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办公室管理专题

【课程编号】:NX23000

【课程名称】:

办公室管理专题

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:行政管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:办公室管理培训

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讲课提纲:

第一部分:办公室管理的要义与标尺

一、办公室概述

(一)办公室的涵义

(二)办公室的地位和作用

(三)办公室管理的性质和特点

二、办公室的职责和任务

(一)承办职责

(二)参谋职责

(三)管理职责

第二部分:办公室管理的内容与规律认识

一、公文管理

(一)公文管理的内涵

(二)公文管理的机构及任务

二、会议管理

(一)为什么要开会

(二)与会者都有谁

(三)会议的形式

(四)端正会风

(五)常规会议工作要点

(六)会议位次排列

(七)会议文书

三、绩效考核

(一)绩效考核要义:岗位管理的价值

(二)标尺:编写办公室岗位职责说明书

(三)办公室绩效考核实质

(四)办公室绩效考核运行:3个关键环节

(五)办公室绩效考核结果的实施与履行

(六)办公室绩效管理常见问题解析

四、信息管理

(一)政务信息概说

(二)几种常用政务信息及其写作要点

(三)信息管理常见问题

五、宣传管理

(一)宣传管理概述

(二)宣传工作的功能

(三)办公室宣传管理的工作内容

六、档案管理

(一)概述

(二)内容

七、督察督办

(一)办公室督察督办工作的重要性和现实意义

(二)督察督办工作的重点内容

(三)做好督察督办管理的几点要求

八、值班管理

九、接待管理

十、服务管理

十一、信访管理

第三部分:提高办公室管理的途径与方法

一、科学的思维方式

二、严谨的工作作风

三、掌握良好的工作方法

四、牢固树立“四种意识”

汤老师

中共河北省委党校(河北行政学院)教授

中国秘书科学联盟常务理事、副秘书长

河北省社会科学优秀青年专家特别提名

曾挂职河北省唐山市丰润区常务副区长

国际汉语应用写作学会理事

河北省继续教育协会理事

“中经视频”特聘教授,浙江工业大学文化与法治研究中心特约研究员

【专家介绍】

汤文颖(女),1963年3月生,新闻专业毕业,文学学士,中共党员,支部书记,中共河北省委党校(河北行政学院)教授、国际战略研究所副所长(正处长级),河北省社会科学优秀青年专家特别提名,曾挂职河北省唐山市丰润区常务副区长,“中经视频”特聘教授,浙江工业大学文化与法治研究中心特约研究员;国际汉语应用写作学会理事,中国秘书科学联盟常务理事、副秘书长,河北省继续教育协会理事。

汤文颖教授开设新闻素养、时政解读等30余个专题讲座。出版33部著述,发表43篇研究论文。撰写18篇咨询报告得到了中央和省领导的关注和肯定性批示。

【近期主讲】

《习近平关于新闻舆论工作重要论述》

《企业党建与企业文化建设融合创新》

《新时代国企思想政治工作的七个技巧》

《新闻摄影采写编与企业文化建设》

《意识形态暨新闻宣传工作专题》

《安全保密工作管理能力提升与风险防范》

《调查研究能力培养与调研报告撰写技巧》

《新时代公文与新闻写作技巧》

《办公室政务信息写作技巧》

《简报总结与汇报》

《新档案法下的企事业单位档案管理实务》

《协调冲突管理与协调能力提升》

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