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项目营销策划与运营管理

【课程编号】:NX18377

【课程名称】:

项目营销策划与运营管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:1-2天,6小时/天

【课程关键字】:营销策划培训,运营管理培训

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培训学员:

项目经理、区域经理、大客户经理、

【课程收益】

项目营销的策划与运营的的计划、组织、协调、管控能力,

项目的运营的主要流程

集团客户开发的主要事项

项目开发的组织协同作用

项目开发的计划与预算管理

集团客户项目开发的招投标管理

项目中的商务谈判能力

【教学要求】:

采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程内容。

【确保效果的培训方式 】

①程时间分配:

理论讲解40% 实战练习20% 课堂互动10%

重点案例20% 工具使用10%

②理论讲解结合学员的互动参与。采用“行动学习法”,针对工作中存在的问题,采取:理论讲解、提出问题—老师专业讲解-理论归纳-转变为学员的实操工具或流程。

③整个培训包括案例分析、现场解答、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,讲授的观点简单实用,容易掌握记忆,学员可以掌握相关的理念、工具和方法。

【课程内容】

第一章、项目营销的概述

1.项目营销的分析

项目客户分析

竞争品牌分析

目标市场定位

2.项目营销的策划

3.项目营销的组织

4.项目营销的计划

5.项目营销的预算

6.项目营销的实施

7.项目营销的管控

8.项目营销的总结

9.工具:SWOT分析

10.工具:多因素分析法

11.工具:鱼刺骨分析法

第二章:项目开发的主要流程

1.项目开发的可行性研究

2.项目立项阶段

3.客户需求分析

4.项目的策划阶段

5.项目的洽谈

6.项目的设计阶段

7.项目的应标阶段

8.项目的交交付阶段

9.项目的维护

10.项目的总结

第三章:项目营销的计划

1.项目计划的重要性

2.如何制定精准的项目计划

3.制定计划中常见的误区

4.制定计划的主要方法

5.如何盘点自身资源

6.销售预测的六大方法

7.销量分解的五钟方法

8.如何制定项目操作指导书

9.工具:项目营销进度表

10.工具:PD CA管理循环

11.工具:5 W 1 H

第四章:项目营销的费用预算

1.项目运作以预算为核心

2.预算在项目体系中的地位

3.项目预算应该参与的部门

4.项目预算常用的科目

5.四种项目费用预测的方法

6.盈亏平衡点的计算

7.盈亏平衡点的分析

8.项目预算编制的方法

9.项目预算使用的管理规定

10.项目效益与进展

项目评估

机会评估

资源评估

得失评估

把握机会

11.案例:可口可乐的预算管理

12.案例:营销费用为何总是超标

第五章:招投标专业知识与技能

1.招投标的4大特点

2.招投标的基本原则

3.招投标的作用

4.客户招投标的流程

发标

应标

评标

开标

定标

合同签订

1.2.3.4.5.评标的组织与人员

6.公开招标与邀请招标的区别

7.标书如何达标

8.搞清楚招标的价格及内涵

9.技术指标及参数

10.竞争对手的了解

11.招投标常犯的错误

评标前没有“沟兑”

不了解客户需求

标书不合格

缺少三场“主场、气场、磁场”

。。。

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.案例:SPIN销售法与痛点发掘

13.工具:产品路演的FABE法

第六章:项目顾问式销售的开展

1.什么是顾问式销售

2.顾问式销售VS传统销售

3.顾问式销售的特点

4.顾问式销售的核心步骤

5.如何提高客户利润

6.利润增长提案 PIP数值

7.利润增长提案内容

8.顾问式销售的要素

9.顾问式销售操作过程

10.使买方说得更多

11.使买方更能理解你

12.使买方遵循你的逻辑去思考

13.使买方进行有利于你的决策

14.顾问式销售的基本要素

15.顾问式销售的流程

16.顾问式销售应注意的问题

17.顾问式销售的应用技巧

18.提问的常见类型

暖场类问题

确认类问题

信息类问题

态度类问题

承诺类问题

顾虑类问题

19.倾听技巧

20.解决拒绝技巧

21.解决方案呈现技巧

22.工具:问话的六大模型

23.案例:客户需求的挖掘

第七章:项目运营管理与组织协同

1.营销活动实现的管控方法

结果导向的管控

制度体系管控

信息管控

会议管控

2.项目的组织体系

3.项目的责任分工

4.项目管理的KPI考核

5.项目的的异常管理

6.复盘在管理中的运用

7.案例:项目工作周报/月报的分析

8.工具:复盘的使用方法

喻老师

营销体系创新管理专家

※CMC国际注册管理咨询师

※国家注册高级营销师

※华中科技大学深圳研究院首席咨询师

※ 曾就职于三株药业、可口可乐、和君咨询集团,

三星科键、创维集团、大赢数控营销高管。

※清华博商总裁班、中国海洋大学总裁班、华中科技

大学、电子科技大学、武汉大学营销讲师

※中国营销传播网、总裁网专栏作家

有二十多年的营销实战经验,十五年营销总经理、营销总监、高级咨询师从业经历,精通营销体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的操控全国市场的经历,管理过5000人的营销队伍,取得出色的销售业绩。

