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业务下行期人力降本增效的“三招九式”

【课程编号】:NX43086

【课程名称】:

业务下行期人力降本增效的“三招九式”

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源规划培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:人力成本培训

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【课程背景】

目前市场大环境下,很多公司和业务出现经营困境,业务下滑,工资和奖金降低,团队士气低落,缺乏安全感...那么,如何开展组织和人员“瘦身”,以实现降本增效?如何精准的识别“瘦身部位”?如何有理有据、分阶段分节奏的开展人员优化?不只是为了减人,更重要为了转危为机,组织精简高效,强身健体,提升人效和利润。为此,部门需要系统深入的思考及解决人力降本增效的痛点问题。

课程突破了很多传统降本增效课程只讲长期提升人效的方法、不聚焦短期降本方法;或只讲微观操作、不能讲透高价值的瓶颈,基于人力降本增效的高维价值和一个个实际痛点,解决学员在降本增效过程中面临的“太被动、无节奏、乱方法”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,助力一号位真正做好人力降本增效,实现业绩扭亏为盈。

【课程收益】

掌控人力降本增效的三招九式,实现人员优化30%,为经营减负

学会中长期提升人效的3大机制,真正练好管理内功,提升部门业绩

学会组织诊断与设计的4部曲,提升对组织的掌控力

熟练人员优化的9个关键细节,摆脱被投诉的内心烦恼

【课程特色】

高维,理清本质,认知高价值;实战,还原管理场景,切中要害;案例,做中提炼,学之能用。

【课程对象】

一级部门负责人、二三级部门高潜力干部、HRVP、HRD、招聘主管、COE、HRBP等中高管人员及HR人员

【课程大纲】

一、业务下行期部门降本增效的痛点是什么?

1、部门降本增效的3大痛点

痛点1:业务下滑,工资和奖金降低,团队士气低落,缺乏安全感

痛点2:所属各部门不愿意优化人员,或是简单敷衍了事

痛点3:不清楚怎么瘦身,从哪瘦,有理有据的瘦,分几个阶段瘦身

2、部门开展降本增效的价值认知

快速缓解经营压力,挤出利润或成本

转危为机,升级高效的业务架构

去肥增肌,给高潜人才更大舞台和激励

3、人力降本增效的3个阶段

“精兵10%”:精简人浮于事的多余人力,减掉10%

“减政10%”:精简组织,优化调整业务模式和组织架构,减掉10%

“聚焦10%”:精简业务,聚焦现金牛和战略前景大的业务,蓄势待发,减掉10%

4、人力降本增效的“三招九式”

第1招:深度人才盘点

第2招:组织变革优化

第3招:聚焦精简业务

二、第1招:通过人才盘点,精简人浮于事的多余人力,去掉多余“脂肪”

1、减人的痛点和难点

痛点1:没有合理的依据,仅凭感觉和喜好

痛点2:只有单一的依据,精简数量有限

痛点3:没有形成长效机制,“搞一阵运动”,不能提升人效

2、人才盘点短期减人的8个措施,堵入口、疏出口

冻结人力编制(战略投入业务除外)

离职不补员,由兼岗/储备/实习生顶岗

绩效考核差、产出低

职级长期没有晋升

工作量不饱和、产出少

潜力小、工资高,性价比低

合同不续签

超高工资人员盘点

案例:某新能源上市公司3个月短期“瘦身计划”,精简多余人力10%

3、中长期提人效的3个机制

机制1:“以经营控人力的动态管控机制”

机制2:“以提高人才浓度为目标的人才盘点机制”

机制3:“以资深+高潜为策略的人才引进与结构升级机制”

