全域操盘——生产运营管理全维度实战
【课程编号】:NX45794
全域操盘——生产运营管理全维度实战
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【所属类别】:精益生产培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:生产运营管理培训
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课程背景:
当下制造业正处于转型升级的关键周期,市场竞争日趋激烈,叠加成本上涨、需求多变、数字化转型压力等多重挑战,“降本增效、质量提升、数字化转型”成为制造企业的核心生存目标,单纯依靠单点优化、传统管理模式已难以适应行业发展节奏,企业亟需一套系统、可落地的生产运营解决方案,实现从粗放式管理向精细化、全维度运营的转型,才能在行业洗牌中站稳脚跟,提升核心竞争力。
在这样的环境下,多数制造企业的生产运营陷入“三高两低”的困境,成为制约发展的核心瓶颈:高库存、高成本、高异常,库存积压占用大量现金流,制造成本居高不下,生产异常停工频繁发生;低交付、低人效,订单准交率偏低导致客户满意度下滑,人均产出远低于行业标杆;同时部门墙严重,销售、计划、采购、生产、品质、仓库各自为政、互相推诿;运营体系缺失,缺乏标准化的计划、物料、品质、设备、成本管控流程,过度依赖“能人”救火,老板有突破意愿,但团队缺乏系统方法,难以找到有效改善路径,陷入“越忙越乱、越乱越亏”的恶性循环。
针对当前行业环境与企业核心痛点,依托老师一线实战经验,打破传统零散工具教学的局限,将实战成果转化为可复制的方法论,完整拆解独创的“人-体系-技术-订单-资产”五位一体经营模型,不空谈理论,聚焦全维度运营联动,把工厂扭亏、产能爆发、成本重构、体系搭建的全套实操方法落地拆解,帮助企业建立从订单到交付、从战略到执行的全维度操盘能力,让企业学完即可启动变革,快速破解运营困境,实现盈利增长。
课程收益:
1. 搭建个人生产运营系统思维:打通计划、物料、品质、设备、成本、组织六大核心模块,摆脱“单点做事”局限,具备全维度统筹运营的能力,提升自身岗位核心竞争力。
2. 掌握工厂扭亏与问题诊断实战方法:学会“人-体系-技术-订单-资产”五位一体模型,能快速诊断企业生产运营痛点、定位亏损根源,独立制定可落地的改善路径,成为企业核心骨干。
3. 提升自身核心工作能力:熟练掌握S&OP产销协同、产能负荷分析、科学排产等实操技巧,能高效解决订单混乱、交期延误等岗位常见问题,助力所在部门将订单准交率提升。
4. 掌握降本控库实用技能:学会物料齐套管理、库存控制、呆滞物料处理、降本七步法等实操方法,能有效解决工作中缺料、库存积压、成本偏高的痛点。
5. 建立品质与设备管控能力:摆脱“救火式”工作模式,掌握预防式管理方法,能搭建基础的品质与设备保障体系,减少客诉和设备故障停线,降低工作失误率,提升工作效率。
课程亮点:
1. 实战案例更具参考性:区别于传统课程通用案例,本课程所有案例均为程亮老师本人操盘的比亚迪、哈啰等企业实战案例,真实还原运营场景,可直接借鉴落地,参考性极强。
2. 理论与实操配比合理:打破传统课程偏重理论的局限,聚焦实操拆解,让学员听得懂、学得会、用得上。
3. 覆盖维度更全面:不同于传统课程聚焦单一工具,本课程全覆盖计划、物料等六大核心模块,实现全维度联动,帮助学员建立系统操盘思维。
4. 落地性更强:传统课程无落地切入点,本课程输出30+表单模板及30-90天落地计划,学员无需额外梳理,学完即可启动运营变革。
5. 成果可量化:传统课程仅提升改善意识,本课程聚焦准交率、OEE等核心可量化指标,助力学员落地可衡量的改善成果,彰显个人与企业价值。
