打造高效执行力团队管理

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【课程背景】

为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？

为什么团队目标制定之后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？

为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？

为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？

为什么很多问题员工推托责任，经常找理由。做事虎头蛇尾，没有形成闭环，没有反馈。工作效率低，完成速度太慢。

为什么单位制度比较健全，但执行的并不是很好，员工经常找理由……

团队整体的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。执行力是目前许多企业的致命伤，常常是目标确定了，甚至措施也有了，却在执行过程中产生了各种各样的问题，难以实现团队目标。《打造高效执行力团队》课程将通过工具、方法和策略的传授，结合构成执行力的4个关键核心要素，帮助企业管理者快速提升团队执行力，促进企业发展目标的快速实现。

【课程收益】

1.掌握提高管理者执行能力的工具和途径；掌握改变行为的模式、清楚知道，提高团队执行力要从哪几个方面入手。

2.锚定管理者的责任，厘清其角色与定位，帮助管理人员更好的领会上级的指意，形成实施方案，在下级人员中推行，同时监督、考核，最终高效完成工作。

3.学习到，如何通过加强目标管理、过程管控，来提高团队执行力。

4.领悟到，如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围。全力提升企业人员的士气、工作责任心和执行力，推动执行力制度机制的建立和完善。

5.清楚什么样的制度流程能支持到企业团队的有效执行。

6.深刻明白，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义。

【课程特色】

亲历者的实践经验分享

干货满满，逻辑清晰、实操性强，效果立竿见影

课程形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【课程对象】

企业中、基层管理团队、部门负责人、新晋管理者

【课程大纲】

第一部分 执行力定义及对团队目标实现的重要意义

1.何谓执行力，执行的实质：执行是将目标变成结果的行动

2.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义

思考：目前大家遇到了哪些执行力问题？原因是什么？

互动：小组讨论并总结

第二部分企业为什么缺乏执行力？

1、三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化

2、影响执行力的5个原因：

第三部分、构建团队和提升的关键要素是什么？

1. 心态要素：怎样构建执行力

A、团队执行的勇气、热情、信念

案例： “真的不能”和“真的不愿意”