案例:某新能源上市公司的人力动态管控机制、人才盘点机制及人才引进机制的方案

4、小组演练:本部门人才盘点与减员计划研讨、出方案

三、第2招:通过组织优化,变危为机,精简架构,提升战斗力

1、组织诊断的工具

组织架构诊断工具

业务价值链诊断

部门与职能设置诊断

重复岗位设置诊断

岗位编制配置模型诊断

2、组织设计4部曲,精简升级组织架构

变阵:事业部/矩阵式组织变为“职能式组织”,合并同类职能到中台,减少重复资源

合并:横向合并过细流程/部门/岗位,人才复用,提升组织运作效率

扩幅:提高干部管理幅度(例如由5人到8人),提拔优秀高潜人才带团队

压层:纵向压缩组织层级,去掉夹心层

案例:某新能源上市公司的组织优化升级方案,快速精简组织,提升人效10%

3、小组演练:本部门组织优化升级计划研讨、出方案

四、第3招:精简业务,聚焦最核心业务,打造爆品,击穿关键市场,获利最大

1、业务精简四象限工具

运用“波士顿业务矩阵”,分析业务投入优先级

运用“经营/战略矩阵”,确定哪些业务按下暂停键

制定整建制业务的人员分流计划

2、整建制业务人员的优化程序5步法

Step1:论证研讨业务优化的充分必要性

Step2:业务、团队人员分流计划

Step3:核心管理团队的自我复盘与反思会

Step4:走心的团队优化全员大会

Step5:一对一的人员分流沟通

案例:网易、某出海游戏公司的产品研发团队解散重大案例剖析

五、如何处理好减员过程中的员工关系问题,降低损失,减轻对团队士气的伤害?

1、人员优化5步骤

Step1:确定优化池

Step2:确定优化人员

Step3:进行优化面谈

Step4:线上离职申请流程处理

Step5:线下离职手续办理

2、优化面谈4种反应case处理方法

反应1:敌意、生气;感觉很受伤,生气,失望

反应2:防卫性强、讨价还价;感到罪恶感、害怕、不确定感、不信任感

反应3:坚忍克己、压抑的;感觉震惊、不信任感、麻木

反应4:哭哭啼啼;感觉忧愁、悲伤、焦虑

优化面谈“七宗罪”

3、公司制度及劳动法规定处理办法

问题1:补偿金计算方法

问题2:各地离职补偿免税额

问题3:绩效奖金离职结算

问题4:劳动仲裁处理流程及注意事项

4、角色演练:4种不同场景下,对应采取的沟通策略进行小组演练

六、总结:做好人力降本增效的重点难点金句有哪些?答疑解惑。

肖老师

肖小峰Mike老师

——组织与人才发展实战专家

曾任:网易集团 组织与人才发展总监、金牌讲师

曾任:腾讯科技 组织与人才发展经理、金牌讲师

曾任:某游戏企业(游戏出海东南亚TOP3)HRD人力资源总监

曾任:华宝新能源(中国新能源储能行业TOP1) 组织发展总监

曾任:京信通信集团(中国通信硬件行业TOP10)组织发展经理

OD组织发展国际认证 OD组织发展专家

国际教练联合会(ICF)领导力教练

美国DDI智睿咨询 人才测评师

国际引导师协会 引导师与团队教练

【个人简介】

Mike老师拥有多年互联网大厂与智能硬科技企业的人力资源管理经验,凭借15年丰富的项目实战和培训咨询经验(其中10年组织变革、战略绩效管理、薪酬激励设计、干部管理、人才发展项目落地经验,5年项目培训经验,8年团队管理及教练经验),结合组织变革升级、战略绩效管理、干部队伍建设、人效提升的大趋势,及个人在多家头部科技公司、咨询顾问合作中,搭建出战略性人力资源工作的“8专项8价值指标”高维模型,系统指导业务高管和人力资源同行的管理能力提升及价值呈现。Mike老师累计交付了30多个组织与人才发展升级项目,积累了非常丰富的培训和项目咨询经验。

【实战经验】

1、腾讯杨三角组织能力诊断与FT敏捷组织变革项目——研发里程碑完成率提升30%,精简审核流程12个,骨干人才离职率降低80%

Mike老师曾为腾讯科技实施产品研发部门组织能力诊断与变革项目。运用杨三角组织能力模型诊断组织核心问题,推动FT敏捷组织变革方案5大步骤:业务解耦、组织调耦、技术解耦、FTO选择、配套机制设计。实现产品研发周期缩短4个月,研发里程碑完成率提升30%,流程精简12个,骨干人才离职率降低80%,选拔培养5名核心技术干部。