课程对象:
总经理、运营副总、厂长、生产总监、PMC/品质/采购/工艺/设备经理、车间主任及储备干部
配套工具包:
生产运营六维诊断雷达图S&OP产销协同会议模板产能负荷分析表(Excel)
主生产计划模板物料齐套表、缺料跟踪表MRP净需求计算表
安全库存计算公式与模板8D报告实战版品质责任分解矩阵
OEE计算表(Excel)点检基准书模板OPL单点课程模板
单位制造成本核算表降本核算模板生产运营KPI看板模板
跨部门会议议程模板生产运营体系30-90天落地行动计划表
课程大纲
第一讲:生产运营现状诊断与五位一体模型——从亏损到盈利的底层逻辑
导入案例:比亚迪4座亏损工厂的“起死回生”
一、“人-体系-技术-订单-资产”五位一体经营模型
1. 人:激活团队,建立经营意识
2. 体系:打通计划、物料、品质、设备流程
3. 技术:工艺突破与自动化升级
4. 订单:优化产品结构与客户组合
5. 资产:盘活库存、设备、资金
二、生产运营诊断“六维雷达图”
1. 计划维度
2. 物料维度
3. 品质维度
4. 设备维度
5. 成本维度
6. 组织维度
现场自测:学员自评打分,找出自己企业最薄弱的1-2个维度。
三、生产运营的核心目标拆解
——QCDSM模型
1)Quality(品质)
2)Cost(成本)
3)Delivery(交付)
4)Safety(安全)
5)Morale(士气)
思考:如何让五个目标不冲突,形成正向循环
互动讨论:每组选择一个维度(如计划或品质),列出本企业在该维度的三个“最痛问题”,老师现场归类并给出初步改善方向。
第二讲:计划与交付——从“订单乱跑”到“精准排产”
一、计划体系的四大致命缺陷
1. 需求不准
2. 产能不清
3. 排产靠经验
4. 进度不透明
案例:哈啰3个月月产能从10万到100万台,计划体系是如何重构的?
二、S&OP产销协同实战
1. 销售预测精准的两大关键
1)滚动计划
2)偏差复盘
2. 召开产销协调会
——会前数据、会中决议、会后闭环
工具:产销协同S&OP模板
三、产能负荷分析与排产
1. 标准产能测算(工时、节拍、瓶颈)
2. 可承诺交期(ATP)计算
3. 排产优先规则
1)交期优先
2)瓶颈优先
3)客户等级
工具:产能负荷分析表、主生产计划模板
四、紧急插单处理六步法
1. 接单评估
2. 影响分析
3. 方案制定
4. 跨部门审批
5. 计划调整
6. 跟踪闭环
案例:比亚迪某工厂如何将插单对计划的影响降到最低。
五、进度管控三阶段
1. 事前:物料齐套+产前准备
2. 事中:日报、预警、看板
3. 事后:复盘、标准化
实战演练:给定一组订单、产能、物料数据,小组制定未来一周的主生产计划,并处理一个紧急插单请求。老师点评排产逻辑漏洞。
第三讲:物料与库存——从“断料与呆滞并存”到“齐套与周转双优”
一、物料控制的“三不原则+5R原则”
1. 三不原则:不断料、不呆料、不囤料
2. 5R原则:正确时间、数量、品质、地点、价格
二、MRP物料需求计划实战
1. BOM准确性管理
2. 需求毛量、净量计算(含损耗率)
3. 请购点、采购周期、安全库存设定
案例:比亚迪背光工厂:如何将月度库存从5000万降至500万,同时齐套率从65%提升到95%。
三、物料齐套管理(PMC第一关键动作)
1. 齐套分析表:按单、按料、按时
2. 缺料预警机制:日跟踪、周盘点
工具:物料齐套表、缺料跟踪表
四、库存控制与ABC管理法
1. 分类管控
1)A类严控
2)B类常规
3)C 类简化
2. 安全库存计算
公式:SS= Z×σ×√L
3. 呆滞物料预防与处理全流程
案例:哈啰:年采购60-80亿规模下,如何建立物料齐套体系与防舞弊机制。
