搞定目标，落实计划 ——高效能目标与计划管理

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【课程简介】

目标管理是企业的导航系统。对企业的员工而言，做好目标管理，不仅能让增加工作的成就感、还能提高绩效、提升整个企业的整体效能。

计划则是保证目标落地实施的基础保障，制定合理的、符合人性的工作计划，不仅能保证目标的顺利推进，还能大大提升整个团队的工作效率。

本课程以OKR目标管理法为理论基础，以效能教练学院研发的《全脑ORA目标设定卡》为关键工具，通过大量的案例分析和课堂练习，让学员能够识别设定目标的盲区，制定落地性强的工作目标和行动计划。

【课程背景】

伟大的演说家博恩崔西说：“要达成伟大的成就，最重要的秘诀在于确定你的目标，然后开始干，采取行动，朝着目标前进。” 对企业的员工而言，目标的重要性不言而喻。

然而，对于目标，大部分员工的实际情况却是：

总是定目标，却总是半途而废……

不愿定目标，因为制定了却总是达不成……

偶尔定个小目标，拖着拖着，就索性放弃了……

至于工作计划，则大多成了墙上的背景板…….

如何设定合理的工作目标？

如何制定可落地的工作计划？

【课程收益】

通过学习本课程，学员将能：

1．识别自身设定目标时所处的盲区

2．区分愿景目标、成果目标和行动目标

3．掌握设定ORA目标的格式，完成目标设定练习

4．掌握制定具体可执行月计划的方法，并拆分到周计划中。

5．学会使用双轮矩阵，完成工作复盘练习。

【课程大纲】

【课前热身】假如我有一个迷你阿拉丁神灯……

一、揭开目标背后的真相(1h)

【视频赏析】苍蝇的一生

1. 目标，我们的导航系统：看清使命、认清价值、分清轻重、焕发激情、以终为始

2. 目标其实就是“想要有”：想达成、要结果、有行动

3. 衡量目标的四把标尺：真、小、实、精

4. 用WOOP思维做准备：愿望、结果、障碍、计划

5. 目标分类的四个维度：时间（短中长）、领域（九宫格/生命之花）、是否有清晰期限（项目VS习惯）、脑科学（OKR/ORA）

【课堂练习】目标辨析

二、全脑ORA三层次目标(2h)

【案例解析】半途而废的目标

1. 设定激发动力的愿景目标：VAN法定格式、用4W1H法产生画面、同步练习

2. 确定清晰明确的成果目标：明确的截至时间+清晰的任务描述+量化的具体成果、同步练习

3. 制定落地性强的行动目标：频率+任务+行动，用MRV法克服行动障碍、同步练习

【作业点评】代表案例解析+组内点评

三、保证执行——目标达成的关键(1h)

1.目标达成才是硬技能: 目标达成了，才是真本事。

2.目标执行的三大前提：有考核、有反馈、有能力

3.目标执行的三化原则：先僵化、后优化、再固化

4.确保执行的五个条件：沟通是前提、协调是手段、反馈是保障、责任是关键、决心是基石

5.保证执行的四大方法：分解成果、化为行动、及时检查、不断改进

【小组讨论】如何保证工作目标顺利执行？

四、工作计划——目标落地的保障(2h)

