企业新媒体营销•全媒体运营

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【课程背景】

移动互联网发展至今，人们获取产品信息和购买的渠道越来越丰富，行业之间的竞争越来越激烈，就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，借助新媒体渠道、通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费用户。传统模式下的流量裂变已经越来越难，而且成本也越来高，于是很多企业纷纷启动新媒体运营。虽说新媒体已经成为企业营销的主阵地。但是很多企业对新媒体的认识很不足。本课程将从新媒体运营的本质说起，引导学员如何根据“社交化、本地化、移动化、个性化”消费行为特征，通过用户运营、产品分析和活动策划等不同维度出发，持续输出引发受众兴趣的内容，并通过创意内容营销企业的产品和服务、扩大品牌的影响力。

【课程收益】

1、新媒体运营必备的营销思维方式；

2、新媒体的运营流程和营销策略

3、内容营销的产生背景、营销特征和营销模式

4、内容运营规范方法和各类创意文案的写作技巧。

5、传统企业如何布局新媒体渠道

6、如何运营微信生态系打造企业的私域流量池;

7、用户运营、产品运营和内容运营贯穿新媒体运营的始终

8、认识新媒体时代传统品牌内涵和外延的变化趋势；

9、掌握自媒体引流涨粉的方式方法；

【课程对象】

企事业单位新媒体运营、企业门店销售员、营销人员、企业中高管、门店销售

【课程大纲】

第一讲 如何从0到1构建运营思维

一、3个核心要素教你互联网企业基本构成

1、产品

2、研发

3、运营

二、新媒体运营人的4个必备核心能力

1、推理分析能力

2、创意能力

3、表达能力

4、逻辑思维能力

第二讲 0基础如何运营新媒体

一、新媒体运营战略规划

1、如何做好定位找用户

2、如何做好推广与拉新

3、如何做好用户运营

二、新媒体传播属性

1、大众传播到小众传播

2、从单媒体传播到自媒体传播

3、从自媒体传播到全媒体传播

第三讲、企业与个人新媒体平台搭建与应用

一、企业新媒体平台

1、网络新媒体

2、企业网站、手机客户端

3、微信公众号、个人微信营销号

4、官方微博

5、社群（钉钉群、微信群、QQ群）

二、常见的新媒体传播内容

1、产品宣传

2、活动报道

3、口碑话题

4、人物故事

三、如何做好个人新媒体定位

1、个人新媒体定位的方法

2、九宫格定位法

四、常见的新媒体运营平台

1、微博注册发布与转发

2、知乎注册与基础运营

3、视频号注册与基础运营

4、抖音号注册与运营

第四讲 企业如何建立新媒体矩阵

一、企业新媒体矩阵的作用

1、企业新媒体头像定位

2、企业微信定位之名称

二、企业新媒体矩阵搭建的方法

1、微信公众号注册

2、微信公众号基础模块设置

三、企业内容营销的组成

1、事件策划

2、话题制造

3、用户参与

4、病毒传播

第五讲 新媒体如何做好内容运营

一、文案阅读的场景

1、常见的文案阅读场景

2、如何构建文案阅读场景

二、10W+爆文撰写技巧

1、主题设计

a、悬疑式、夸张式、反问式、奇葩式

2、资源采集

a、文字库、视频库、图片库

3、活动策划

4、媒体选择

a、知识类、营销类、技能类、告知类

5、传播链路

6、执行环节

第六讲 自媒体运营必懂的拉新与推广

一、常用平台的涨粉技巧

1、启动期种子用户的寻找

2、推广吸粉的四种途径

二、自媒体平台引流推广技巧

1、视频门户自媒体引流

2、腾讯内部渠道导流加粉技巧

第七讲 如何让你的新媒体用户互动

一、新媒体运营互动技巧

1、新媒体10大互动技巧

二、社群经营与私域成交

1、组建价值社群

2、规章制度得先行

3、持续内容做输出

4、私下促达转成交

第八讲 如何让你的私域成交更容易

一、互联网流量基本法则

1、什么是公域流量

2、你的私域在哪里

二、如何做好微信营销

1、微信营销号的基础设置

2、微信营销定位六步曲

3、微信朋友圈五有塑造法

第九讲 新媒体工具应用

一、海报设计技巧

1、主题设计

2、素材收集

3、模板更换

4、页面美化

二、常见的设计工具

1、创客贴

2、可画

3、快设计

4、图怪兽

5、美图秀秀

第十讲 短视频拍摄与运营

一、短时拍摄技巧

1、常见的拍摄构图方法

2、短视频拍摄的五大景别

3、短视频拍摄基本原则

二、短视频剪辑工具

1、剪映的使用方法

2、度咔的使用方法

三、短视频平台的基础设置

1、抖音运营的底层逻辑

