结构化思维与汇报技术
【课程编号】:NX40634
结构化思维与汇报技术
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【所属类别】:沟通技巧培训
【培训课时】:1天
【课程关键字】:结构化思维培训
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【课程背景】
为什么在思考和表达时往往逻辑混乱,主次不清?
为什么汇报时自我感觉良好,领导却说你没讲明白,抓不住重点?
怎样才能抓住聆听者的“心”,让自己的汇报有料又生动?
不论是新入职场的小白,还是在职场打拼多年的老将,逻辑清晰地思考和表达都会让你在职场中备受宠爱,占得先机。《结构性思维与汇报技术》课程将芭芭拉明托女士经久不衰的《金字塔原理》核心内容与常见的汇报思路相结合,能够使我们在工作写作、向上汇报、沟通表达等方面呈现出逻辑清晰的结构,解决我们思维混乱、表达不清的核心痛点问题。
【课程收益】
掌握一套完整的结构化的思维和表达方法,能够使用其中的主要工具和技术;
建立向上汇报的整体性思维,能够快速梳理复杂信息并转化为有逻辑的内容输出;
通过提高结构化的思考和表达效果,提升向上汇报的自信,提高对内沟通的效果;
【课程特点】
以练习和实战为主,强化学员对于方法和工具向自身转化的过程;
内容完整,逻辑严谨,工具实用,对结构化思维和汇报实战具有很好的指导作用;
注重学员的全感官体验,课程互动性强,学员的吸收和掌握程度好。
【授课形式】
案例研讨,工具练习,课堂游戏,汇报演练;
【学员对象】
校招新员工,社招新员工,专业技术人员,基层管理者,希望提升表达和汇报能力的各层级员工等;
【培训建议】
建议在培训前,学员们准备一个真实的汇报素材,并思考以下问题:
1.汇报对象想通过这次汇报听到什么信息?要做哪些判断和决策?
2.当前汇报素材的内容逻辑是否清晰,哪些比较好,哪些要整理?
学员带着真实的汇报材料进入课堂,以材料的优化为练习过程,以汇报展示
为结果,学练结合,及时应用,才能取得培训课堂对“转化”的最好效果。
【课程大纲】
课程导入:呈现问题,聚焦主题
1.破冰活动:关于汇报,我们经历的那些事;
2.结构化思维和汇报技术在企业中的应用;
3.高效表达和汇报的四大步骤概览;
第一模块:汇报情景分析和目标设定
1. 汇报情景分析;
2. 汇报听众分析;
3. 汇报对象行为风格分析;
4. 确定汇报目标和注意事项;
案例演练:结合最近的汇报,学员分析汇报情景,并设定目标;
测评活动:不同对象的行为风格;
第二模块:构建结构化的汇报内容
1.什么是结构化思维;
2.结构化思维的四个重要原则;
2.1结论先行;
2.2以上统下;
2.3层次清晰;
2.4逻辑递进;
3.运营金字塔原理搭建汇报结构;
3.1 金字塔的MECE原则;
3.2 时间顺序机构;
3.3 空间顺序结构;
3.4 要素顺序结构;
3.5 重要性顺序结构;
4.结构性思维的常见错误点剖析;
案例研讨:典型的汇报内容问题所在;
工具练习:三层金字塔结构的构建
第三模块:整理思路,整合材料
1.常见的汇报思路有哪些;
2.方案建议的汇报思路;
问题——机会——多种方案——对比(优劣势、投资汇报、风险等)——建议
3.项目进度展示的汇报思路;
项目进度——当前问题——解决方案建议——风险的预判和管控——后续计划
4.业绩成果展示的汇报思路;
背景——成绩——机会和挑战——战略——执行方法——行动计划——经验/不足
5.其他常用内容的呈现模型: Why-What-How,STAR,5W1H等;
6.材料整合中的常见问题;
工具练习:设计自己的汇报思路,并选择合适的整合材料
第四模块:演示汇报的现场表达
1. PPT图文处理的基本原则;
1.1 图表处理原则;
1.2 文字处理原则;
1.3 颜色处理原则;
2. 现场表达的注意事项;
2.1身体姿势;
2.2手势原则;
2.3语言表达原则;
2.4眼神原则;
3. 如何处理领导的异议;
3.1关注心态和表情;
3.2用事实佐证自己的观点;
3.3道歉、感谢、接受认可和批评的方式;
3.4如何请求和拒绝;
案例整合练习:由学员展示各自的汇报案例,培训师和现场同学进行反馈和点评
回顾和总结:回顾全天的培训内容,总结培训中的工具、方法、关键点。
巩老师
巩兆阳老师 项目管理技能培训专家
【资质背景】
吉林大学 MBA
武汉理工大学工学 双硕士
