职场阳光心态塑造

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【课程背景】

人，是企业持续发展的第一生产力。近年来，“佛系”、“躺平”、“EMO”等职场“丧”文化盛行，对企业员工的工作主动性、积极性、创造性等提出了严峻的挑战。后疫情时代，这些问题亦变得尤为突出。

那么，如何发掘员工源动力、赋能员工生产力、促进员工自我成长？如何实现企业和谐用工、高效劳动的双赢目标？这些，正逐步成为21世纪优秀的企业管理者们必需面对的重要问题。

积极情绪会给人的身体和工作带来正面影响，消极情绪会带来负面影响。通过个人管理和组织管理方式管理情绪，让我们的团队成员时刻保持正向的思维、乐观的态度、积极的言行，将确保我们的员工更健康、工作更高效、组织更和谐。

【课程收益】

掌握一门工具：

性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的个性特征、沟通要领、情绪管理方法，亦可应用于日常工作及生活的方方面面。

确保两项能力：

认识情绪，调整心态：引导学员用正确、理性的认知模式看待压力与不良情绪，用积极的态度面对压力，调整亚健康状态；

正面思考，积极投入：从心理、行为等多个层启发学员思考，帮助学员掌握积极思维的方法与技巧，以饱满的热情、昂扬的斗志投入本职工作。

【课程对象】

企业各级管理人员、职员、员工

【课程大纲】

一、快乐职场、幸福人生：阳光心态能给我们带来什么？

1、思考：我们为什么来到这个世界？

视频赏析：加油我的人生

2、快乐职场是幸福人生的基础

寻找职场心流体验

预防职业倦怠

3、阳光心态的内涵与外延

态度决定成败

职场5大心态修炼

二、自我认知、自我修炼：如了解自己的职场特征、识别并调整自己的职场状态？

1、认识自己，塑造更好的自我

性格与气质类型

性格测评及解析

不同性格人员的职场特征

不同性格人员的沟通技巧

不同性格人员的压力管理策略

测评工作：性格测评

2、自我修炼的四项基本原则

改变环境VS适应环境

改变他人VS改变自己

改变事情VS改变态度

向上比较VS向下比较

3、积极的心理暗示

心理事实重于客观事实

培养良好的自我意识

自证预言---心想事成的秘密

罗森塔尔效应的启示

心灵体验：狐狸和葡萄树的故事

三、识别情绪、管理情绪：如何做好不良情绪的识别及管理，保持阳光心态？

1、情绪分类：不良情绪的科学定义是什么？

正向情绪VS负向情绪

负向情绪的进化意义

启迪思考：如何面对人生挑战？

2、情绪管理： 情绪管理的科学方法有哪些？

不良情绪产生的三大原因

个人情绪管理

-情绪管理ABC

-情绪转换法

团队情绪管理：

-保证团队成员心理安全的3个要素

-助力团队正向情绪培养的8个方法

经典案例：某世界500强公司“最强团队”

3、与情绪共舞：如何让积极情绪赋能我们的工作及生活？

破解情绪：10大认知扭曲

舞动情绪：战胜10大思维定势

职场常见三大不良情绪的识别与处理

-愤怒情绪的识别与处理

-焦虑情绪的识别与处理

-抑郁情绪的识别与处理

四、点亮自己、照亮他人：如何以积极的言行影响他人、达成职场多方共赢？

1、发现美好：心存善念，用积极的眼光看他人

人类积极的天性

-知与想

-爱与善

做出积极的选择

-积极的认知

-积极的人际关系

2、看到资源：放下问题，用积极的视角破困境

问题不是问题，如何应对才是问题

世界上最美好的事情，都是免费的

3、服务他人：宽容过去，以积极的态度造影响

工作职责“无边界“

人人争做“弗雷德“

-积极的心态做工作

-积极的行动促成长

-积极的关系保和谐

周老师

周亚明老师

——员工职业化与心理赋能专家

中科院心理学硕士

国家二级心理咨询师

中国中铁及多家政府单位常年心理赋能顾问

高级CBT治疗师、沙盘治疗师、绘画治疗师

20年大型外企人力资源管理工作经验及企业内部EAP推行经验

超十年人力资源管理顾问经验及EAP项目设计实施经验

主导并深度参与中国中铁股份公司EAP体系建设，项目成为业界标竿及典范

【个人简介】

周老师拥有数十年大型外企人力资源管理工作经验及企业内部心理赋能和EAP推行经验，并系统参与由中国科学院心理研究所主导的硕士研究生班、心理咨询实操班等学习成长。

周老师持续为中国中铁集团公司提供企业EAP（员工心理援助项目）顶层设计与实施服务。周老师截至目前帮助企业培养EA专员2932人、EAP内训师240人、建立EAP试点单位174个、心灵驿站1100个，开展心理培训及线下沙龙2422场次、心理疏导和咨询活动1228场次、心理健康体检101419人次，电话和网络心理咨询1642次，项目成果得到中国中铁股份公司高层高度认可，同时该项目成功成为业界标竿及典范。