2、视频号运营的底层逻辑

四、如何做好直播

1、直播的十大法则

2、直播的具体流程

3、直播间常用话术

总结：课程总复盘及答疑

刘老师

刘锦州 讲师

——新媒体运营实战专家

曾任国内教培头部行业 新媒体运营培训师

曾任预制菜众享创集团电商TOP3 企业直播运营培训师

中国移动、中国电信 新媒体课程特邀讲师

国家电网 新媒体课程特邀讲师

武汉大学、西南大学 新媒体课程客座教授

江苏众享创商学院院长

《苏州佰特纳》特聘讲师

曾为企事业单位、政府机构授课400场、授课学员8万人

曾为广东某公司做的项目得到当地政府重点扶持，1年内实现净收益提升300％

曾为腾讯北京地区某代理商实现销售额提升400％，并完成天使轮、A轮融资

【个人简介】

刘锦州老师长期致力于新媒体培训、 个人品牌打造、 直播运营等互联网能力提升实战培训 10 年， 真正用实战案例手把手教懂你新媒体那些事。

刘锦州老师常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程，累计授课场次超过 400 场+，面授学员累计 8 万余人，场均满意度高达 98.5% ，受训对象涵盖互联网、通信、 金融、电力、制造、服务等多个行业，主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作，受国内数千家客户的见证，业务能力广受业界及学员好评，课程返聘率极高。

刘锦州老师曾为基于互联网＋模式为广东金财宝公司搭建“初心·红色记忆”项目并推行。成果：推行90天，此项目即被列入当地政府重点扶持打造项目，1年内实现净收益提升300％。

刘锦州老师曾负责腾讯北京地区金牌代理商“确健堂”新媒体运营增值项目。成果：1年内帮助其提升销售额400％，并完成天使轮、A轮融资。

刘锦州老师曾负责“格压宝”新媒体品牌搭建与传播项目。成果：实现1年内开店30余家，品牌VI／SI全渠道曝光，私域流量3个月圈粉2万人。

刘锦州老师语言表达生动幽默，能够快速激发学员学习兴趣，全程采用交互式授课方式，学员参与度高，课程氛围感极强，提供认知模型、精准工具，课程以实战为导向，坚持提供有成果的培训教学。

刘锦州老师拥有多年商业教育培训工作经验，擅长制定以绩效提升为导向的学习项目方 案以及针对企业所需人才培养的具体情况做定制化课程设计，深入浅出、实用易学，所授内容、工具强调高度贴近学员真实工作场景。

【主讲课程】

《短视频拍摄与制作》

《短视频运营之抖音实战》

《企业新媒体营销》

《微信营销实战手册》

《小红书运营技巧》

《视频号直播与运营》

《新媒体工具•实操训练》

《新媒体与公众号内容运营》

【部分培训客户】

保险金融行业：中国人保、中国银行、交通银行、招商银行、浙商银行、中信银行、建设银行、工商银行、邮政储 蓄银行、广发银行、浦发银行、上海银行、农业银行、唐山银行、农商行、诚浩证券、中国平安

通讯行业：中国移动、中国联通、中国电信、中光电子、奇辉电子

食品行业：康师傅、华润怡宝、贵州茅台、贵州宝洞酒业、托木尔峰酒业

生产制造行业：中国船舶、中国铝业、中国铁塔、海尔集团、富士康、澳柯玛

国企行业：中国烟草、中国航油、中国铁路、中国节能、中国神华、中石化集团、中福石油、吉林油田、中航动发、华能集团、沈飞集团、中建路桥

其他行业：一汽丰田、东风汽车、亨通集团、大唐集团托克托电厂、新华印务、哥俩好集团、唐山港集团、阿里巴巴、咪咕视频、美行科技、众享创集团、三禾装饰、星艺装饰、佰特纳集团、金财宝、大商之道、金管家、新长城塑业、新美刺绣、鼎博机械、健王商贸、雁科电器、哈牛电动车、环球家居

【学员评价】

刘老师的培训性价比极高，而且简单实用、易于实施操作。不需要企业额外成本与单独预算，安排在日常工作与沟通即可,不给员工与部门带来任何负担，便于集团内部子公司迅速复制推广。

培训效果非常好，学员满意率均为100%，优秀率均率均在97%以上。

-----时任众享创集团董事长 尤正宏

刘老师简直就是一个诊断医生，每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药，提供有效解决方案与实施细则。他不是为了培训而培训，而是通过培训来解决企业实际痛点问题。

-----苏州佰特纳集团总经理 李经协

刘锦州老师培训的管理工具与管理技巧落地性与针对性极强，不生搬硬套，可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好，工作品质提升明显;

-----北京现代集团总监

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