五、物料延误六大真因
1. 计划不准
2. 采购延迟
3. 品质不良
4. 工程变更
5. 物控漏单
6. 仓库账实不符
实战演练:给定一个BOM和库存数据,学员计算某产品的物料净需求,并识别出哪些物料存在缺料风险,制定追料计划。
第四讲:品质与设备——从“救火队”到“预防体系”
一、品质成本模型
1. 预防成本
2. 鉴定成本
3. 失败成本
案例:比亚迪触摸屏工厂:黄光工艺良率从85%到99.9%,靠的不是增加检验,而是前道工序的防错和标准化。
二、全员品质意识落地的四大核心思想
1. 目标清晰
2. 全员参与
3. 站高一线
4. 持续纠正
工具:品质责任矩阵、8D快速审查表
三、预防机制三大实战系统
1. 设计预防
案例:米夸:FMEA在研发阶段砍掉80%潜在不良。
2. 供方预防
案例:哈啰供应商准入“品质四关”。
3. 过程预防
案例:比亚迪防错装置降低人为失误90%。
四、TPM全员生产维护(设备综合效率提升)
1. OEE计算
2. 六大损失分析
3. 自主保全七步法
案例:比亚迪某工厂OEE从62%提升到82%,故障停台下降45%。
工具:OEE计算表、点检基准书、OPL单点课程
五、品质与设备例会规范化运营
——30分钟品质晨会
案例:哈啰:“品质站会”将供应商响应速度从3天压缩到4小时。
分组讨论:你所在企业最近一次重大品质或设备问题的根本原因是什么?如果让你用“预防思维”重新设计,你会增加哪个环节的防错装置或检查?
第五讲:成本与效率——从“隐性浪费”到“极致降本”
一、成本管理核心认知
1. 传统降本误区
——砍价、压供应商、减人手
2. 系统降本七步法
1)标准化
2)集中采购
3)国产替代
4)VAVE
5)招标
6)长协
7)供应链优化
案例:哈啰“再生车”循环生产模式,5年累计节约超50亿元。
二、精益生产与八大浪费消除
——等待、搬运、不良、动作、库存、加工过剩、生产过剩、管理浪费
案例:比亚迪模切件工厂OCA光学胶良率提升至99.9%,如何通过工艺攻关消除不良浪费。
三、工厂成本管控
1. 人工成本:人效提升
2. 材料成本:损耗控制、呆滞处置
3. 制造费用:能耗、辅料、维修费
工具:单位制造成本核算表、降本核算模板
四、全员降本落地方法
1. 改善提案制度
2. 成本可视化看板
程亮案例:比亚迪2年孵化200+精益骨干,全板块创造超10亿元经济效益。
实战演练:给定一个产品当前的制造成本结构(材料、人工、费用),小组运用“降本七步法”提出三个具体降本措施,并估算年度降本金额。
第六讲:组织与人才——从“单打独斗”到“全员经营”
一、生产运营的组织架构设计
1. 计划
2. 物料
3. 品质
4. 设备
5. 工艺
6. 生产
二、生产运营关键KPI体系
1. 交付类:准交率、计划达成率
2. 物料类:齐套率、库存周转天数
3. 品质类:客诉次数、直通率
4. 设备类:OEE、MTBF、MTTR
5. 成本类:单位制造成本、降本达成率
三、人才梯队建设
1. OPL单点课程
2. 师带徒
3. 技能矩阵
4. 轮岗计划
案例:比亚迪如何批量孵化生产管理骨干(超1000人)。
四、跨部门协同机制
1. 产销协调会
2. 计划-采购-生产日跟单会
3. 品质晨会
4. 成本月会
工具:跨部门协同会议议程模板、异常升级流程
互动讨论:请学员画出自己企业的生产运营相关组织架构,标注部门间的“断点”,讨论如何建立横向协同机制(如计划员派驻到生产车间)。
课程总结:
1. 生产运营体系搭建与30-90天落地路径
1)从0到1搭建生产运营体系四步走
2)30天快速止血计划
案例:比亚迪某工厂第一个月只做三件事,客诉下降40%。
3)60天机制建设计划
4)90天体系固化计划
