素质的运用

十、界定职位权限

十一、职位说明书应该由谁写

十二、如何审核职位说明书初稿

现场演练：本职位说明书编写

第四单元 职位说明书编写中遇到的实际问题

一、人员不胜任怎么办？

二、工作量不饱和怎么办？

三、人员增加了怎么办？

四、同一职位可不可以用不同的说明书？

五、各直线经理对于权限的看法不同怎么办？

六、学员个性问题---

分享：管理不要回避问题

第五单元 职位说明书的运用

一、职位分析在组织设计中的运用

二、职位分析在招聘中的运用

三、职位分析在绩效中的运用

四、职位分析在薪酬中的运用

五、职位分析在职业生涯中的运用

六、职位分析在人员晋升中的运用

案例分享：职位说明书全案例展示

互动：请您根据我们提供的职位说明书，谈谈职位说明书对绩效管理的贡献在哪里？

第六单元、职位说明书的定期优化

一、为什么要进行职位说明书的优化

二、什么时候进行职位说明书的优化

三、优化职位说明书的哪一个部分

分享：为什么××公司的职位说明书为什么没有用?

分享与互动：学员的心得、体会与企业问题答

第二模块：职位评价及其在薪酬领域的应用

第一单元、现代企业薪酬设计的两大基本导向

一、 以职位为导向的薪酬体系设计

二、 以能力为导向的薪酬体系设计

第二单元、以职位为导向企业如何设计职位薪酬标准

一、何谓职位评价？

二、职位评价四类方法：工作排序法；工作分类法；要素比较法；要素计点法。

三、要素计点职位评价（附：案例模拟演练）

四、职位评估的建议

五、职位评价结果运用的两种方法：薪点法；职级划分法。

六、确认职位标准工资的两种方式：原有体系的过渡；系统重建。

七、职级内部层级结构设计

八、如何将任职人的工资水平纳入相应体系

九、咨询实案

十、职位薪酬后续维护（薪酬调整矩阵）

十一、如何设定固定工资与绩效工资的比例（上山型岗位；平路型岗位；下山型岗位）

十二、奖金分配矩阵设计

（以上课程根据企业要求可适当调整内容）

张老师

【专业师资】

著名实战派企业管理专家

国家注册培训师、中国职业经理人特聘讲师

北京大学特聘研究员、MBA总裁班讲师

国家职业资格全国统一鉴定人力资源师高级考评员

中国人力资源开发研究会注册高级人力资源管理师CHRP

中国人力资源开发研究会注册高级人才测评师

【从业经历】

近二十年企业人力资源管理经验，曾任世界500强美国强生（中国）有限公司人力资源培训经理，河北润石珠宝有限公司人力资源总监，河北宏易文化传播有限公司技术顾问等职务。现任河北恒益医药公司股东合伙人、执行总经理，河北师范大学正编教授。

张老师长期专注于企业人力资源管理策略和实操技术方法的研究、创新与传播。先后为国内多家知名企业进行组织与人力资源管理咨询诊断、方案设计和运行辅导，服务客户涉及多种行业、多种类型和不同规模的企业，对企业运营及管理现实问题具有深刻的感知与解悟，在长期辅助企业的实践中总结和探索出诸多简练、实效的管理技术与方法，尤其在企业薪酬设计与绩效管理方面拥有突破性的技术方法优势，受到服务企业的高度认可。

主讲课程：

《现代企业人力资源管理实战》《绩效管理与设计》《平衡计分卡BSC》《薪酬管理与设计》《实战招聘与精准面试技巧》《面试官的培训》《职位分析与职位评价技术》《测评技术》《领导科学与艺术》《非人力资源的人力资源管理》《MTP管理》《员工职业生涯规划》《职业化塑造》 《组织运行管理》《企业文化》等

授课风格：

深谙企业人力资源管理现实问题，培训以实战、实用、实效见长。扎实的理论功底、丰富的实战经验、富有激情与影响力的培训风格，融理念、战略、技巧、案例为一体，完美体现参与性、兴趣性、实战性与互动性。机智幽默、善于发现问题、目标明确、追求卓越，具有良好的职业道德与敬业精神，在业界拥有独特的魅力和良好的口碑。用张老师的话说，评价一个培训师两个指标足够：1、学员课上有没有自发的笔记、课下能不能自觉重复老师的话语；2、上课时学员的眼神是不是一直在老师的身上。

部分服务客户：

教育行业：北京大学、清华大学、北京交通大学、对外经济贸易大学、北京物资学院、 天津财大、天津科技、浙江大学、南昌大学、郑州大学、河北工学院、陆军指挥学院、

金融行业：中国民生银行石家庄分行、中国工商银行河南洛阳分行、中国建设银行北京分行、中国人寿保险（集团）公司、中国平安保险

通信行业：中国移动河北分公司、中国联通河北分公司、中国电信内蒙分公司、中国电信承德分公司、山东联通

制造行业：三一重工、邯郸钢铁集团、贵州贵阳新云电子元器件、浙江新安集团、山东众地集团、江西正邦集团、山东奔腾油漆公司、安徽宿州恒顺工贸、华远冶金设备、港兴实业集团、北京诚志永华、山西大昌汽车集团公司、郑州航院、成都一汽、长安汽车、富维延锋彼欧外饰、华晨集团、嘉陵摩托

地产建筑：江苏荣盛房地产、卓达房地产集团、河北高远房地产、河北建设集团、盛邦地产、中国铁路建设总公司、兴华房地产、重庆中渝集团公司、北京精英煌

食品医药：海南快克药业、河南羚锐制药、海南新中正制药、黑龙江大庆北岛食品厂、君思餐饮、味道府酒业集团、恒益医药、承德隆化县医院、承德围场县医院、伊利集团、东圣药业、恒泰医药、华健天诚医药、康宏药业、润和医药、世源医药、嘉润药业、国泰药业

事业单位：滦县人事局、河北栾城县发改局、浙江义乌自来水责任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水务、河北融投控股集团公司、贵州六盘水电力局

其他行业：润石珠宝、河南瑞丰家电、颐和电器、冠城大通、河北高速公路、石家庄铁路局、迅驰汽车4S店、中石油、华北油田、天津大港油田、北京经世纬等

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