名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>领导力培训

迈向卓越-管理技能发展培训

【课程编号】:NX28761

【课程名称】:

迈向卓越-管理技能发展培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天(13小时)

【课程关键字】:管理技能培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

【课程背景】

大多数管理者日常工作繁杂且多变,如何成为一名优秀的领导者,很多人有以下困惑:

领导者成长道路上经历了从单独的员工到员工领导者的转变,这个过程中应该关注什么呢?

如何把工作任务合理的分配给下属?

如何提升员工执行工作任务的意愿和能力?

如何让员工在工作过程中不断成长?

针对以上问题,《迈向卓越-管理技能发展培训》课程,和您共同讨论怎样成为一位卓越的领导者。

【课程摘要】

本课程向学员介绍了任务授权、教练辅导、了解自己和他人的社交行为风格的概念及应用方法,帮助学员促发日常行为与习惯的改变,使得管理运营更加高效。

讲师通过知识点讲授、互动引导、案例分享、小组讨论等多种形式使课程内容活灵活现,让您在快乐的氛围中掌握一套行之有效的工作方法,并快速的运用到实际的工作中,打造真正能使企业快速发展的经理人,让学员带着问题来,带着工具走,帮助企业打造优秀的高绩效管理团队。

【课程收益】

掌握如何根据员工的准备状态、行为风格进行任务的授权

掌握教练辅导的流程步骤

学习DISC社交行为风格,提升知已解彼的双赢沟通能力

培训目标:

清晰了解领导层对你作为一个主管和一个领导者的期望;

理解哪些关键行为影响了你的管理工作;

能够在实践练习中运用到领导者应具备的重要能力以应对挑战;

运用员工教练辅导技巧协助员工成长;

掌握DISC社交行为风格技巧

课程大纲:

第一章领导者角色认知

1. 从个人贡献者到管理者的角色转换应该注意什么

2. 小组共创并共识:在本企业中对主管的核心要求有哪些

第二章管理沟通——认识沟通中双方的不同需求

1.沟通中要满足目标需求

沟通中不可忽视的目标需求

小组讨论:沟通的基本原则给我们带来的好处

2.满足感性需求:面对金融从业人员的特点更加需要关注员工的感性需求

视频:通过播放两个视频片段来识别员工不同的需求与管理者的回应

个人反思:结合工作实际,写一个满足感性需求的谈话规划

3.应用有效反馈技巧推动引导下属成长——STAR反馈模型

第三章提升员工工作意愿——员工教练辅导

1.什么是教练辅导

2.沟通精要和两种教练辅导类型

3.如何开展有效的辅导

3.1 辅导过程中要满足个人需求

3.1.1辅导中不可忽视的个人感性需求

3.1.2小组讨论:辅导的基本原则给我们带来的好处

3.1.3视频学习:通过播放两个视频片段来识别基本原则和回应

3.2 辅导中的绩效需求

3.2.1如何满足绩效需求

3.2.2个人练习:如何填写《辅导讨论计划表》

3.3 识别辅导面谈中的不同需求

3.3.1 员工的个人需求

3.3.1.1维护自尊

3.3.1.2深度倾听

同理心倾听

接纳

回应

求证

3.3.1.3有效反馈

积极性反馈

建设性反馈

3.3.1.4分享观点 传情达理

表露心声,共建信任

解释机会/改进的理由

3.3.1.5给予支持 鼓励承担

明确说明给予支持的程度

表达信心

3.3.2 面谈中的绩效需求

3.3.2.1 GROW教练模型和教练方法

3.3.2.2 开启对话——建立亲和/信任

3.3.2.3 促进辅导的GROW教练模型

目标Goal——你想要什么?创建愿景画面

SMART目标框架与提问话术

现状Reality——现在的情况怎么样?

方案Option——如何从现状到目标

行动Will——你要采取的行动

3.3.2.4 完成对话——这个对话有价值吗?感谢、嘉许

4.3人小组进行角色演练与点评

第四章双赢沟通——成为卓有成效的职场沟通达人

1.DISC理论基础

1.1简单了解性格解析流派

1.2DISC起源与发展

1.3DISC模型介绍

2.知己——如何认知自己

2.1Visual DISC个人测评及解读

2.2四种行为风格的显著特征

2.3个人报告解读

3.解彼——如何理解他人

3.1性格的多元与广泛性

3.2DISC典型风格视频研讨

3.3DISC的优势与挑战及相处原则:视频研讨

3.4小组讨论:DISC眼中的彼此?

