战略思考工作坊

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课程介绍

战略思考一开始并不叫战略思考，而是叫长期计划、公司计划、企业政策或企业家活动。因此企业战略是指企业面对日益激烈变化、严峻挑战环境，为求得长期生存和不断发展而进行的基于宏观层面的总体性谋略。在企业战略管理抉择中，战略思考尤为重要。企业需要系统性战略思考，系统思考是企业的思想体系，是灵魂。从系统的角度看，企业管理在逻辑上包括如下步骤：确立企业使命、制定经营目标、确立战略定位、资源配置、组织架构设置、运用管理方法、形成市场竞争力、产生经营业绩。每个逻辑步骤之中都有小体系，都具体丰满。其中，企业管理角度的起点是企业的员工团队，战略角度的起点是市场、客户，资源配置角度的起点是投资者、股东。而作为企业的中高层管理干部至少具备战略意识，大局意识，掌握战略思考三步曲：对战略分析与制定，战略实施；战略评价。

课程训练目的

思考和描述远景及企业使命；

掌握市场环境及竞争结构分析；

掌握竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立；

掌握客户群细分及价值链分析；

掌握企业自我能力分析及目标的时段性制定

学会企业定位、战略规划及战略管理，以及swot分析

掌握战略实施的措施；

掌握管理效率及管理工具的实施；

学会构建成本领先或差异化的竞争优势；

懂得战略目标推进中不断反思和调整

课程特色

系统化的方法：从差距分析入手，利用内、外部环境分析工具识别市场机会，经过业务模式设计筛选机会，通过业务计划和战略规划把机会转化为市场策略，通过组织能力提升保障规划的落地。

全程演练：按照战略思考的步骤全程演练，切实掌握相应的概念和方法，工具使用。

模板参考：为每一阶段的主要分析内容和输出提供参考模板，便于学员今后应用。

学员对象

中高层管理

课程大纲

模块一：战略制定与分析

第一步：：企业战略思考与规划

时代在变，环境在变的趋势分析

未来趋势，经营导向的掌握要领

破除行动惯性陷阱

亲身体验，个案实证的成功要领

讨论:我们的未来共识(战略思考的基础)

我们的使命-我们的事业是什么?

我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子

我们的经营目标-中期与长期

实战讨论1：使命；愿景；经营目标

实战工具：

愿景及使命结构图（VMS）

第二步：市场环境及竞争结构的分析

变动环境下主管应有的心态

深度思考的三个C

顾客(Customer)

竞争对手(Competitor)

企业本身(Company)