擅长营销体系建立;渠道整合与创新、优质经销商打造;品牌建立与策划;自媒体运营及互联网营销等多方位的营销课程、咨询辅导并落地实施。

授课特点:风格激情而又沉稳,语言流畅、风趣幽默、生动活泼,听他的课既有专业的收获也有精神的享受。培训中有案例分析、小组讨论、现场咨询等形式。授课的案例详实,工具实用。

其中现场回答学员的问题,判断准确,见解独到、一箭穿心、妙语连珠。概括起来可以用:“高、新、实、趣、”四字来形容。

“高”:课程内容站在产业和时代的高度,洞察力强,视野开阔、高屋建瓴,使学员顿悟:“听君一席话,胜读十年书“。

“新”:课程内容原创、见解独到,时代感较强,关注当下热点话题:互联网营销、企业转型等内容穿插其中。

“实”:课程多为亲身案例,实际操盘,演绎生动,场景再现,工具实用。内容深入浅出、通俗易懂、即学即用。

“趣”:根据内容自然演绎,话题生动、寓教于乐、语言风趣幽默、轻松愉快,课堂气氛融洽,互动自然。

【服务过的部分企业】

医药大健康产业:葵花药业、三诺集团、康桥-婉舒精灵、无极限集团公司、杭州微策生物制药、济南正大福瑞达集团、大连生态美化妆品公司、深圳月来悦美母婴健康公司、北大富硒康药业、深圳市美中桥生育医疗管理公司

通讯行业: 中国移动、中国电信、湖南电信营业厅、深圳友旺科技有限公司、西安电信公司、三星通信营销有限公司;湖北省武汉市联通公司;创维集团通信有限公司;合肥海尔电子有限公司

教育培训机构:新东方教育集团、电子科技大学、武汉大学深圳研究院、深圳博商总裁班、中国海洋大学MBA总裁班、时代光华、时代华商、华中科技大学深圳研究院 、安徽华振教育集团、英盛培训、新东方广东公司、深圳亿海管理顾问集团、深圳伴随教育、广州职业教中心、前言讲座

食品、快消品:茅台集团、青岛啤酒、广东皇上皇集团、五粮液金谷春;劲牌有限公司;江西章贡酒业;吉林中兴食品、山西戎子酒业、汕头金妹食品集团、北京龙凤酒业、深圳稼贾福公司

工业制造: 广东劲力精密机械有限公司、深圳国微电子、深圳大赢数控科技有限公司;中国精工控股集团、深圳爱的、深圳明星机械、佛山市豪伟德机械有限公司、河北富安橡塑有限公司、温州戈尔德集团、东莞大伦纸品有限公司、深圳南兴科技、雅尔乐服饰有限公司、日本田村化研公司、龙健集团

电子产品:深圳仁为光、电深圳西弛电气、深圳赛博威视、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司广州钮恩泰新能源有、吉祥腾达

政府机关:福建马尾自贸区、合肥庐江经济开发区、北京燕郊工信局、江西中小企业管

理局

央企国企:国家电网、东风专业车、中海油集团、西南能矿集团、深圳燃气公司、南方电网、中国外运集团、柳工集团、攀枝花钢铁集团、三峡物资集团、中国邮政、重庆仪器集团、中国铝业集团、深圳巴士集团、上汽通用五菱 中国南方航空

互联网、软件:深圳三越联合科技有限公司、广州优投集团、江苏智宝电子商务有限公司福建泉州开摩帮网、北京乐民电子商城、易企通科技、深圳微网力合科技有限公司、南方网通集团

服务行业: 甘肃国际会展中心、顺丰速运、深圳市升阳升集团、深圳柯赛标识、北京红磡会所、中南海酒品会、南海游艇会、黑马私董会、南海肴餐饮服务公司、创业家私董会、深圳公明研创谷,江西省中小企业创新联盟

大型商业:安徽义乌商品城、深圳邵阳商会、深圳绿建协会、深圳福建商会

【主讲课程】

《营销人员的专业素质提升》、《大客户的开发与管理》、《工业品/快消品数字化营销》《B2B营销与商务谈判》《市场需求分析与调研》《渠道开与创新》、《营销业绩提升的方法》、《客户服务的规范化管理》、《瓶颈突破-营销变革与创新》《客户开发与销售技能》、《微信社群营销》、《爆款产品打造》、《市场招商与经销商管理》、《商业模式与营销策划》、《团队建设与高效沟通》、《顾问式销售技能》、《新零售与业绩增长》《 营销计划与预算》、《营销体系建设与团队打造》、《以服务促营销》。《高效执行力》、《跨部门的沟通与协作》、《团队建设与执行力》、《打造狼性营销团队》《市场调研与精准决策》

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