2、新能源家储产品线大型组织变革项目——实现产品研发周期缩短6个月,研发里程碑完成率提升40%,组织信心指标得分由30分提升至80分,人力成本降低30%

Mike老师曾为华宝新能源股份公司,成功主导第二曲线业务“家庭储能产品线”组织变革项目。在第一主业大幅下滑,第二曲线投入3年仍没有起色,产品无法突破瓶颈、产品与研发团队不和、高层无法决策的背景下,强力推动组织变革,用时3个月,采取5大关键策略:整合产品研发组织模式、换帅、盘人盘成本、招牛人建梯队、团队建设四定(定方向目标/定项目/定干部/定激励),主导完成变革。使得产品研发周期缩短6个月,研发里程碑完成率提升40%,组织信心指标得分由30分提升至80分,人力成本降低30%,引入5个技术牛人突破关键技术领域。

3、战略性绩效管理体系构建项目——提升战略性业绩指标“渠道拓展数增长30%,家储新产品线研发进度提前6个月,人力降本2000万元/年”,汰换低绩效人员10%

Mike老师曾为华宝新能源股份公司,成功主导战略性绩效管理体系构建项目,在绩效没有章法的背景下,用时2个月,采取6个关键策略:推动BSC战略地图拆解至15个部门指标体系;进而拆解至二三级团队和个人指标;赋能培训《矩阵式分解指标法、KPI指标物理化学拆解法、HBC高挑战目标法》;集体评议机制、部门绩效指标分析会;拉大考核结果及奖金系数差距等措施。解决了绩效管理“定不准、不挑战、不拆解、不落地、不公平、不激励”的6大核心难题,提升战略性业绩指标“欧美日韩线下渠道拓展数增长30%,家储新产品线研发进度提前6个月,人力降本2000万元/年”。

4、干部管理体系设计项目——实现管理层胜任率提升20%,挖掘出高潜力管理者25人,筛选出不合格管理者18人进行调整配置,提升管理者识人用人精准度

Mike老师曾为某出海游戏公司设计干部管理体系项目,对标研究华为、腾讯、网易、阿里4家标杆企业的干部管理体系优劣势,开展干部盘点考察,从业绩、能力、潜力三方面,导入360调研、民主评议、管理场景量表(面试技能、定目标、开经营分析会、绩效面谈、人才培养晋升、团队离职率、组织氛围得分等)、KF测评、价值观测评等管理层考察工具;对所有干部盘点后,进行选用育留励汰的结果应用。实现管理层胜任率提升20%,挖掘出高潜力管理者25人,筛选出不合格管理者18人进行调整配置,提升管理者识人用人精准度。

5、岗位职级体系设计项目——实现职级项目认证时间缩短60天,优化长期低职级人员6%,人效提升20%

Mike老师曾为某出海游戏公司,从0到1设计岗位职级体系项目,研究华为、腾讯、网易、阿里4家标杆企业的职级体系优劣势,结合本公司业务和人员发展阶段,设计科学合理的晋升跑道,设计6大序列47个分支岗位,组建40人职级评委团队,打磨出47个岗位能力标准,设计一整套完善的评审机制,并落地评审定级。实现职级项目认证时间缩短60天,优化长期低职级人员6%,人效提升20%。

6、人力降本增效的三招九式——实现薪酬成本降低2000万/年,人效提升30%,组织和流程精简38个,决策效率大幅提升

Mike老师曾为某新能源公司开展人力降本增效项目,推出三招九式方法论,人才盘点:绩效差、职级长时间低、工作量不饱和、潜力小者;组织变革:横向合并同类项组织,提高管理幅度5人到8人,纵向压缩组织层级,去掉夹心层,事业部或矩阵式组织合并成职能式组织,合并同类职能到中台,减少重复资源浪费。业务收缩:盘点每个业务象限,去掉亏本且没有前景的业务和人力,压缩纯探索型业务,保留主航道现金流,押注第二增长曲线。实现薪酬成本降低2000万/年,人效提升30%,组织和流程精简38个,决策效率大幅提升。

【培训经验】

1、组织诊断、设计与变革专题培训——培训满意度高达99%,学员高分好评占比超80%,学员产出10+个部门组织诊断报告,6个组织设计方案

Mike老师曾为网易集团成功策划并执行了公司HR员工的“OD学习专题”,开发出3门专题课程,交付12场工作坊,深度实战案例25个,培训满意度高达99%以上,学员高分好评占比超80%;通过培训,学员产出10+个部门组织诊断报告,6个组织设计方案,拿来即用。