国家标准化委员会项目管理专家库专家
AACTP认证国际行动学习教练
曾任中国500强、地产30强蓝光集团总部培训总监
曾任世界500强企业、一汽-大众公司豪华品牌奥迪整车项目经理和大众学院培训经理
PMP国际项目管理专业人士,PMP备考讲师
参与国家《项目管理专业人员培训指南》标准编写
TTI(中国)国际认证DISC、激励因子、情商教练
《培训杂志》西区人才智库专家
《培训杂志》CPTD认证培训经理
持有高等学校教师资格证
【授课特色】
逻辑严谨,抽丝剥茧
情境分析,深入浅出
量体裁衣,授之以渔
结果导向、实操落地
工学硕士出身的985院校MBA,持有国际和国内行业专业证书,实操能力强
顶级500强企业十余年项目经理和培训总监双重背景,理论与实战结合的专家讲师
十余年500强企业管理经验,主持和参与过众多大中型项目,管理实践体验深刻
十年500强企业内训经验,众多通用管理技能课程企业大学首席讲师
十年500强企业大学经验,课程设计能力和深度饱受赞誉,授课风格深入浅出
【主讲课程】
项目管理类
《项目管理思维与技术》
《优秀项目经理的必备技能》
《项目风险管理与监控》
通用技能类
《跨部门冲突与合作》
《高效解决问题思维与技术》
《新任管理者的角色认知与职场转身》
《新任经理的团队管理技能》
《高效解决问题思维与技术》
《结构化思维与高效汇报技术》
《360度高效职场沟通技能》
【职业经历】
工科出身、项目经理: 巩老师硕士毕业于武汉理工大学车辆工程专业,2008年开始在一汽-大众长春总部产品管理部工作,是Audi整车项目经理(PM),负责Audi新款车型从德国引入直到完成国内量产的全过程项目管理。曾先后作为Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整车项目经理,负责全新车型的国产化引入,以及现有车型的改款升级项目管理工作。积累了大量的管理实战经验,特别是项目管理、解决问题、跨部门协作、沟通与汇报、非职权影响力等。
转型培训、蓄势发力:2013年-2018年,巩兆阳老师担任一汽-大众公司大众学院培训经理,曾在学院主持过高管战略,中层领导力,基层通用能力和新员工入职等十余个大中型培训项目,并担任培训讲师,授课天数超300天,自主研发培训课程12们,培训学员超8000人次。其主讲的《项目管理技术》、《解决问题》、《跨部门冲突与合作》、《中基层经理领导力》、《高效汇报技术》、《谈判技术》、《会议主持技术》等课程,其中的部分课程是大众公司中层经理及后备和基层经理的必修课程。他还在学院引入并应用引导技术、行动学习、工作坊等多种先进的培训方法,帮助数千学员实现了能力提升。
2018年-2021年巩兆阳老师在蓝光发展集团管理学院任培训总监,期间曾在公司主持过集团高管领导力,集团区域总和项目总领导力,各专业训战营等多个大型培训项目,并担任培训讲师授课天数超100天,自主研发培训课程8门,培训学员超2000人次。其主讲的《项目管理》、《团队管理》、《解决问题》、《冲突管理》等课程,是蓝光发展集团城市总和项目总的必修课程。
自2018年起,巩兆阳老师在企业外部讲授课程总数超过100天,主要服务行业包括制造业、建筑业、银行业、新能源汽车行业等。其讲授课程时语言通俗风趣,擅长运用“参与式、引导式”的教学方式来完成整个课程。尤其喜欢使用案例研讨、角色扮演和团队式教学,课程结构逻辑性强,对学员极具感染力,深受好评。
不断精进、广受认可:2021年之后,巩兆阳老师将课程聚焦于“项目管理”和“通用管理技能”等领域,在专业上不断发力和精进,他是国家标准化委员会项目管理专家库专家;参与项目管理的标准编写;AACTP认证国际行动学习教练;TTI国际认证DISC、激励因子和情商教练;培训杂志CPTD认证培训经理;培训杂志西区人才智库专家。在企业内训方面,他将工作坊、行动学习、翻转课堂、结伴学习、混合式学习等方法和理念融入通用技能培训课程中,不断打磨精进,量体裁衣设计培训,注重转化,授之以渔,帮助众多企业和学员解决了企业管理中的问题。
【服务客户】
一汽-大众汽车有限公司;一汽集团国际物流公司;中国移动公司;永辉超市集团;蓝光发展集团东风商用车有限公司;中建九局;盛屯集团;川威集团有限公司;四川蓬州投资集团;吉林银行;邮储银行吉林省分行;成都市龙泉驿粮食公司等。
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