华为人力资源管理实践

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课程背景

在以全球经济、知识经济、网络经济、服务经济四大特征为背景的新商业环境中，管理企业人才的能力已成为企业基业长青的核心能力。如何选择高素质人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥人才的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着许多管理者，许多管理者一方面认为这应是人力资源部门的职责，总认为“没有招聘到合适人员，是人力资源部专业性不够”、“队伍青黄不接，是人力资源部门人才培养不到位”；另一方面，许多管理者也缺乏人力资源管理必要的知识和技能，总希望或要求人力资源部门去解决我没办法解决的问题就万事大吉。这些认识制约着企业人力资源管理水平的提升，也导致公司人力资源政策无法得到有效落地，业务部门与人力资源部门关系紧张，部门氛围和队伍建设问题突出等，从而影响公司战略目标的实现。

本课程以华为人力资源管理体系为蓝本，从战略与战术两方面深刻阐述作为中高层管理者如何履行好部门人力资源管理工作职责；如何理解企业人才的“选、育、用、留、退”对业务的贡献；抓住人才管理的核心实质，灵活而创造性地选择和使用适合于本单位的人力资源管理工具，提升中高层管理者的领导力。

学员对象

企业中高层管理人员、后备干部

课程目标

全面了解华为的人力资源管理体系；

掌握华为的人力资源管理理念；

了解华为的人力资源管理实践；

深入了解人力资源管理的方向、架构、规划与操作方式；

了解中高层管理者在企业人力资源管理中所扮演的重要角色；

掌握招聘面谈的技巧，提高选才时的人岗匹配率；

掌握绩效管理的新理念和新方法来激发并改善员工的工作能力；

掌握针对不同类型员工培养的技巧；

掌握如何留住人才的方法，持续增强公司的竞争力；

课程大纲

第1篇：华为人力资源管理的底层逻辑

1、三个案例看华为如何让“组织充满活力”

2、华为对人性的基本假设

3、华为人力资源管理的四大机制

4、企业如何克服熵增

5、以奋斗者为本的本质

第2篇 基础篇

1、人力资源管理框架介绍

2、直线经理与HR的角色定位

3、人力规划

4、岗位分析

5、素质模型

第3篇 选才篇

1、 华为人才选拔的发展史

2、 招聘如何为公司带来竞争优势

3、 有效面试的意义和流程

4、 面试的目标和维度

5、 结构化面试的步骤及相关技巧

6、 华为人力资源管理三板斧

第4篇 育才篇

1、 华为训战结合的核心

2、 育人的三种方式

3、 华为新员工培养流程

4、 如何确保培训中的效果

5、 华为骨干培养的模式（横向、纵向）

第5篇 用才篇

1、用人的真谛在于适才适岗

2、华为干部选拔的四要求、三优先

3、有效绩效管理是挖掘员工最大潜能的手段

4、华为绩效管理模式

第6篇 留才篇

1.有效激励是留才的基础

2.外部公平性和内部公平性

3.要给火车头加满油、适当拉开差距

4.激励服务战略，分配制向获取分享制

5.非物质激励的六种方法

6.大胆淘汰不合适的员工

7.华为薪酬管理模式

冯老师

冯南石老师

——互联网时代管理实战专家

【讲师简介】

中英文双语授课讲师

获北京师范大学管理学博士、武汉大学硕士学位

清华大学总裁班、中山大学管理学院、华南理工大学EDP及EMBA班客座讲师

BLM战略执行力学院资深咨询师

AACTP国际认证行动学习教练

深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师

中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师

走访30多个国家实施市场化运作，对新业务团队的操盘有丰富的经验

2017年出版畅销书《华为高效工作法》

对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者，主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块

【实践经历】

2014年至今：年均授课量超过100天

并作为核心管理咨询顾问曾负责：

武汉东湖高新企业文化建设项目；

中国邮政储蓄银行江西省分行绩效及薪酬优化项目；

东莞百分百集团BLM战略规划及绩效薪酬系统建设项目；

成都合盟物业绩效及薪酬优化项目；

成都金港物业绩效及薪酬优化项目；

深圳华夏龙集团BLM战略规划及绩效薪酬系统建设项目；

东莞水投集团新任管理干部培养咨询项目；

中国宝武集团上海宝信软件公司BLM训战营项目；

深圳凤凰地产集团BLM训战营项目。

2006-2013年任中兴通讯服务产品团队科长、总工、部长、总监等，带领100人的技术团队负责产品推广以及服务销售等工作 ，带领团队成员成功推动了广东移动、湖北电信、河南联通等多个省公司服务集采项目的中标和后期交付；同时任中兴通讯管理服务部资深管理咨询师、高级讲师，负责中兴通讯内外部领导力、职业力提升项目的策划和实施，为中兴通讯管理研究室汲取并总结了30多家著名企业的成功管理经验。

2004-2006年任华为区域产品总监，带领30人的技术团队负责产品推广及销售等工作；成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破；同时，兼任华为培训中心（华为大学）讲师，为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。

2000-2004年任华为研发部和海外事业部售前技术经理、大项目经理，带领20人的项目团队负责通信产品研发、技术应标支持、产品方案宣讲等工作。带领团队成员完成德国电信、意大利电信全国网项目策划及交付，广东移动全省网项目策划及交付，推动了北非三国埃及、突尼斯、阿尔及利亚无线产品的整体突破。

在华为和中兴通讯任职期间，还曾走访了美国、法国、土耳其、印度、伊朗、阿尔及利亚、尼日利亚等30多个国家和地区，实施服务产品的市场推广、应标及交付等工作，成功推动了德国E-plus全国网培训项目、埃塞俄比亚和中国政府联合实施的“千人培训计划”项目、南非CellC服务采购项目、香港CSL培训集采等项目的市场成功运作。

【授课风格】

冯老师坚持认为管理就是实践，坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具；课程融理念、技巧、案例为一体，授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动，被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师！”

【部分客户名单】（可验证）

ICT：沃达丰、法国电信、香港CSL、中国移动、广东移动南方基地、中国电信、美的集团、深圳赛意科技、广州承兴国际、广州申迪、酷狗音乐、天翼支付、易建科技、东莞中图、东莞凯格精密、珠海理想、华为技术、中兴通讯等

金融保险：福建建设银行、河北建设银行、江苏建设银行、洛阳建设银行、广东农业银行、湖南农业银行、福建招商银行、深圳中信银行、兰州中信银行、惠州农商行、重庆农商业行、徽商银行、平安保险、吉林太平洋保险、安联保险等

电力能源：云南电网、广州发展集团、深圳燃气集团、广东柯达洁净能、东莞能源投资、佛山燃气集团、中国石油青海油田、国家核能科技集团、江门供电局、三门峡电网等

医药生物：国药控股、华润三九、南京医药、白云山制药、恒大健康、扬子江药业、江中药业、澳美制药、万和农牧等

汽车：广汽本田、广汽丰田、上海通用、一汽大众、一汽海外事业部、一汽轿车、一汽重卡销售公司、一汽本田、深业（深港）集团

高校：中山大学管理学院、华南理工大学研究生院、中国矿业大学EMBA、暨南大学等

其它：雪松控股、南方航空、海南航空、深圳创维、万和集团、佛山红牛、光大集团、国家专利局、广州质量技术检验局、广州安全局、中建三局、中建钢构、东莞水务集团、得利钟表集团等

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