从专业与技术走向管理者

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课程目标：

1、透过从专业与技术骨干到优秀管理者的角色转型，让新任管理者，逐步养成高效时间管理、要事第一、团队协作、集思广益与思维模式改变的良好习惯。

2、在管理实务中，透过目标管理能力、沟通能力、有效授权与激励、部属的发展与培育等技能的提升，充分掌握提升团队绩效的关键要素，实现从专业与技术骨干到优秀管理者。

课程优势：

1、运用专业的促动引导技术，用专业流程、工具和方法，以学员的核心痛点为核心，不再是单纯讲师灌输式的授课模式；

2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者，让学员自主分析与解决问题，学员参与的积极性、主动性大大提高；

3、引导学员分析现状，挖掘现有问题，解决过去培训无法结合工作现状的问题，真正做到让学员“带着问题来，带着方法回去”。

授课对象：

企业内骨干、储备干部，新任管理干部，

课程大纲：

从专业走向管理的五大转型：认知、心态、能力、人际关系、习惯

案例研讨：专业与技术骨干与优秀管理者的特质差别！

第一讲、从专业与技术骨干到优秀管理者角色认知与转变

1.工作转型后的角色定位

2.从专业与技术骨干到优秀管理者的五种思维模式

3.从专业与技术骨干到优秀管理者的障碍与优势

4.从专业与技术骨干到优秀管理者的转型策略

5.从专业与技术骨干到优秀管理者的转型原则

6.优秀的专业与技术型管理者是如何炼成的？

第二讲、从对事的管理到对人的管理

1.目标设定与执行

2.有效的管理授权

3.合理的分工-让适合的人做适合的事

4.提升培养下属的意识

5.做好部属的工作改善

6.掌握必赢的管理法则

案例研讨：成功的典范！（解密知名企业的人才培育之道）

第三讲、从一对一到一对多的管理

1.高效的时间管理

2.掌握要事第一的工作习惯

3.如何提高团队工作执行力？

4.如何培养专业与技术型管理者在团队中的凝聚力？

5.如何培养专业与技术型管理者在团队中的领导力？

6.专业与技术型管理者必须具备的五种观念

案例研讨：专业与技术型管理者如何提高执行力？

第四讲、从团队建设到目标绩效管理

1.成功团队的特质

2.建立团队规则

3.塑造团队文化

4.高绩效团队的工作模式

5.进行绩效评估与辅导面谈

6.掌握部属绩效的关键要素

案例研讨：专业与技术型管理者缺乏执行力的原因与因应对策！

第五讲、从物质激励到非物质激励

1.建立高绩效的激励机制

2.激励常用、必备的三招

3.新时代（85/90后）员工职场现象

4.员工心力透支的信号

5.员工的敬业度与工作满意度

6.激励员工的八大方法

案例研讨：高绩效的激励模型中管理者应有的作为

说明：用世界咖啡法来汇集团队智慧

第六讲、专业与技术型管理者如何高效沟通？

1.为什么要沟通？

2.沟通的方向

3.沟通在管理上的功能

4.沟通的种类与方式

5.深度沟通的基础

6. 员工的沟通特性分析

第七讲、从个人英雄主义走向员工培育辅导，学会培养人才。

1. 员工辅导的策略：GROWS\D1-D4成熟度等辅导工具运用

2. 四种不同员工类型

3. 因材施教：态度与能力

4. 什么情况下需要进行员工辅导？

5. 如何提升员工的责任感，塑造职业化的团队 ？

6. 制订员工培育发展计划的工具实操运用

7. 在职辅导OJT技巧组成员辅导

8. 团队中师徒帮带的利与弊

9. 团队成员的业务知识与技能如何提高？

10. 如何协助员工制定职业发展规划？

邹老师

国内资深 MTP中层管理与团队领导力培训师

美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师

WFA国际引导协会培训促动师认证讲师

日本产业训练协会全球MTP认证讲师

香港大学组织与人力资源管理研究生文凭

国家注册版权课程EMTP系列课程研发者

目前担任武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师、云南大学EDP高层教育中心合作讲师、南京理工大学客座讲师，中兴通讯学院、益策（中国）学习管理机构等多家咨询机构合作讲师，是多家大型企业集团：中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、民生银行、平安银行、邮储银行、各大农商银行、华润集团、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、南方电网、华能集团、神华集团、广州本田、江铃集团、起亚汽车、深圳机场、南航公司、云南机场等的长期资深培训教练。

一、资历履历，曾担任：

中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划 总顾问

美交所美国上市公司NEO集团(股票代码：NPTN）中国区 人力资源负责人

中国移动通信管理学院 课程开发高级顾问

招商银行大学 高级内部课程开发顾问

具有丰富的多元化跨行业实践经验，先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶，去近20年多教育培训生涯一直聚焦在管理者管理能力提升的实战培训领域，把“培训技术”“教练技术”和“促动技术”融合一体，在课程讲授中，一切以学以致用为宗旨，“实用、实战、实操”，获得了众多企业学员的好评，返聘率80%以上，培训满意度保持90%以上。

2006年通过了美国训练协会（AITA）65期的PTT国际职业培训师资格认证，授课的行业涵盖：通信、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等，全国授课的学员超过20万人次。

二、主讲MTP管理才能类系列课程：

1、《MTP中高层管理核心才能》（三阶系统训练，2-8天）

2、《打造高效能班组长》（新任期、成长期、成熟期，2-6天）

3、《团队领导力：如何在组织中成就卓越》

4、《新生代员工管理艺术》

5、《打造高效团队执行力》

6、《跨部门沟通与协作》

7、《激励与培训部属》

8、《360°管理沟通艺术》

9、《目标制定与计划执行》

10、《高效团队建设与管理》

11、《时间管理与工作效能提升》

12、《新任经理角色转换与管理技能提升》

13、《非人力资源经理的人力资源管理》

14、《从专业与技术走向管理者的核心管理技能训练》

三、邹文强老师的部分咨询与培训经历：

1、金融银行、保险、证券行业：

深圳发展银行信用卡中心《部门主管执行力提升》2期

深圳发展银行信用卡中心《跨部门沟通与协作》1期

吉林延吉邮政储蓄银行《基层管理者综合管理技能》2期

深圳招商银行南山支行《执行力与职业素养》1期

成都民生银行《职业素养与细节管理》2期 ........

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