4.协作——如何进行360°沟通

充能活动:驿站传书

4.1用DISC有效沟通的锦囊

4.2 如何与上级沟通

4.3 如何与下属沟通

4.4 如何进行水平沟通

5.实战——如何把DISC用活

5.1小组讨论:管理情景研讨

5.2反思与行动

6.沟通障碍及心理学分析——助力双赢沟通的关键技巧

热身活动:依葫芦画瓢

6.1沟通的障碍

6.2情绪ABC理论及负面情绪处理方法

6.3乔哈里窗

第五章有效授权——将合适的人放在合适的位置上

培训活动:管理七巧板

关系营造者及流程管理者角色在达成团队绩效中的重要性

1.什么是有目的的授权

2.如何寻找授权良机

3.授权的要点

4.按照员工行为风格进行授权时的沟通策略

4.1 支配型风格

4.2 社交型风格

4.3 稳健型风格

4.4 分析型风格

5.实战演练:如何进行一次有效的授权

彭老师

彭健 老师

——企业内训师与领导力提升专家

摩托罗拉大学(国内第一家企业大学)领导力项目、讲师培养与发展负责人

上市集团天士力控股集团培训中心高级经理

捷信金融培训中心专职讲师团队赋能负责人

结构性思维认证讲师

DDI领导力认证讲师

Visual DISC认证导师、报告解读师和分析师

引导的规律研究院认证讲师

【个人简介】

彭老师有22年的甲方培训管理经验,历经多家外资企业、上市集团的企业大学培训管理工作,在企业内训师/兼职讲师的培养与发展、领导力系列课程、培训体系搭建、工作坊引导等方面积累了丰富的授课技巧和培训管理实践经验,近10年间的主要研究方向为企业内训师的培养发展及问题解决型工作坊/研讨会的引导。

摩托罗拉大学:12年工作经历中,先后负责

管理与领导力学院中的初级管理者培训班、中层管理者培训班的运营

讲师认证与发展,负责课程的更新与讲师认证、培养工作

国民地产发展有限公司

组建了培训部门

搭建了培训体系、课程体系、师资体系

在天士力培训中心初创阶段加入,负责

培训体系搭建

内部讲师培养与发展

经理级、总监级、总经理级培训班的课程体系搭建及部分课程的讲授

捷信金融(国内唯一外资消费金融公司)

负责全集团750名专职业务讲师授课能力的提升及职业通道的搭建

做为内部专家,对领导力培训团队、通用课程团队给予指导

培养的多位讲师获得中国培训杂志主办的地区性年度“我是好讲师大赛”一、二、三等奖

成功地设计并实施了年度战略解码工作坊并引入集团所有一级部门

彭老师依托在摩托罗拉大学工作的12年经历,对企业大学动营的三驾马车——培训运营体系、课程体系、讲师体系都有深入的实践经验,并在之后的工作中为多家企业大学、培训中心搭建了培训体系、流程制度。

彭老师现全身心地为企业各级人员赋能,贯彻着“助人达成目标,共创美好未来”的理念。

【授课风格】

彭老师有着深厚的理论与实践基础,能够将中西文化融会贯通在课程内容中,运用引导式培训方式,授课生动活泼,亲和力强,善于营造以学员为中心的课堂气氛,运用多种培训手段寓教于乐,培训效果可检验、落地性强。

【主讲课程】

TTT类

培训师授课技巧及课程设计基础

成为引导式培训师

课程设计与开发工作坊

从心开始课程设计

结构性思维与清晰表达

引导魔法箱

管理类

DISC-VD双赢沟通

DISC打造高效能团队

问题分析与解决工作坊

复盘工作坊

团队融合工作坊

如何让管理者开好研讨会(目标分解版)

新任管理者领导力精要

教练式领导力

【服务客户】

电子行业:微软、联想、北方华创、飞思卡尔、中芯国际、约翰克兰、万可电子、西迪斯电子、大都克、通卡智能

建筑:中建一局、中财建设

能源:中海油、海科集团、、博途新能源

汽车行业:雷诺日产、雷诺日产三菱联盟学院、德国大众、一汽大众、一汽丰田、汉特曼轻金属铸造、捷威动力、捷温汽车系统

金融:捷信金融、高信隆集团、招商银行

医药:天士力集团、国药集团

其它:国家电网、波音、便利蜂、作业帮、海淀区教育局波音公司、亿海蓝

【精彩瞬间】

2021年《引导魔法箱》公开课现场

2021年作业帮业务研讨会2021年大都克《高效领导黄金圈》

2021年天津滨海图书馆《Visual DISC》主题沙龙

2021年德国大众《结构性思维与表达》2021年捷信金融《最佳绩效辅导》

平安大学《双赢沟通》2021深圳公开班(总第152期)

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

领导力培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

王俊华-企业培训师
王俊华老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

云舒-企业培训师
云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

黄武林-企业培训师
黄武林老师

黄武林老师 企业经营管理实战导师 20年的企业管理与创业实战经验 中国企业家协会(全国性)理事 北京...

领导力培训内训课程

热门企业管理培训关键字