如何全方位防范劳动用工风险

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课程背景：

劳动用工风险控制不当，就是企业给自己埋下的“定时炸弹”！所以，劳动用工管理是任何一个企业都不可或缺的管理活动。随着劳动用工法律制度的不断完善，劳动者维权意识不断增长，作为用人单位的企业在劳动用工领域的法律风险也日益突出。如何从招聘开始至整个用人过程，全方位地防范企业劳动用工法律风险，已成为企业在日常经营活动过程中不得不考虑的一个重大的人事管理问题。本课程基于新型环境下企业用工特点，从人力资源管理各个阶段出发（人员招聘、薪酬绩效、劳动合同、试用转正、异动调岗、离职竞业、内部档案等），分析、预防并处理各种劳动用工风险，保障企业良性运营和可持续发展。

课程收益：

1、全面了解劳动用工过程中的各类风险点

2、准确掌握劳动用工风险点的预防与控制技巧

3、熟练掌握现代企业人事管理特点与方法

4、明晰人事管理者如何规划自身的职业发展目标

受众对象：

企业各级人力资源管理者、员工关系管理者、薪酬与绩效管理者

课程大纲：

第一章 怎样规避劳动用工风险

第一节：招聘面试录用风险

公示招聘岗位要求

招聘岗位要合法化

开展员工的背景调查

录用员工要谨慎

案例：未开展员工背景调查，给企业造成了重大损失

第二节：新人入职手续风险

严格审查员工个人资料

准确填写内部档案信息

明确规定解除关系条件

案例：新员工入职时提供不出离职证明而引出的风险

第三节：劳动合同签订风险

明确劳动合同签订形式

确定劳动合同签订时间

正确应对不签合同行为

依法规定试用期时长

第四节：规章制度制订风险

保证制度的合法有效

明确违纪的适用范围

制度宣贯工作要到位

案例：因制度宣贯未到位而引出的劳动纠纷官司

第五节：员工考勤管理风险

考勤管理方式要明确

员工加班情况要规范

第六节：临时用工风险

临时用工时间要明确

临用用工结算要及时

第七节：解除劳动关系风险

辞退员工要取证

离职员工要书面

协商解除要合理

第八节：劳动合同到期风险

劳动合同终止要快速

劳动合同续签要及时

案例：劳动合同到期未及时处理引发出的劳动官司

第二章：如何解决劳动用工中的难点

第一节：针对性地建立管理体制

建立用人制度

建立分配制度

第二节：强化用人管理力度

运用授权提升地位

提高管理员工效率

第三节：完善用工难点

应对劳动关系纠纷

应对薪酬福利纠纷

应对劳动保护纠纷

应对劳动纪律纠纷

案例：处理员工劳动违纪时而引出的劳动纠纷

第三章：如何进行劳资纠纷谈判

第一节：提前介入了解

掌握纠纷情况

降低纠纷冲突

第二节：开展冲突谈判

缓解紧张情绪

适当话题引导

突破心理防线

第三节：开展诉讼谈判

胜诉情形处理

败诉情形处理

第四章：如何处理薪酬与绩效纠纷

第一节：充分做好前期准备

了解薪酬纠纷原因

收集举证纠纷资料

确定纠纷处理代表

第二节：协商处理薪酬与绩效纠纷

明确协商代表

确定协商技巧

落实协商结果

第三节：劳动仲裁薪酬与绩效纠纷

内部先予调解

掌握仲裁程序

执行仲裁结果

案例：劳动仲裁前未充分准备材料而陷入被动

第四节：法院起诉薪酬与绩效纠纷

界定起诉条件

选择诉讼律师

明确起诉地点

执行诉讼结果

第五节：合理处理薪酬与绩效纠纷

尽量达成协商解决

避免公共不利影响

适当做到过程保密

杜绝后续问题隐患

第五章：如何防范员工离职风险

第一节：防范员工泄密风险

把控整体风险

预防离职前风险

第二节：防范员工集体跳槽风险

做好员工关怀

安抚团队情绪

开展多元化管理

案例：未及时安抚团队员工情绪而造成的集体离职

第三节：防范法律风险

做好工作交接

及时转出劳动关系

劳动争议处时处理

第四节：防范客户流失风险

与客户直接联系

建立客户数据库

进行工作岗位隔离

第五节：防范岗位空缺风险

及时储备人才

做好人力资源规划

安排继任人员

第六章 如何办理员工离职手续

案例：如何应对和处理“人间蒸发”的员工

第一节：规范离职申请

规范提前申请

规范书面申请

案例：公司敷衍员工离职申请而引发的法律风险

第二节：及时离职审批

明确审批程序

开展离职面谈

案例：员工离职不及时审批而引发的法律风险

第三节：全面离职交接

全面工作交接

监督物品交接

重视竞限协议

案例：如何有效规避商业机密泄露的法律风险

第四节：准确离职收尾

办理劳动关系

准确经济核算

发出离职通知

案例：离职人员未休假的结算标准

第七章：怎样管理好员工档案

第一节：员工档案存放管理

纸质档案存放

电子档案存放

案例：员工档案建立与保存不完整而引发的风险

第二节：员工档案借阅管理

明确借阅权限

规定借阅流程

限定借阅方式

第三节：员工档案持续更新

确定档案更新方式

明确档案更新方法

第八章：《劳动合同法》逐条解读与点评

第一章 总 则

