微课工作坊

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项目背景

最佳实践也可以复制

从根本上看，组织学习需要消化两个难题。一是将组织层面的要求、群体的智慧转化为个体的能力；二是将组织中每个个人，尤其是优秀员工的经验和智慧转化为组织的能力和群体的共有智慧。

这种转化其实是学习。我们可以向前人学习，可以向标杆学习，但最重要的是向自己学习。最适合组织的经验，一定是组织内部人员总结出的经验，这些经验远远比前人和标杆的经验要更有效。所以将员工培养成真正会学习的人，将组织打造成学习型组织，是一流企业必须进行的功课。

自己人为自己人上课

最优秀的企业教练，一定不是外请的专家，而是一直在岗位上工作的内部骨干员工。只有自己人知道什么时候会遇到坑，什么时候会出现风险，怎样作业才最高效。但优秀的员工转变为优秀的培训师是需要学习和掌握一定的技巧的。

开发和执行课程是一项方法技能， 通过将标杆员工、管理干部等优秀人才的微观经验转化成案例、故事、微课、大课、标准作业手册、一招精，同时可以制作成企业技术指导内刊、线上学习资料、教学短视频、企业案例集… 更可以通过制作课程和授课大赛，组织集团各分子公司进行成果制作比赛、打造教练型明星员工，从而大幅度提高普通员工业务技能。