互动： 小组讨论发表

B、团队信任：

成本最高的团队是相互不信任的团队

信任减少内耗，提高效率

欣赏能让员工充分发挥潜能，从而创造佳绩

案例：一个员工如何在欣赏中快速成长

互动：情景演练

C、主动负责：

负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。

团队精神的“龙骨”就是负责任

D、沟通协调：

沟通的基本是尊重人性五原则

单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同

2、机制要素：怎样构建执行力组织

A、超级的执行性组织和严密的制度：

以战略执行力为基础的的目标管理机制：SMART 原则

1）建立以目标管理为基础的绩效评估体系

加强目标管理、过程管控、优化配置提高执行力

SMART原则、5W2H、甘特图

案例：一个计划实施无效的问题根源在哪里

互动：讨论并发表

2）建立以强化执行力为目标的奖罚机制

3）进行系统性的执行力教育

3、流程要素怎样构建执行力

A、流程面：严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行

优化的流程确保高效

清晰的标准让行为可度量可纠偏：

制度要重在执行

细节决定成败

执行中，需要堵住的四个借口

B、行为面：

过程管控：加强事前、事中、事后控制，确保目标实现，PDCA管理循环

优化配置：团队资源的最大化，九型人格与优化配置

严谨考核：考核的出发点是支持拿到成果，关键环节是辅导和反馈

4、角色要素怎样构建执行力

A、高层与中层管理者执行力

高层——迫使员工进化

杰克•韦尔奇用人的三大理念

中层干部的要点：放大镜或大气层

高执行力管理者必须做的七件事

B、执行的关键：优秀执行型人才

1）培育强大的中层

执行型人才的三大标准

职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己

2）下属职业经理常见的角色错位

错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表

干部作为下属的四项职业准则

四种工作观分析

职业化的思考：为自己负责，与公司共赢

3）管理者必须成为： 问题的解决者 责任的承担者

中层的执行方法（两讲三做）

第一: 讲结果；第二:讲责任；第三: 做检查；第四: 做奖罚；第五:做复制。

第四部分：如何确立以执行力为导向的组织结构？

1、简单透明的组织结构

2、授权的流程步骤和原则

3、打造反应敏捷的执行链条

课程重点回顾

郭老师

郭静老师

——中基层团队管理实战专家

曾任世界500强跨国企业正大集团 人才发展总经理

曾任中国企业百强万达集团万达学院 教学总经理

曾任链家地产链家学院 人中高阶人才培养项目负责人

北京大学高级领导力EMBA

中国科学院心理研究所管理心理学博士班

英国莱斯特大学人力资源管理与企业培训硕士

【个人简介】

拥有多年世界500强企业高管工作经历，凭借二十四年丰富的管理实战经验 ，结合国外脱产学习的企业管理和培训的专业知识，担任过万达集团万达学院、正大集团、链家地产链家学院的教学总经理及培训负责人，特别擅长中高层管理能力及领导力提升、培训管理体系建设领域，工作期间作为企业大学教学负责人和公司核心管理层密切沟通，结合企业高速发展的战略需求，设计了众多课程和多项领导力提升项目，在集团企业中成功复制推广，实用性极强，广受企业好评。

同时担任集团首席培训师，具有百场以上集团中高级管理人员领导力培训授课经验，培养了数千人的中层管理团队，参加所培训项目的高层主管超30% 获得快速晋升，大部分人员陆续担任分公司总经理以上核心管理职位。

500强企业高速发展的亲历者，对企业快速发展中的各种问题有着深刻的认识和清晰的应对方案。

理论与实践兼具的资深专家，多年的实践积累使郭静拥有丰厚的管理实战经验，对企业管理有全面认识。

中层管理者培养专家，担任20余年中基层领导力项目负责人，期间培养了多位成功的企业中高层核心管理者，积累了大量实战经验，善于结合中高层管理者遇到的实际问题时间提供思路和方法，帮助中层管理者实现管理领导力的迅速提升。

核心咨询项目内容：

通过分析业务战略发展需求，调研诊断企业核心管理层的能力要求，设计开发中基层管理人员能力培养课程

高阶领导力培养项目

项目描述: 设计实施“领袖计划”、“铁军管理干部提升”、“英才”高潜人才和管培生培养计划

项目职责: 1、规划组织实施三阶段培养模式 （领导自我、领导团队、领导组织） 2、通过课程讲授、高管辅导、行动学习实践项目、研讨分享等方式提升核心管理人员的综合领导能力，实现核心管理者能力提升。参加所培训项目的高层主管获得30%以上业绩增长及多次晋升。

链家店长培养项目

项目描述: 根据公司战略发展要求和人才梯队培养计划，培养核心骨干管理人才

项目职责:

1.根据公司战略业务目标和岗位要求，建立链家店长关键岗位能力素质模型，并依据素质模型进行地产销售有效性课程开发（开发包括学员手册、讲师手册、视频课程等200门课程）

2. 搭建全国门店经理-区域经理-大区经理等各层级人才梯队培养体系及培训发展规划

3. 组织实施连锁经营重点人才培养项目，组织“庚寅大练兵”全国链家店长轮训、储备店长储备人才培训，区域总提升大型培训项目。

项目业绩: 年度培养大批具备管理胜任力的合格优秀店长，为链家从区域向全国的扩张奠定坚实基础。

【授课风格】

专业性强：凭借在国外学习的先进理念、在企业积累的深厚实战经验、过硬的实操技巧，成为资深管理领导力专家。

实用落地：凭借二十四年丰富的工作经验和大量成功企业案例资源，成为管理实战及实施专家；实际见证培养了众多中高层管理者的实际成长。

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；量体裁衣设计，落地实施；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：结合业务发展需求，综合内外部因素，找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂。

【主讲课程】

《如何提高团队执行力》

《打造卓越团队沟通力》

《团队目标管理和考核》

《有效的团队培训辅导》

《情境领导之五项修炼》

【服务客户】

银行类：中国银行北京分行、交通银行、工商银行北京分行、渣打银行、花旗银行

保险公司类：平安保险、太平洋保险、中英人寿、大家保险

地产酒店类：万达酒店、如家和颐酒店、中原地产、蜂巢地产

【学员评价】

郭静老师的授课专业能力非常强，内容深入浅出、通俗易懂，员工们听后收获很大。

-----中国银行北京分行杨玲

郭静老师的领导力提升系列课程给集团公司管理层带来了很大促动，通过郭老师结合现实案例生动的讲解，管理干部们的领导力能力有了非常大的提升。

-----时任北京恒昌集团CPO Owen

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