第二章 劳动合同的订立

第三章 劳动合同的履行和变更

第四章 劳动合同的解除和终止

第五章 特别规定

第一节 集体合同

第二节 劳务派遣

第三节 非全日制用工

第六章 监督检查

第七章 法律责任

第八章 附 则

课程总结：

创建和谐 常青基业

—新时代下如何全方位做好劳动用工风险管理

卢老师

【背景介绍】

北大总裁班特邀培训师

组织文化与数字化人才管理导师

高效团队与金牌面试官畅销书作者

法学学士，管理心理学研究生

数字化管理师/金牌讲师/人力管理师

华为/阿里/京东/成功管理案例研究者

任多家集团公司组织与人才发展高管

2021年度50强名师(影响力教育品牌)

【实战经历】

卢老师是知名实战派组织发展与数字化人才管理专家，是国内较早研究数字化及心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。出版的高效团队管理类畅销书（《团队员工关系这样管，活动就来了》）和出版中的《金牌面试官之卓越识人术》，为团队管理者打造绩效工作团队和精准选拔优秀人才提供了系统实用的方法、工具与步骤，获得了各层级管理者的高度认可。

卢老师曾任职于IT高科技、互联网、电商、教育、地产、文化创意、传媒等行业公司，任组织发展与运营管理高管（担任集团首席营运官、集团首席人才官、集团企业文化总监、集团营销中心政委、董事长助理等职位），主责集团运营管理、组织文化建设、数字化人才管理及团队建设（亲自管理的团队规模达千人），特别在高效组织建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及数字化下人才管理等有着独到的见解与实战方法。

卢老师在多行业的职业经历中，非常注重组织发展在组织战略落地工作的价值和作用，为多家企业高层管理团队培训过《打造高效组织能力的“三力模型”》、《如何让企业文化深入落地》、《破解企业文化落地100讲》等；在高绩效团队打造方面，为多家企业中层管理团队培训过《高效团队管理者五项修炼》、《如何有效辅导与激励部属》；同时，在卢老师的课程体系中，也着力于在数字化时代下，组织发展与团队管理如何进行数字化转型方面的研究。

卢老师在工作中非常善于总结与提炼，经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧，如《“三力”打造高效组织能力》、《让企业文化深入落地之3459法》、《五步成功打造学习型组织》、《高效团队管理者五项修炼》、《新政下企业用工风险的“三防八守“》等，并因此研发为实战的课程体系，培训学员超过十万人，获得了客户及受训学员的高度评价。

职业经历主要成就：

5类行业、10余万员工规模、20年组织与团队建设实战经验

员工规模从300人到5000人、再到万人，全程跟踪管理并顺利推进

从0开始搭建区域集团公司，全程负责组织发展与团队组建及管理

7天录用120人，30天组建300人营销团队，快速组建管理层团队

主导2万余员工的集团兼并重组后企业文化融合与团队建设类项目

为多家大型国企、央企提供组织建设与薪酬绩效项目咨询服务

培训场次千余场、培训中高管学员超万人

【主讲课程】

组织与团队类课程：

《“三力”打造高效组织能力》

《五步成功打造学习型组织》

《如何建设与深入落地企业文化》

《高效开展跨部门沟通与协作》

《从业务战略到人力资源管理战略》

《高效团队管理者必备五项修炼》

《非人力经理的人力资源管理技能提升》

数字化人才管理类课程：

《数字化时代人力资源管理》

《数字化下企业如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面试官》

《基于战略的目标与绩效管理技能提升》

《如何有效辅导与激励部属》

《数字化下人才盘点与人才梯队建设》

《数字化时代的战略性员工关系管理》

《数字化背景下企业如何做好劳动用工风险管理》

【授课风格】

授课内容以“实战案例”为主，积累有丰富的组织发展与人才管理实战案例。

授课富有激情，语言幽默、互动性与感染力强，善于归纳与总结课程内容。

授课过程中，始终以学员为中心，并善于捕捉学员的内心世界与真实需求。

善用教练与引导技术，为学员打开思路，达到“知行合一”、“学以致用”。

【部分客户（含咨询）】

央广总台、京东、百度、中移在线、三星、中国电信、中国铁塔、中国移动、中国联通、中信银行、中国银行、光大集团、农商银行联盟、中国平安、国华集团、重庆邮政、中科院自动化所、数码通讯、普天集团、中铁集团、华信能源、中石化、中海油、中航油、金美集团、汉斯曼集团、中广核、中南集团、中建集团、北京建工、北京城建、银泰商业、铁汉集团、华侨城集团、新城控股、天府投资集团、珠峰投资集团、宝钢集团 、永旺集团、南京国电、青岛机场、海正药业、中钞长城、中保协、湖南人社厅、富润成、象屿国际等。

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