市场洞察的三大核心分析

宏观分析

竞争动向

客户分析

实战讨论2 - 市场洞察

识别未来3年的主要市场发展趋势及其影响

宏观分析（市场、行业、技术等分析）

客户需求与痛点

实战工具：

PEST、五力模型、外部因素评估矩阵（EFE）

第三步：竞争成功的关键因素分析

主要竞争对手有哪些？

主要竞争对手的优势和劣势是什么？

主要竞争对手的目标和战略是什么？

本行业主要竞争对手销售额及盈利的变化趋势，原因是什么

主要竞争对手如何对影响本行业的主要因素作出反应？

考虑主要竞争对手的状况，我们的产品和服务如何定位？

我们在本行业保持竞争地位的关键因素是什么？

实战讨论3 –竞争对手分析得出竞争态势矩阵

实战工具：

五力模型、竞争态势矩阵（CPM）

第四步：客户群细分及价值链分析整合；

选择客户的标准，如何确定优先级：谁是你的客户，谁不是

在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？

客户需求-我们提供的产品和服务是否以客户的最终需求为导向

独特性-客户是否真正认可我们的产品和服务

有影响力-是否能帮助客户实现增值和收益

实战讨论4-如何细分客户，我们的价值主张是什么？如何获得价值；如何提供价值。

实战工具：

价值链及客户群复合定位矩阵、价值链及客户群复合定位市场评估工具

第五步：企业自我能力分析

企业能力系统分析

生产制造

研发创新

财务融资

人力资源

市场营销

销售渠道

采购物流

IT技术

实战讨论5-找出核心优势能力，组合优势策略

实战工具：

能力因素分析图、内部因素评价矩阵（IFE）

第六步：企业定位、战略规划及战略管理；

定位：三个维度（价值增长、客户定位、价值链定位）

市场及内部关能力匹配矩阵-通过内部能力匹配，确定客户，价值链组合

战略选择：

一体化战略

强化战略

多元化战略

防御战略

并购战略

合作战略

实战讨论6-进行SWOT分析，得出策略矩阵

实战工具：

内部外部矩阵（IE）、大战略矩阵（GSM）、SWOT分析、定量战略计划矩阵（QSPM）

模块二：战略实施与保障

第七步：战略实施保障

与战略定位相吻合的其它战略及资源配置；

财务会计问题-融资筹资+预算管理+企业价值评估

营销问题-市场细分+选择目标市场+产品定位

产品研发与创新-产品技术领先这+模仿者+低成本生产者

信息技术保障-产品销售=供应商管理+hr+CRM+pmc+大数据

实战讨论7-产品组合，市场组合，品牌定位，资源配置

实战工具:

产品组合+市场组合分析+资源配置

第八步：管理效率及管理工具的实施；

资源配置系统

流程/能力保障系统

文化/政策保障系统

组织/人员保障系统

绩效评估系统

实战工具:

平衡计分卡（BSC）、六西格玛、流程再造

第九步：构建成本领先或差异化的核心竞争优势；

成本领先核心能力分析

材料，研发，制造，渠道，客户服务

并购竞争对手形成规模

采用信息系统降低手工作业成本，提高效率

供应链整体优化，协作

企业流程再造

差异化战略核心能力分析

一体化整合，增强供应链能力，强化差异化

采用信息系统，提高服务水平和效率

实战讨论8-如何降低成本，形成差异化战略，如何创新产品和服务

实战工具:

成本领先战略分析框架差异化战略分析框架

模块三：战略评估与决策

第十步：战略目标推进中不断反思和调整

战略组织设计

塑造自我执行的文化

战略绩效指标与衡量

建构企业「战略地图」

发展战略目标

发展关键绩效指标

评选KPI

建构KPI的因果关系

拟定行动方案

分配资源

三大框架反思：战略基础稳定性校验+实际绩效校验+调整措施

实战讨论9-战略地图的形成，战略目标制定与分解，推进，调整措施

实战工具:战略反思调整框架

刘老师

学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生：台湾

经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

简要介绍

台湾刘成熙老师为两岸三地著名实战管理培训专家，曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场，以及人力资源)，18年管理咨询与培训功底和经验，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，使学员产生行动，带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课50家世界五百强企业，120余家中国五百强企业，1500多家中型企业，线上线下累计近百万企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。

品牌知名度：

中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上。

演讲与授课专题：

企业战略管理与策略规划

战略解码与执行工作坊

年度经营计划制定与执行

企业战略创新与变革

突破习惯领域-打造组织再成长的动力

创新管理与领导变革之道

LTP卓越领导力&情境领导&情商领导力

教练领导力&变革领导力

MTP中高层干部管理技能提升（12大模块）

商务演讲与呈现技巧

部属培育与在职OJT

目标管理与绩效考核

卓越绩效管理实务

高效执行力打造卓越企业

企业内部讲师培训TTT(初中高)

跨部门沟通与协作技巧#管理沟通技巧

非职权影响说服力与冲突管理

问题分析与决策方法&系统思考&决断

BLM战略与执行&战略KPI制定与目标分解

麦肯锡解决问题七步成诗

双赢商务谈判技巧

高效能人士的七个习惯

创新思维&金字塔原理逻辑思维训练

高绩效团队建设#冲突管理

新生代后员工管理技巧#学习型组织创建

绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧

企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧

人才培养与组织建设

非人力资源经理人的人力资源管理

高端客户营销心理学与沟通技巧

高端优质客户服务与投诉技巧

顾问式销售与大客户销售技巧

市场营销策略与销售技巧

无边界管理与群策群力

授课方式

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享

讲师风格

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

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