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成为卓有成效的管理者

【课程编号】:NX23363

【课程名称】:

成为卓有成效的管理者

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【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:管理者培训

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【课程大纲】

第一部分 角色认知与转变

对于干部来说,从自己干,到管理和带着别人一起干,角色改变很大,对思维方式、价值观念、承担成长、知识结构、工作重点等等方面,都要有全新的认知,没有这点的转变,管理技能提升是没有方向感的。这部分内容,会使干部清楚自己的角色发生了变化,树立更高的责任感,直接影响工作态度;

1、角色的认知;

2、角色的定位;

3、各个管理角色间的相互关系;

4、考虑的工作重点与以前大不同;(以前只做好具体工作就可以了;现在要配合公司整体目标,完成所属职能模块的各项工作协调和指挥;)

5、深刻理解:

竞争环境和以前不一样;

员工心态和以前不一样;

客户需求和以前不一样;

领导要求和以前不一样;

第二部分提升领导力,设定团队目标与执行

通过提高自身的领导力,提高带团队的综合管理能力,从而提高整个团队的绩效。

一、什么是领导

所谓领导:带领他人,并和他人一起去实现组织目标的过程;否则,只能算是一个管理者,或是一个官;

二、什么是领导力

所谓领导力:具备作为一名出色领导的能力,甚至带领比自己更优秀的人一起工作,能培养出有领导力的领导,也就是说,能培养并成就出优秀下属;

具体包括:

①设立正确目标的能力;

②实现目标过程中,计划、组织、协调、控制,以及用人、育人的能力;

(案例讨论:老子《道德经》中,对领导和领导力的诠释;)

三、领导力的作用

1、领导自身人力资源价值的充分发挥(实用工具:盖子法则;)

2、团队成员人力资源价值的开发(实用工具:增值法则;)

3、应对竞争,增强实力,开拓发展

(1)能力:我做;

(2)示范:我做;你跟我一起做;

(3)辅导:你做;我跟你一起做;

(4)授权:你做;

(5)复制:你做;别人跟你一起做;

四、领导力的构成与提升

(一)用好职位权

1、合法权(组织制度)

2、报酬权(利益关系)

3、强制权(惩罚威胁)

(二)发挥专家权(专业技能)

1、洞察力

2、学习力

3、组织力

(三)塑造典范权(人格魅力)

1、自信 + 负责

2、道德 + 操守

3、牺牲 + 奉献

(情景模拟及问题:解决好下属15个问题,就能拥有卓有成效的领导力;)

五、基于目标和计划的高效执行4原则的落地应用方法

(采用的授课方式是:讲师讲一个模版,带着学员一步一步来做和掌握;可就企业实际的工作目标为背景,现场演练此方法;)

高效执行4原则的落地应用技术,是帮助如何在日常事务的笼罩下,从容的去执行新的目标计划、更重要的战略计划任务;什么是高效执行4原则呢?

原则1:聚焦最重要目标;(要事第一,全神贯注;)

原则2:关注引领性指标;(分解目标,落实行动;)

原则3:坚持激励记分表;(记分衡量,一目了然;)

原则4:建立规律问责制;(实时跟进,贯彻始终;)

特别提示:

②知易行难;需要上下级、同级、员工间的协调一致;

②日常事务形成的惯性思维,往往与高效执行4原则相抵触;改变习惯,提高能力需要一个过程;

③4原则配合使用,缺一不可;

原则1:聚焦最重要目标;(要事第一,全神贯注;)

第一步:考虑各种可能

第二步:按对董事会目标的影响力排序

第三步:测试影响力最大的两个目标

第四步:定义最重要目标

原则2:关注引领性指标;(分解目标,落实行动;)

第一步:设计出聚焦的最重要目标的引领性指标

第二步:每个聚焦的最重要目标,保留两个引领性指标

原则3:坚持激励记分表;(记分衡量,一目了然;)

第一步:确立记分表的主题

第二步:完善记分表的应用

原则4:建立规律问责制;(实时跟进,贯彻始终;)

第一步:每周定期召开30分钟最重要目标会议

第二步:会议流程

第三步:会议成功的关键

第三部分如何进行高绩效团队建设,培养员工的团队合作精神

一、团队组建

①团队的组建要有:优秀的领导;(包括:优秀的领导5大领导特质;还包括:承担责任、注重结果等;)

②团队的组建要有:优秀的员工;(包括:优秀的员工5要素;)

③团队的组建要有:完善的制度;(包括:如何用完善的制度,使高效团队合作的三大特点,落地执行的工具和方法;)

二、团队培养

①团队的培养,要有明确的目标;(包括:明确的目标,是努力的方向;设定目标,不能“眼高手低”等具体的操作方法;)

②团队的培养,领导要有决断力,要能率领团队,做出正确的决策;(包括:成功的决策,意义非凡;要勇于做出决策;等具体的操作方法;)

③团队的培养,领导要善于激励员工;(包括:各种激励形式的注意事项;等具体的操作方法;)

三、团队成长

①团队的成长,要有信赖的文化;(包括:信赖型团队的特征、运作、动力的输出方法;)

②团队的成长,要有给予的文化;

③团队的成长,要有付出的文化;