项目收益

掌握如何将工作技能拆解重构成微课；

掌握如何将线下课程翻转成为线上微课；

掌握微课授课的方法技巧；

学习结束时，每位学习者出品一门具备传播学习标准的微课；

整理出品《XXX集团员工在线微课集》微课合集文字版内刊；

学习班结束时出版第一版《XX集团岗位案例集萃》，包含具有工作指导价值案例不少于200个；

学习班结束时累计生成线上录播或查阅类微课，数量不少于60个；

培养学员成为首批“一招精技能教练”，过关率不低于80%；

每名学员带领自己岗位所在同事共创，至少每人生成5份SOP标准作业指导。

项目特色

在线直播导学+辅导+作业批改

小组学习制，便于组内线上开展研讨，以及相互监督共同完成小组学习目标

辅导工作以一对一辅导+一对组在线辅导为主

在线萃取和在线促动会议

用【学习日志】进行自我管理

长线作业辅导，成果辅导固化

课程纲要

第一节课【课程理论篇】（1小时）

主题追根溯源，掌握原理才能掌握技能

学习

任务1.了解微课

2.了解学习者

3.了解微课实施要求

课程

内容1.走进微课

1)微课的定位

什么是微课、微课的形式、微课的特点

2)为何不外购微课，而是内部开发？

自己人的优势、企业智慧资产储备、打造明星教练员工

3)教学成功与否的三大内核

2.学习者画像

1)什么人将会学习你的微课

2)成年人学习

成年人学习的特点、原则

3)接收信息的常见方式

接收、接受

3.微课的软硬件要求（器材、软件、平台）

1)直播导学微课

2)录播导学微课

录屏、录人

3)现场教学微课

第二、三节课【课程内容上下篇】（1+1小时）

主题设计开发，让你的课程内容精彩纷呈

学习

任务1.学习掌握设计和开发课程，并让课程整体结构符合导学条理

2.掌握如何使课程具备有效性，建构内容传授结构

3.学会如何把个人技能和线下课程翻转成为微课

课程

内容1.知识有效传播的保障

1)从内容的传递与接收来看：Lev Vygotsky的支架式教学

2)从环境和场域的打造来看：Gilly Salmon的在线导学五阶段模型

2.常见微课内容类型

1)课程内容短小精悍

2)知识信息

3)技能任务

4)案例问题

3.微课开发流程

1)课程全景地图

开场、演进、闭场

2)开发流程

选题与标题、时间规划、教学设计、内容结构设计

4.建构结构

1)万能金字塔机构

2)SCORE结构

3)STAR结构

4)学习螺旋结构

5.萃取知识模块

1）个人与他人萃取

从讲故事开始、深挖问话、提问的误区、提问的技巧

2）提炼桩子

便于记忆、便于传播

6.线下课程翻转线上

1）三大步骤完成翻转

2）规划和解析

3）重构内容

7． 微课的讲述逻辑

1） 结论先行

2） SCQA原则

第四、五节课【授课技巧上下篇】（1+1小时）

主题把握课堂，讲授技巧决定成败

学习

任务1.学习掌握课程的开场带入、演进引导、结尾点睛，以使课程便于吸收

2.学习掌握设计微课脚本，学习互动研讨技巧，让学员紧跟课程节奏

3.学习掌握如何利用规则约束和激励学员

课程

内容1.优秀的开场与破冰

1)引导学员走进课堂

人文环境引导、课程平台引导

2)开场破冰的形式多种多样

3)微课开场不能长

4)学会讲故事

5)开场与授课的衔接

提出课堂规则、课程内容总介、提出学习期望

2.充分利用课堂规则

1)如何签到

2)如何收集问题

3)如何维护直播与面授的课堂纪律

4)利用规则进行激励

课前激励、课程进行中的激励、激励的办法

3.时刻总结

1)帮助学员强化记忆

无处不在的金字塔总分总

2)可以让学员来总结

3)对比类比

4)问答联系

5)示范举例

6)深度挖掘

4.技能与知识培训技法

1）开展技能培训的ABC法则

2）开展知识培训的AIC法则

5.微课一样可以研讨互动

1）面授、直播、录播的研讨差别

2）互动的原则

3）互动的方式

4）研讨要提前设计

6.授课脚本的重要性

为什么需要脚本、如何制作脚本、3SI3P模型、脚本实例分析

7.营造你的微课学习场域

1）绝不冷场

2）把控学习者听讲与思考的频率

3）时刻交流

第六节课【授课呈现篇】（1小时）

主题视听传播，关注学习者的观感感受

学习

任务1.学习掌握制作课程宣传封面、课件PPT，从视觉上先声夺人

2.学习掌握如何通过场景和讲授引导，让学员投入学习

课程

内容1.宣传传播的呈现

1)单页封面的设计

2)多页海报的设计

2.课件的呈现

1)界面设计

趣味化原则、简明化原则、统一化原则

2)面授课件能不能直接拿来用？

3)微课演示用PPT的特点

4)板书的特点

5)附件的引入

6)Training Tools使用法则

3.场景的呈现

1)背景板是加分项

2)录播和直播课程的场地选择与布置

3)工作现场演示的环境要求

4.讲师的呈现

1)你的培训风格

形象、语言、气质、SPEAKER法则

2)授课EBEVP

眼神、肢体、表情、声音、姿势

5.视频制作标准

1）时间划分标准

片头片尾时长、中间讲授时长

2）形式和方法

出镜讲授+板书、出镜讲授+PPT、语音讲授+PPT+板书演示

李老师

【资质背景】

工业与组织心理学专业

企业教练，高级商业讲师

实战型行动学习引导师、企业搭建学习型组织顾问

四川省社会科学院特聘研究员

四川大学、西南财大、多家商学特聘讲师

【合作案例】

为内蒙古电力与国网蒙东进行了持续多年的新人培养规划和新人辅导工作；

协助科伦药业进行团队建设工作十余年，帮助集团打造内部完整的培训体系和人才储备中心；

为搭建学习型组织，同四川航空一起设计并执行了岗位修复办法，推出可持续更新的《岗位速查手册》；

协助四川省社科院青少年研究中心推进中美合作教育TSP项目，并覆盖全川大部分中小学和幼儿教育机构；

与北京天拓数信一同打造员工职业技能培训、工作现场监测监管平台，并为山东钢铁集团、北汽集团提供优质人才培养服务；

以融入企业的方式，先后与东方电气、华能、邮储银行、中信银行等多家企业一同进行多个课题攻关，课题范围涉及人资培养、战略目标实现、业务能力拔高等实战落地内容……

【主讲课程】

学习型组织系列：

《玩转直播》系列课程

《搭建带有修复功能的学习型组织》

《行动学习工作坊助力目标实现》

《组织最佳实践萃取》

《结构化研讨与实操》

《复盘工作坊》

管理与技能课程系列：

《赋能领导力》

《时间操控术》

《学习力提升与职场思考力》

《问题分析与解决》

《TTT》

行动学习辅导与咨询项目系列：

《培训效果转化与落地工作坊》

《打造行业一流业务团队工作坊》

《企业问题解决与落地》

《目标落实与实现工作坊》

《搭建学习型组织》

【培训风格】

行动学习的工作习惯，使课程现场研讨与互动丰富；结合甲方工作实战，当堂进行培训内容与实际工作的落地融合，并产生改善计划等成果；善于让学员成为课程主角，直接在课堂针对实际工作问题进行研讨；知识结构严谨，实战型强，课程内容务实。

【服务客户】

中信银行、中国平安、中国人民银行、银监会、中国工商银行、邮储银行……

蓝光集团、中海地产、万科地产、万达地产、中建西南设计研究院、清华设计院……

INTEL、海瑞克隧道、惠氏、丹马士国际物流、通用汽车、麦当劳……

华能、中国电信、国家电网、双流机场、国航、四川航空、中铁集团、东方电气……

科伦药业、博达教育、智联教育、太极集团、置信集团、仁和春天、德仁堂……

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