周老师在台达电子（2308）期间，实施EAP项目，从零开始到人才培养、内部咨询室（温馨驿站）建设、心理健康理念植入及知识传播、心理危机干预实施等，通过整体EAP项目的运营，3年内员工离职人数从3000余人下降到1800余人，员工满意度提升20%以上、敬业度提升30%以上，员工自杀率等恶性事件为零。

周老师在维珍妮国际（02199）期间，深圳公司人力资源融合项目，部门人数精减率提高60%；部门职能由传统的招聘、考勤、社保等事务性工作提升为现代人力资源管理六大模块；规划实施公司组织架构扁平化、人力精减项目，建立员工职业发展双通道，管理层级减少2层、管理人员精减率约30%。

周老师在南太集团期间，一线员工离职率改善项目，成功推动员工离职率下降50%以上；配合公司转型实施人力精减、工厂关闭，实现平稳过渡、零投诉及零劳资纠纷。

周老师拥有近二十年员工心理管理顾问咨询经验以及企业EAP实战经验，即能够从项目策划的高度对项目进行设计及管理、督导，又能够以讲师、咨询师角色切入，从技术上帮助每一名学员及来访者，在职业生涯规划及亲子关系领域的咨询功底极其深厚。

【授课风格】

管理融合心理：专家型导师，精通“心本管理”理念及技术，十余年研发打磨出一套独特的企业心理赋能课程体系，所有课程均具备 “管理”的实用性与“心理”的趣味性，确保课程质量高、现场互动效果良好。

理论结合实战：实战型导师，擅长将严肃枯燥的理论知识通俗化、场景化、故事化，方便学员轻松愉悦的理解与接受，同时引导学员将课堂知识与实际工作相结合，提升学员的工作理念、态度与技能，确保课程的落地效果。

个性兼顾共性：灵活型导师，幽默充满活力，充分考虑不同学员对象其群体及个体的差异化，同时兼顾行业最前沿的核心理念、技术及知识点等，确保课程有特色的同时具较强针对性。

【主讲课程】

《懂人性，得人心--心理学在人力管理上的运用》

《新管理，心思维--心理学在管理上的运用》

《企业心理人才培养--企业内部EAP专员培养》

《新环境，心适应--职场新人如何快速适应新环境》

《开心工作，乐享生活--压力与情绪管理》

【服务客户】

中国中铁集团公司、中铁一局、中铁二局、中铁五局、中铁六局、中铁七局、中铁建工、中铁置业、中铁大桥局、中铁广州局、中铁北京局、中铁交通、中铁信托、中铁武汉电气化局、广州建筑、深圳市政府办公厅、盐田区政府、宝安区政府、南山区人力资源局、宝安区民政局、福永街道、新安党建、盐田海山街道、沙头角街道、福田华强北街道、光明玉塘街道、龙岗布吉街道、深圳非遗保护协会、新安商会、西乡乐谷、西乡投资、颐安地产、京基百纳、东海航空、全通集团、华美板材、新美亚电子、艾美特电子、立德通讯、帝晶光电、江粉集团、盘古集团、梁子时装、利元享智能装备、百仁科技、王氏华高、维珍妮国际、南太集团、台达电子、统一集团等

【客户评价】

周亚明是一位优秀的人力资源从业者，在台达电子人力资源部任职期间工作表现突出、工作业绩特别可圈可点，并具备良好的综合素养及优秀的学习能力。其自1999年开始负责台达电子内部EAP工作推动，2002年左右开始负责台达电子（东莞）二厂人力资源部全盘管理，其出色的工作能力受到公司管理层高度认可，也是公司首批战略人力资源管理重点培养对象、杰出代表。

——时任台达电子人力资源东莞区域经理，现任和黄地产华南区HR负责人 郭鹏

周老师作为中国中铁提供的EAP项目服务方，为中国中铁的EAP全面推进带来了系统的方案及前瞻的理念，同时也见证了中国中铁内部EAP项目的成长与成功。周老师同时还是一位优秀的讲师、咨询师，专业而不失风趣、坚韧而不失亲和，在近几年的项目辅导推进以及授课、咨询过程中，深受大家的一致好评。

——中国中铁集团公司工会部长 章静

近年来我司与周老师深度合作，引进了周老师多门经典培训课程，其中包括内训师培养、人力资源管理、中层干部领导力提升、EAP系统课程等，共进行了近20场内部培训。周老师管理经验丰富，课程案例多、接地气，工具实用、干货满满，授课风格风趣幽默，她的课学员满意度通常高达98%，很少发生学员疲惫或流失现象。

——帝晶光电集团人力资源总监 刘慧玲

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