1.清晰的计划是保障：清晰的行动计划，是目标达成的起点！

2.四步制定合理计划：罗列所有事情、排定基础次序、列出所需资源（工具、方法、关键人物等）、安排时间期限

3.用倒推法确定时限：案例——年终总结

4.分解计划的三要点：考虑障碍、预留时间、及时跟进

5.ABC日计划工作法：最重要——A类、次重要——B类、不重要——C类

6.用番茄法高效执行： 从25+5迭代到N+n

7.用双轮进行周复盘： 双轮矩阵简介、现场绘制、专家互访

【内容回顾】海外游学

陈老师

一、陈诗彤讲师介绍

上海财经大学 硕士研究生

结构思考力® 高级讲师

效能教练学院®PCtt 高级效能教练

上海对外经贸进修学院 客座教授

上海市青浦区“上善讲堂”特聘讲师

国际培训学会（ITS） 执行秘书长

中国成人教育协会 高级企业培训师

全国职业能力等级考试高级培训师 测评导师

英国在华国际培训师协会 (ITT) BCT导师

美国认证协会（ACI）注册国际高级职业培训师

职业技术标准认定委员会(IVESC) 高级培训师

二、工作经历

客户服务——2年（外资企业）

2006年—2008年 中国惠普有限公司大连公司 售后客服主管

销售及培训管理——2年（外资企业）

2008年—2010年 玫琳凯（中国）有限公司大连分公司 培训&销售管理

培训管理——6年（中韩合资企业、民营企业）

2010——2014 上海现代家有电视购物商务有限公司 培训经理

2014——2016 上海旗计智能科技有限公司 培训部 高级讲师

职业培训师 & 效能教练——4年（2016——至今）

四、研究领域和成果

陈老师从事培训工作12年，曾在五百强外企、合资企业和民营企业的从事培训管理工作，负责过新员工入职训、管理者素养提升训和企业内训师的培养项目，有丰富的课程讲授和辅导经验。

陈老师将高效能的理念融入到职业素养的课程中，帮助员工转变工作态度、掌握目标管理、时间管理、情绪管理等新时代必须具备的职场软技能。培训经理、高级内训师和职业培训师的工作经历，让陈老师对职业素养有深刻的见解，有一篇她谈“职业素养“的专题报道登上了网易、新浪、搜狐、360等各大平台。

在内训师培养方面，8年内训师和4年职业培训师工作经验，让陈老师非常了解内训师的需求——逻辑清晰且高效地完成课程开发和讲授。2019年，陈老师策划并参与了国际培训学会（ITS）的磨课项目——帮助新讲师打磨课程，获得了众多会员的一致好评。同年，她辅导的三位小组成员均晋级全国20强，其中一人荣获亚军。2020年，陈老师成为了全国职业能力高级培训师的测评导师。同年，她为企业的内训师量身定制了《高效内训师》系列课程，该课程无论是在中国电网（济宁分公司）、中国烟草（上海松江分公司）这样的大型国企，还是圆通快递、云鹊医疗这样的大型民企都获得了一致好评。

五、主讲课程：

《高效沟通——360°组织协调与沟通》（升级版）

《用对精力，绩效倍增——后疫情时代的精力管理》（升级版）

《提高职商，游刃职场——基层员工职业素养提升》（升级版）

《向上沟通——让领导满意的沟通法宝》

《当OKR撞上KPI——用OKR激活组织绩效目标》

《教练领导力》

《高情商管理者的八项修炼》

《高效表达—工作汇报与演讲技巧》

《高效能目标与计划管理》

《高效工作行为与习惯》

七、课程特点

1. 理论扎实，工具实用：课程中，陈老师会给到学员一些实用的工具卡片或表格，并采用边学边练的教学方法，讲完理论后马上就进行现场演练，保证绝大多数学员都能够掌握模型或工具的使用要点，达到实用、落地的效果。

2. 形式多样，气氛活跃：授课过程中，陈老师会穿插使用分组抢答、案例分析、角色扮演、视频赏析、世界咖啡等不同的互动形式，用丰富的教学形式来吸引学员的注意力，使整堂培训的气氛持续保持一定的活跃度。

3. 注重引导，关注学员：陈老师非常重视培养学员的独立思考能力，经常使用MEWEUS法则，积极引导学员进行单独思考、小组深度讨论和集体共同探讨。内容精炼实用，授课幽默风趣，保证学员的学习效果达到最优。

八、客户评价

我对陈老师的《时间管理》课程印象深刻，理论方面逻辑到位、令人信服，工具方面丰富且便捷实用，案例贴近工作与生活，互动有趣又发人深省。她的课程与她的人一样，亲切、自然，又凸显价值感！