2. 现场问答
程老师
程渡川老师 生产管理实战专家
18年企业生产管理实战经验
曾任:比亚迪丨副总经理、工厂运营负责人
曾任:哈啰丨生产经营管理中心总经理
现任:深圳米夸科技有限公司(智能自行车制造企业)丨创始人
擅长领域:生产运营管理、精益生产、生产现场改善、工厂全链路运营、供应链管理、采购管理、PMC计划物控、TPM设备维护等
01-盘活4家亏损工厂,精益运营创造十亿价值:独创“人—体系—技术—订单—资产”五位一体扭亏经营模型,先后全权操盘比亚迪四座亏损工厂的整体盘活再造,均实现一年内快速扭亏为盈、逆势盈利。同时,全面推行精益生产、5S管理、八大浪费改善与标准化作业,全域精益运营累计创造超10亿元经济效益。
02-供应链变革月产破百万,五年降本超50亿元::曾为哈啰出行主导生产供应链变革,3个月实现共享单车月产能从10万台飙升至100万台,刷新行业产能增长纪录;创新打造再生车循环生产模式,5年累计为公司节约成本超50亿元。
03-培育千名生产管理骨干,搭建制造人才梯队:曾为比亚迪、哈啰等企业主讲精益生产、降本增效、采购集采、工厂运营变革等核心实战课程,培育超1000名生产管理骨干、技术干部与供应链专业人才。
实战经验:
程老师拥有18年企业生产管理实战经验,聚焦汽车电子、共享出行、智能骑行制造三大核心赛道,横跨一线工厂运营、集团供应链顶层规划、实业创业生产全链路操盘,精通精益降本、库存管控、工厂扭亏盘活、产能倍增、供应链数字化重构五大核心模块,沉淀出一套可直接落地、可批量复制的制造业实战方法论。擅长以头部企业成熟管理体系,帮企业实现提质增效、降本节流、亏损翻盘、产能突破。
——任职比亚迪副总经理、工厂运营负责人
深耕工厂全链条经营管理,独创经营落地模型,实现多家亏损工厂逆势盈利与精益升级
【生产库存精益管控】:主导背光工厂PMC全流程体系重构,从订单评审、物控采购、仓配产线、呆滞物料、绩效机制多维度系统改善,将工厂月度库存从5000万/月压降为500万/月,大幅盘活流动资金、提升周转效率;
【多工厂生产扭亏盘活】:独创“人—体系—技术—订单—资产”五位一体扭亏经营模型,先后全权操盘四座亏损工厂整体盘活再造。针对不同工厂核心痛点精准破局:模切件工厂攻坚OCA光学胶加工工艺瓶颈,达成99.9%超高良品率;触摸屏工厂专项攻克黄光工艺及汽车超大屏生产良率难题;高低端摄像头工厂从车间物流布局、设备效能提升、供应链品质交付多维度补齐短板,多家工厂均实现一年内快速扭亏、逆势盈利。
【全域生产精益落地创效】:全面推行工厂精益生产、5S管理、八大浪费改善与标准化作业,2年批量孵化精益管理骨干超200人,全板块累计创造超10亿元经济效益。
——任职哈啰出行生产经营管理中心总经理
主导供应链顶层设计、数字化系统搭建与生产模式创新,打造行业成本、产能双标杆。
【供应链数字化体系搭建】:主导年采购规模60-80亿供应商全维度诊断准入,从技术、产能、人才配置、生产流程、经营认知全方位梳理筛选,建立标准化供应商准入与长效合作生态;同时组建80人以上研发团队,历时4年自研供应链全流程数字化管理系统,内嵌公平采购管控规则,从机制源头规避采购舞弊,打造透明合规、稳定可靠的供应链协同运营体系。
【创新循环模式极致降本】:牵头打造行业首创「再生车」标准化运营模式,打通城市运营到工厂生产全链路,延长车辆生命周期,每年为公司节省新造车成本超20亿元;5年累计主导生产超1000万台共享单车,整体为公司节约成本超50亿;
【产能极速扩容与风险对冲】:重构生产组织与供应链配套,仅用3个月将共享单车月产能从10万台飙升至100万台,总成本控制能力领先同行1-3倍;前瞻性布局采购战略,平稳应对断供、元器件及电池材料涨价危机,先后实现硬件、共享单车业务毛利与净利双上岸。
