人力资源管理提升

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课程对象：

总经理、高管、人力资源总监、人力资源经理

课程大纲：

一、绩效管理的内涵

1、绩效管理的问题

2、绩效管理的三大前提

（1）员工的行为是理性的

（2）员工是有潜能的

（3）员工的行为是可以引导的

3、绩效管理的三大魔鬼问题

（1）如果我努力了，是否有绩效？

（2）如果我有绩效，企业是否会给我奖励？

（3）如果企业给我奖励，是否符合我的需要？

4、绩效管理不等于绩效评价

5、绩效管理核心理念

6、绩效管理的基础性工作

（1）工作单元职责

（2）组织目标分解

（3）指标体系构建

二、绩效管理系统与流程

1、绩效计划——工作目标的制定

（1）目标的来源

（2）绩效目标范例

（3）技术的月度任务与目标值

（4）教育培训专员的月度任务与目标值

2、工作任务的实施——过程管理

（1）为什么要进行绩效辅导？

（2）工作为什么没有完成？

（3）绩效辅导的步骤

（4）方向改变

（5）教练式领导的本质

3、绩效评估

4、绩效反馈

（1）绩效反馈面谈的目的

（2）提供反馈

（3）如何进行正反馈

（4）负面反馈

5、绩效改进

（1）会谈前的准备（经理）

（2）会谈的步骤

三、卓越绩效11项核心价值观

1、远见卓识的领导

2、以顾客为导向追求卓越

3、培育学习型组织和个人

4、尊重员工和合作伙伴

5、快速反应和灵活性

6、关注未来

7、创新的管理

8、基于事实的管理

9、社会责任与公民义务

10、重在结果与创造价值

11、系统的观点

桂老师

桂萍个人简介

姓名：桂萍

职称：教授

研究方向：战略管理，人力资源管理，项目管理，创新与创业管理

个人简介：

桂萍，女，1974年5月生，湖北恩施人，现任武汉理工大学管理学院组织与人力资源管理系教授，硕士生导师。

2003年毕业于武汉理工大学，获管理学博士学位；

2006～2009年上汽通用五菱汽车股份公司博士后工作站工作；

2011年被评为教授；

2013-2014年 美国康涅狄格大学访问学者。

社会兼职：

中国技术经济学会理事

中国人力资源开发研究会理事

湖北省人力资源学会常务理事

教育部创业指导师

武汉市创业天使导师团导师

主讲课程：

[1]本科生课程：人员甄选与测评，薪酬管理，人力资源管理专业综合实验

[2]研究生课程：人力资源管理，人员测评，薪酬管理，管理沟通

[3]培训课程：战略思维，领导力与执行力，素质测评与职业生涯管理，管理人员能力提升等

主持与参与的科研项目：

[1]教育部重大攻关项目＂对“一带一路”沿线国家投资风险监测预警体系研究＂（项目号：19JZD053）；

[2]基于分类视角的“休眠式”科技成果激活机制研究，国家社科基金，2019；

[3]湖北省其它厅局项目：加快把湖北建成创新强省研究，2018年；

[4]事业单位委托项目：多元化绩效工资分配研究，2018年；

[5]教育部战略研究项目：高校国防科技人才队伍建设研究，2015-2017年 ；

[6]湖北省科技厅项目：湖北省创新方法推广及区域示范企业培育，2015年；

[7]武汉市科技局项目：武汉市企业自主创新的风险补偿体系研究，2012年；

[8]湖北省软科学计划项目：以企业为主体的技术创新体系建设研究，2012年；

[9]东风汽车公司襄阳热电厂人力资源体系及流程体系优化研究，2015-2016；

[10]湖北省科技厅，湖北省创新方法推广及区域示范企业培育，2014-2016；

[11]江夏区汽车产业十三五发展规划，2014—2015；

[12]武汉市科技局，武汉市科技人才政策实施效果评价，2014-2015；

[13]武汉市科技局项目：武汉市科技人才政策实施效果评价，2014年；

[14]中央高校基本科研业务费专项基金资助一般项目：区域创新体系能力成长机制研究，2013年；

[15]武汉市科技局，武汉市企业自主创新的风险补偿体系研究，2012-2013

获奖：

[1]中国商业联合会科技奖一等奖，“科技保险的实施效果、运作障碍及制度建设研究”，2016年；

[2]中国商业联合会科学技术奖二等奖，“以企业为主体产学研合作的产业技术创新原理及应用”，2015年；

[3]湖北发展研究奖三等奖，“湖北省科技保险实施现状及对策建议”，2014年；

[4]武汉市科技进步奖二等奖，“湖北省科技保险的理论研究与实证分析”，2011年；

[5]湖北省科技进步三等奖，“以企业为主体的技术创新体系建设研究”，2011年；

[6]湖北省科技进步奖三等奖，“湖北省政府项目高科创业环境与社会网络研究”，2009年；

[7]武汉市科技进步二等奖，武汉市人民政府项目“武汉地区科技创新绩效评估”，2008年。

发表论文情况：

[1] Ping Gui; Xiaotong Ji; Yanlan Mei*; Zhicheng Quan. Analyzing a community worker’s stress during the COVID-19 pandemic in China.Kybernetes, 2021（已录用）(SCI)

[2]Mei Y，Gui P*，et al. IoT-based real time intelligent routing for emergent crowd evacuation[J].Library Hi Tech，2019.(SSCI)

[3]桂萍,王婷.高管变更、内部控制质量与公司财务造假[J].财会月刊, 2018(10).

[4]桂萍，李超，组织氛围对航运人员安全绩效影响的研究[J]，武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2018

[5]GUI ping, Wen feng.A Review of Enterprise Top Management Team and Organizational Innovation.13th International Conference on Innovation and Management (ICIM 2016). (EI)

[6]Xie K，Mei Y，Gui P，et al. Early-warning analysis of crowd stampede in metro station commercial area based on internet of things[J].Multimedia Tools and Applications，2019.（SCI）

[7]桂萍,梅艳兰,胡庆为.技术联盟资源集成对创新能力影响的实证研究[J].开发研究,2013,06:142-145.

出版专著和教材情况：

桂萍、赵琛徽，薪酬管理，科学出版社，2014年

桂萍，彭华涛，人员测评与选拔，科学出版社，2014年

其他说明：

具备2020年硕士研究生招生资格。

科研领域有战略管理、人力资源管理管理、项目管理、区域产业发展规划、创新创业管理等，希望能带领研究生一起探讨这些科研项目，共同学习、共同进步。

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