2、战略性绩效管理专题培训——通过1期培训,直接返聘了后续9期,累计学员超1000人,每场满意度均在98%以上

Mike老师作为黑格智能科技(2024全球独角兽上榜企业)特聘讲师、管理顾问,为企业核心管理者、全体HR成员,交付《目标与绩效管理培训》《业务指标拆解逻辑》《如何开好绩效指标分析会》《人才盘点》《组织诊断》等多场培训,通过1期培训,直接返聘了后续9期,累计学员超1000人,每场满意度均在98%以上,业务主管和参训学员反馈专业性强,实战干货多,案例丰富,互动收获大。

3、干部管理体系设计与落地专题培训——满意度98%,高分好评率85%以上,挖掘出高潜力管理者25人

Mike老师曾为某出海游戏公司设计干部管理体系项目,过程中开发赋能多门专题课程,共创10+场标准打磨工作坊,培训满意度高达98%以上,高分好评率占比85%以上,通过多场培训,挖掘出高潜力管理者25人。

4、岗位职级体系设计与落地专题培训——通过项目落地与培训,最终达到人效提升20%,培训满意度高达98%

Mike老师曾为某游戏公司成功策划并落地了公司从0-1构建“职业发展体系项目”,实现职级项目认证时间缩短60天,优化长期低职级人员6%,人效提升20%;开发并交付5门专题课程,交付45场标准打磨工作坊,培训满意度高达98%以上。

【授课风格】

专业高价值:高度聚焦战略目标和老板管理诉求、深度挖掘人力资源管理的本质和主线,贴合业务价值链,舍九取一精选管理工具和模型,高效解决管理问题,科学评价和分配价值;

场景化实战:内容围绕老板和业务高管的常见管理场景,面对冲突、难题、棘手问题,总结提炼出8大高价值人力资源管理命题,聚焦实际情境,学员深度参与,直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中,既有娱乐性又聚焦实战收获;

案例教学:学员课上处理管理情景,小组讨论充分,每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评,有所收获;用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的管理情境,让学员深度参与其中真实面对挑战,让人有很强的启发和收获感。

【主讲课程】

组织发展

《基于战略与业务的组织诊断、设计与变革》

《企业敏捷组织变革》

《岗位职级体系设计与落地实战技巧》

人才发展

《业务下行期人力降本增效的三招九式》

《中小企业敏捷人才盘点实践》

《干部管理与梯队建设》

《金牌面试官——招聘面试实战技巧》

《非人力资源经理的人力资源管理》

绩效管理

《绩效管理在企业中的落地实践》

【服务客户】

腾讯科技、网易集团、出海游戏、欢聚时代、北森软件、华宝新能源、安克创新、首航新能源、京信通信集团、黑格智能科技、科沃斯机器人、无限动力

【学员评价】

Mike老师的“基于战略与业务的组织诊断、设计与变革”课程非常专业,既有战略高度,又贴近业务主管诉求,一点都不枯燥,从实战角度一步步教会业务主管和HR同学做好组织变革工作,保障变革目标达成,且没有后遗症。

-----网易集团 某事业部VP

Mike老师的“战略性目标与绩效管理”帮我们核心管理团队拔高了对绩效管理的认知,不再是“认认真真走形式”,而是能真正的链接战略、提升业绩、激活团队和人才,非常有启发、高价值,且能落地实操,特别好。

-----网易集团 某事业部总经理

Mike老师的“职级体系设计与落地”非常有前瞻性和业界领先型,对比了4家标杆公司的职级体系优劣势,结合本公司实际提供合理的解决方案建议,帮助我们从0-1搭建定制化的职级体系理清了思路,非常有价值!

-----京信通信集团 HRVP

Mike老师的“干部管理体系设计与落地”课程,为我们打开了评价干部的可靠标准,准确认识干部的考察办法,合理管好干部的科学机制,很多内容醍醐灌顶,让我们对选拔和培养一支强战斗力的干部队伍充满信心。

-----华宝新能源股份公司 CEO

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