——任职深圳米夸科技有限公司创始人
以整车造车标准重构民品研发、智造生产与供应链成本管控,建立行业领先运营范式。
【造车标准赋能产品量产研发】:构建全球领先的AI力学自适应技术体系,形成核心技术壁垒,沿用整车造车标准与生产管控逻辑操盘智能电助力自行车研发制造,打破行业周期瓶颈,产品开发周期仅半年时间,打破行业常规周期瓶颈;
【智造供应链生产成本优化】:深度整合上下游智造生产供应链,优化生产配套布局、精简制造工艺流程、重构成本管控逻辑,实现整体生产制造成本仅为行业1/3,供应链生产总成本管控能力领先同行业30%以上,依托成熟生产运营体系2025年实现营收破千万元。
主讲课程:
《降本增效——制造型企业供应链全流程管理》
《精控集采——采购管理人员综合能力提升》
《从业务骨干到管理高手——制造业中层管理进阶实战》
《从技术到管理——技术干部领导力提升与组织赋能实战》
《精益生产——生产现场改善与降本增效实战》
《全域操盘——生产运营管理全维度实战》
《产销无忧——PMC生产计划与物料控制》
《止损提效——TPM全员生产维护》
授课风格:
实战落地:老师深耕生产管理一线多年,授课摒弃空洞理论,内容均源自工厂整改、生产管控、企业扭亏一线经验。紧贴车间现场与成本产能优化场景,方法简单易复制,学员学完即可落地套用,快速破解生产管理实际难题。
由浅入深:授课架构严谨有条理,从生产管理痛点切入,拆解问题根源、输出解决方案、形成落地闭环。擅长将精益工具、生产体系化繁为简,由浅入深逐层讲解,各层级管理人员都能轻松理解、学以致用。
通俗易懂:授课语言朴实易懂,不堆砌专业晦涩术语,以直白表述拆解生产管理核心逻辑。侧重实操方法、落地工具与实战技巧分享,化繁为简、干货十足,易学好用,落地见效快。
部分服务客户:
比亚迪股份有限公司、上海哈啰普惠科技有限公司、华为技术有限公司、维沃移动通信有限公司、苹果公司、广东欧珀移动通信有限公司、佳能(中国)有限公司、宏达国际电子股份有限公司、上海凤凰自行车有限公司、湖南科力远新能源股份有限公司、南都电源动力股份有限公司、深圳市博实结科技股份有限公司、浙江绿源电动车有限公司、雅迪科技集团有限公司、爱玛科技集团股份有限公司、天津富士达自行车有限公司、上海永琪美容美发经营管理有限公司、大澳电机、松子控制器、天津市唐泽自行车零件有限公司、深圳信隆健康产业发展股份有限公司、山东鲁佳车业零部件有限公司等
部分客户评价:
在两年多的精益管理培训与驻厂咨询辅导过程中,程老师为团队系统赋能专业知识与落地实用方法。项目落地成效显著,成果远超预期,深表感谢!期待未来能持续跟随程老师深度学习与合作。
——松正 总经理 王总
经由程老师专业培训与现场辅导,我们系统掌握了TPM全面推进落地、产品品质升级改善的实操方法;通过推行事业部独立核算、流程再造与效率优化,公司盈利水平稳居行业前列。同时依托5S目视化现场管理及业务流程升级,厂区管理标准化水平大幅提升,企业成功顺利入围滴滴、美团等头部企业合格供应商体系。
——博实结 董事长 周董
程老师系统的知识讲授与实战经验分享,为基层管理干部成长提供了扎实的专业支撑,帮助个人持续突破认知边界、沉淀管理能力,顺利完成从基层骨干到制造业中高层管理干部的进阶成长。
——比亚迪 汕尾地区总经理 孙总
全程学习程老师制造型企业供应链全流程管理、采购集采管控系列课程,课程体系完整、内容紧贴企业实际经营痛点。授课干货满满、落地性强,有效拓宽管理层经营管理视野,为企业降本增效、集采规范与供应链优化,提供了清晰思路和实用方法。
——上海凤凰自行车 轩总
我要预订
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