结构化思维能力提升训练

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课程介绍

本规划为xx的中高层管理干部提升结构化思维能力，应该结构化思维，沟通与表达技巧，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

结构化思维课程的原理和思想根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》书的总结的精华，是麦肯锡40年经典培训课程，介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。逻辑清晰的结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程金字塔帮助投其所好：搭建逻辑结构的方法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，总结概括要点，提炼思想精华。台湾实战管理培训专家刘成熙老师律师出身，用10年的律师生涯，逻辑思维能力非常强，加上超级的口才，让枯燥的金字塔原理逻辑思维课程变的更容易学习和应用。

训练进行方式

原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核

课程目标

了解结构化思维的基本原理和基本方法；

透过学习结构化思维，提升沟通和解决问题的技巧；

如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；

提升撰写研究分析报告的能力，以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧；

提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，

利用结构化思维，呈现商务报告，提升工作效率。

课程特色

1.透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2.讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4.针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

培训对象

中高层管理人员

课程大纲

1、结构化思维介绍

一、什么结构化思维是一种通用的商业语言

结构化思维的应用

结构化思维的培养

二、如何进行结构化思维分析

以假设为前提，以事实为依据

结构化分析的基本原则

结构化的分析工具

结构化的分析流程

结构化的分析方法

三、结构化思维的应用

表达

沟通

思考

解决问题

四、为什么选择金字塔原理构建结构化思维

大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.

任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.

五、金字塔原理四个原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

2、 结构化思维的应用一思考与写作的技巧

一、如何组成金字塔的结构化思维-用案例讲述

二、构建金字塔的结构化

由上而下组织思想

自下而上思考

案例分析—混乱的备忘录

案例分析—思路分析

步骤一：列出要点

步骤二：找出逻辑关系

步骤三：得出结论

三、金字塔中的子结构

主题与子题间的纵向关系

子题之间的横向关系

序言的讲故事结构

纵向的疑问/回答式对话

四、结构化思维的逻辑

演绎或归纳逻辑

演绎性思想

归纳性思想

演绎与归纳的区别

逻辑推理的基本方法

逻辑论证举例

部分逻辑论证模式

逻辑论证的利弊

逻辑组合的利弊

论证式和逻辑式的区别

逻辑归纳举例

五、结构化思维构建

确定逻辑顺序的优点

如何确定逻辑顺序

逻辑顺序的类型

行动性思维排序

行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述）

行动性思想分组的要求（案例讲述）

描述性思想排序

概括分组思想

六、建立并描述中心思想的要诀（T O P S）

七、确认组织素材符合MECE原则

八、序言／前言的四要素

背景－冲突－疑问－回答

九、结构化思维序言风格比较

标准式：情境——冲突——解决方案

开门见山式：解决方案——情境——冲突

突出忧虑式：冲突——情境——解决方案

突出信心式：疑问—情境—冲突

十、案例演练、思路整理实做练习

十一、案例演练、实做练习

3、 结构思维的应用二报告与表达技巧

一、不同类型呈现与表达的特色与要点

综合各维度标准的界定

掌握关键重点

典范类型的案例解析

二、成功呈现报告与表达技巧的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process

三、结构化商务呈现与表达技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

超语言表达的技巧

呈现沟通中的问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

四、呈现中现场带动技巧

如何进行控场

如何活跃气氛

如何进行精彩的结尾

简报时的互动技巧

呈现时的临场反应

五、临场简报与呈现技巧

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

临场简报的四个步骤

如何赢得听众的心产生共鸣

三分钟构思提纲法

让语言具有生命力

超级说服力的五大关键

4 、结构化思维的应用三解决问题

1.结构化思维-问题描述

何谓问题

明确要求，确认问题

具体的，有内容的描述问题

清楚列示问题涉及的各方面信息

问题分析与解决流程

「正确」的「问题」陈述 -可运用5W2H方法

2.选定课题

分析 ‘问题’的系统结构

分解是提出假设的基础

不断提出假设,不断进行修正的"寻宝游戏"

搜集资料

分析论证假设

分解、区分、设置优先级

多变量问题与单变量问题

症状解VS根本解

追根溯源，探询产生问题的深层次原因

3.现状分析

问题结构与组织结构分析

如何掌握信息

检查数据完整性

分析来源

交叉核对

核实记录和描述的清晰性

排除或改正错误

资料整理分类

按时间分类

按部门分类

按责任分类

按结构/过程分类

按影响因素分类

4.确认真因

问题的核心原因探究

清楚列示环节、制定相应行动计划

以假设为前提，事实为依据，结构化论证

因果分析

比例分析

标杆比较

趋势分析

模型分析

问题分析的应用工具

真因确认的工具与方法

5.选定解决方案

根据结果建立论点

总结问题分析的结果

根据结果建立论点

提出解决方案的建议

决策的工具运用

决策的可行性分析

风险问题的分析

全景案例运用演练

5总结Q＆A

刘老师

学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生：台湾

经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

简要介绍

台湾刘成熙老师为两岸三地著名实战管理培训专家，曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场，以及人力资源)，18年管理咨询与培训功底和经验，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，使学员产生行动，带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课50家世界五百强企业，120余家中国五百强企业，1500多家中型企业，线上线下累计近百万企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。

品牌知名度：

中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上。

演讲与授课专题：

企业战略管理与策略规划

战略解码与执行工作坊

年度经营计划制定与执行

企业战略创新与变革

突破习惯领域-打造组织再成长的动力

创新管理与领导变革之道

LTP卓越领导力&情境领导&情商领导力

教练领导力&变革领导力

MTP中高层干部管理技能提升（12大模块）

商务演讲与呈现技巧

部属培育与在职OJT

目标管理与绩效考核

卓越绩效管理实务

高效执行力打造卓越企业

企业内部讲师培训TTT(初中高)

跨部门沟通与协作技巧#管理沟通技巧

非职权影响说服力与冲突管理

问题分析与决策方法&系统思考&决断

BLM战略与执行&战略KPI制定与目标分解

麦肯锡解决问题七步成诗

双赢商务谈判技巧

高效能人士的七个习惯

创新思维&金字塔原理逻辑思维训练

高绩效团队建设#冲突管理

新生代后员工管理技巧#学习型组织创建

绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧

企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧

人才培养与组织建设

非人力资源经理人的人力资源管理

高端客户营销心理学与沟通技巧

高端优质客户服务与投诉技巧

顾问式销售与大客户销售技巧

市场营销策略与销售技巧

无边界管理与群策群力

授课方式

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享

讲师风格

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

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