第四部分提升领导力,管理团队整体绩效

以“沙盘竞争模拟”的互动方式进行。会有三大收获 : 一是,更深刻的理解角色转变;二是,从一个管理者角度考虑到,自己的职能工作,对团队整体绩效的作用,乃至对整个公司的影响;三是,如何做好本职管理工作,配合公司整体绩效的达成;

课程的实施 : 将学员分成若干组,一般为4-6组, 每个组代表一个“团队”;设计一个竞争的行业,几乎全真模拟日常实际的各项工作;最后可以量化哪个团队的绩效好,哪个团队目标计划执行的好,哪个团队经营效益好;

第五部分提升领导力,有效沟通、激励、并辅导下属

和下属最常见的沟通有三大类 : 一是,分配任务;二是,绩效激励;三是,培养辅导;此部分内容,将给很多启发、建议和参考做法。

一、如何分配任务

二、绩效激励

1、善于感染和点燃下属的激情,激励下属保持优秀绩效

2、防止无效绩效激励

3、避免不良绩效

三、培养并成就出,得力的优秀下属

1、什么样的下属,值得培养

①能给自己带来,“互补性才能”的下属;

②团队中,在关键岗位,担当要职的人;

③有成功人特质的人;

④对别人有影响力的人;促进团队协调和进步的人;有监督力指导力的人;

2、如何培养

(1)辅导制度的建立

辅导=观察行为+发现差异+与其对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪反馈

(2)管理培训生的储备干部

(3)能力培养同时,注意启发思想

陈老师

【教育背景】

北京科技大学,工商管理硕士(99级计划内统招MBA);

【工作背景】

现任北京卓赋集团高级顾问兼副董事长;

担任过多家企业的高层管理顾问,辅导企业不断的绩效改进;

授课和辅导的老板和高管学员过万人;

曾任中国纺织物资(集团)总公司,总经理办公室副主任;

曾任博西电力转换设备(中美合资)有限公司,人力资源经理;

曾任北京政创实业发展有限公司,人力资源部经理、信息中心经理;

【声誉】

北京培训行业联合会常务理事

清华、北大、复旦、人大、武大、郑大、海大、吉大、厦大等众多知名高校特聘讲师

美国国际公共管理与人力资源管理协会中国区特聘讲师

搜狐职场一言堂、时代光华《名师在线》栏目高级顾问、特聘讲师

曾获殊荣:搜狐职场一言堂、时代光华、京培联、《企业大学》杂志、智慧中国联盟联合评选,“最佳实战型管理技能讲师”、“最佳管理咨询专家”荣誉称号;

20多年的企业管理实战经验,专注于研究并提供:针对企业核心管理人员的《高阶管理技能系列课程》;

提供“应对企业二次创业,突破企业发展瓶颈,提升企业各项管理,如何从优秀到卓越”全套解决方案;

【主讲课程】(课程满意度信心指数>90%,适合企业高管、核心部门优秀领导、经理;)

一、【提升企业家和高管“综合管理能力”的公开课】

新竞争形势下浓缩MBA课程《战略领导力》(更直接、更简练、更实用、更易掌握、关键是更专业的管理技巧方法;)

①洞察经济与财富走向 ② 顶层设计与商业模式

③ 营销策划与财务管控 ④ 人才经营与持续赢利

二、【提升“企业核心竞争力”的综合管理类课程】

1、《提升职业化,超越同质化竞争》;(“突围红海竞争”之利器)

2、《高绩效团队建设》(“引领团队成长、提升团队绩效”之解决方案)

3、《赢在执行—--打造卓越的执行力体系》(“知行合一、言行一致”之保障体系)

三、【提升“人力资源价值”的管理技能类课程】

1、《管理者MTP》(“提升综合管理能力”之逻辑体系)

2、《360度有效沟通》(“协调人际、有效表达”之思路方法)

3、《卓有成效的领导力》(“正确用权、培养精英”之领导法则)

4、《高效的时间管理》(“事半功倍、从容条理、运筹帷幄”之道)

【授课风格】

咨询式授课:授课时,理论联系实际,具有很强的“咨询式授课能力”;

精于实操:专项管理知识讲授,与有针对性的实战训练相结合,启发式互动教学,突出实用技巧和方法,案例分析,分组讨论,激发自我学习的主动性,能够结合受训企业实际经营活动,实施教学,达到预期培训效果;

寓教于乐:授课幽默风趣,逻辑严谨,内容丰富,深入浅出、雅俗共赏,立足实战,深受学员欢迎;

全面系统:讲授 + 情景模拟和案例 + 落地思想和思路 + 工具和方法

【咨询领域】

完善企业内部治理的各个领域,包括:企业文化、战略、执行力、有效沟通、团队合作、职业化等领域和方向的咨询课题;

【部分培训过的客户】

中国银行、中信银行、北广传媒、新华保险、中科院自动化所、中关村股权交易集团、中国移动、中科创新园、开心网、凤凰网、TATA木门、云南花卉、莲花健康、安利(中国)、华润怡宝、蒙牛乳业、小肥羊、美客多食品、方旭食品、河南中烟、劲酒、四特酒、红日药业、豪森药业、一汽集团、吉利汽车、潍柴动力、三一重工、通达机电设备、宗申摩托、大唐电信企业大学、中国铁塔、中原油田、中国北车集团等数百家知名企业及高校课程班。

【个人理想】

用自己的知识和技能,为企业创造更多的财富;

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