——ITS国际培训学会秘书长 于君国博士

有幸参加陈老师的《目标管理》线上课，第一次听到这么新颖的目标分类和管理方法，在外面没有WIFI了, 用流量也得把陈老师的微课听完！太棒了，回去就要用起来！

——上海铭心房地产有限公司总经理 卿向东

陈老师的《职业素养》课是我进入职场的第一堂课，陈老师的课程非常震撼，不像学校里高谈阔论的教授，她的课上有很多有趣的活动，每次活动后老师都会带领我们思考、讨论，感觉时间过的特别快。让我收获最大的三点是：职场上需要关注的细节、如何挖掘自身的潜能和如何合理安排时间。非常感谢陈老师，让我实现了从大学生到职场人的角色转变。

——宁波大唐乌沙山发电厂新员工 李晓明

陈老师的《新生代管理》课不仅内容实用，用词和视频也非常新鲜时尚接地气儿，课程中的许多活动有趣也很引人深思，一天下来，一点都不觉得累。太喜欢这样的学习了。

——上海杨浦区建设银行 张行长

陈老师的《目标管理》课的内容特别赞~ 我终于找到了目标总是不能实现的原因，很开心！由OKR衍生出的全脑ORA目标设定法简单实用，我当堂就设定了未来三个月的学习目标。陈老师还贴心的介绍了保证目标实现的方法和技巧。这样的课程，爱了爱了！

——郑州地铁公司 李班长

陈老师的《高效内训师》课程，逻辑清晰，方法实用，非常适合我们内训师学习，在课程的设计逻辑、素材的收集整理、教学形式的设计和克服紧张的方面，有很大的收获！

——上海中储外运 王主管

诗彤老师全程都很认真地参与和记录，并时不时地挑战一下选手，课后还把改进建议的电子版发给我，真是为了选手的成长用心良苦，一丝不苟。其实在我课程中有个体验环节，诗彤老师两次发言，也让我发现了她身上这些特质。开口前已经让我有所收益，必须给她点赞。建议中，让我收益最大的是诗彤老师对提问技巧的诸多探讨，真的帮助我解决了“亲和力”方面的困惑。

——逆商系列课程导师 孙天璐

九、主要客户

大型国企：中国石化、山东电网、湖南电网、振华重工、中建八局、上海国土局、上海烟印、申通地铁、郑州地铁、上海市国土局、上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、商飞集团、大唐电力、湖南中烟、江苏镇江规划局、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力、安徽亳州建工集团、和汇集团、济南中建、青岛中建、上海中储外运等

政府机关：上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、上海青浦区市场监督管理局、上海市青浦区医疗保障局、上海市青浦区农业农村委员会、江苏镇江规划局、江苏张家港善港村、上海虹口区城市管理局等

电力行业：烟台电网、菏泽电网、岳阳电网、张家界电网、龙口电网、栖霞电网、君山电网、汨罗电网、云溪电网、平江电网、淄博电网、济宁电网、湘能电力、大唐电力、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力等

烟草行业：上海卷烟、松江烟草、杨浦烟草、静安烟草、湖南中烟等公司

金融行业：RFP中国、建设银行、招商银行、长江证券、中国平安、人民保险、中国人寿、新华保险、民生保险、大新银行、富维金属等

外资企业：玫琳凯、日本理光、日本冈谷钢机、3M集团、普诺迈机电、希瑞适制药等

科技企业：上海同济科技园、上海巨人网络、上海移为通信、融利科技、安徽合肥移顺、沈阳晒悦、上海麦腾等

教育培训：贵州财经大学、上海财经大学、南宁信息职教院、上海文华集团、汇人商学院、欧风教育、格宇教育、创就教育、上海金苹果双语学校等

服务行业：圆通快递、斗品膳集团、老庙黄金、顶信医疗、伊摩尔国际美学、北人集团、上海棕榈高尔夫、铭心地产等

其他：延峰内饰、ITS国际培训学会、栎昂咨询、凡敏咨询、上海富乡味油脂食品等

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